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三隻松鼠衝刺IPO!看松鼠如何把小堅果做成大生意

私募通近日獲悉, 4月21日, 休閒零食品牌“三隻松鼠”正式提交上市招股說明書(以下簡稱“招股書”), 擬登陸創業板。

屢次創造銷售奇跡的三隻松鼠, 最終揭開神秘面紗, 將第一個五年的碩果呈現在眾人面前。

三隻松鼠2014年、2015年及2016年分別實現營業收入9.24億元、20.43億元、44.23億元, 營收增長率均超過100%。 且在2015年以淨利潤897.39萬元實現扭虧為盈, 2016年的淨利潤更是躍升至2.37億元。

三隻松鼠是一家從互聯網起家的休閒食品電商, 從0到IPO, 從一顆堅果到三隻松鼠, 實現線上線下共同贏利, 在電商大潮中三隻松鼠是怎麼樣異軍突起, 又是怎樣打造出網紅“爆款”的, 聽小編如下說來:

打造爆款第一步:接通線上、線下, 解決電商“無體驗”之痛

三隻松鼠是以休閒食品為核心的品牌電商, 目前, 三隻松鼠銷售收入主要通過天貓、京東等電商平臺實現。 招股書顯示, 2014 年、2015 年及2016年, 三隻松鼠單通過天貓商城實現的銷售收入分別占到營業收入的78.55%、75.72%和63.69%。

三隻松鼠的主要成本支出, 來自於平臺流量推廣費、平臺傭金、包裝費、物流運輸費幾項, 2014年、2015年及2016年這四項支出分別達1.93億元、4.06億元和6.97億元, 佔據銷售成本比均超過60%。

如今, 線上競爭日益激烈, 流量獲取成本越來越高, 面對線上高額的運營成本, 過去的低價、低成本優勢逐漸被擠壓。 面對互聯網的衝擊, 很多企業都觸網轉型, 發揮“看得見摸得著”的體驗優勢, 體驗不足恰恰是電商的短板。

有越來越多的案例證明, 線下實體店無法被電商打敗。 相反, 設計獨特, 體驗很好的線下店除了能為線上導流, 如果能和線上有效融合, 還能形成強大的競爭壁壘。 基於這一現象, 2016年底, 三隻松鼠開始進軍線下。

三隻松鼠進軍線下怎麼做?

2016年9月30日, 三隻松鼠的第一家線下店於蕪湖開業。 這個“2.5次元的投食店”被定義為城市的歇腳地, 不強調買賣的功能, 強調體驗和互動, 為的是增強與用戶的黏性關係。 然而卻“意外的”盈利了, 這點證明了松鼠老爹章燎原的猜想:“線下反而有紅利”。

著眼于線下紅利, 三隻松鼠開始進行跨產業規劃, 章燎原甚至策劃了一個放大版的2.5次元體驗店——松鼠小鎮, 並於今年正式動工。

用“電商業務 + 投食店業務 + 松鼠小鎮”, 圍繞IP化品牌經營, 從內容到產業, 由淺到深的多元化用戶體驗, 形成吃、喝、玩、樂、買、住的消費閉環。 “銷售不是目的, 體驗才是重點, 是讓消費者從產品購物需求、到精神需求、再到產生購物的衝動,

是一種娛樂化的零售。 ”

打造爆款第二步:資本懷裡的“小松鼠”

三隻松鼠從成立之初就一直受資本大佬的青睞, 剛成立一個月便拿到IDG的天使投資, 三隻松鼠秉承著不是風口, 便自己製造風口的原則, 融資之路所向披靡。 具體如下:

值得注意的是, 三隻松鼠的D輪融資來自峰瑞資本,

峰瑞資本的創始人李豐是前IDG的合夥人。

2015年李豐表示想投資三隻松鼠時, 章燎原曾玩笑表示:“這筆投資我本來不想要的, 但是我要支持李豐創業嘛, 本打算只要1個億, 最後投了3個億。 ”

三隻松鼠的發展過程中一直有李豐的陪伴左右, 章燎原對此笑:“所以說我們是真愛啊。 ”

打造爆款第三步:抓住重點, 橫向拓展, 業務發展空間大。

在消費升級的背景下, 休閒零食出現結構性變化, 對堅果為代表的健康食品的需求逐步提高。 休閒食品行業的也在持續增長, 產品種類豐富, 很多細分品種集中度低, 三隻松鼠作為新進入者能夠快速的搶佔細分領域市場份額。

“堅果”顯然是三隻松鼠創立以來, 做的最成功的領域。 但隨著公司的做大,三隻松鼠正在逐漸加強其他綜合品類的開發和銷售,堅果類雖然仍是毫無疑問的主營業務,但所占的比重卻在逐年減小。

2014 年度、2015 年度及2016 年度堅果產品的銷售收入分別為8.11億元、16.4億元、30.78億元,占主營業務收入的比重分別為87.85%、80.44%、69.83%。

三隻松鼠零食產品的營業收入分別為852.49 萬元、1.75億元以及8.64億元,占比分別為0.92%、8.58%、19.60%,由此可以看出,零食產品在三隻松鼠的營收中占比在快速提升。

“松鼠老爹”章燎原曾表示三隻松鼠未來的發展規劃,是“去堅果化”,未來要做全球零食。

打造爆款第四步:打造泛娛樂IP,萌即正義

三隻松鼠將動漫形象做到了極致,三隻分別為: “松鼠小酷”、“松鼠小賤”及“松鼠小美”,從包裝的視覺體驗到稱使用者“主人”,甚至撒嬌等,潛移默化地在消費者心中形成了獨特的萌文化。並且三隻都被富裕了鮮明的性格特徵,使其品牌整體傳遞的資訊更加豐滿、立體。從上到下,都充斥著一種“萌即正義”的氣質。

過去幾年來三隻松鼠掌握了用戶體驗創新的潮流,創新情感式行銷,這是戰術的成功。傳統企業的客戶是標準化的,且消費者無法與企業直接溝通接觸,但是互聯網拉近了消費者與企業的距離。

三隻松鼠獨特的“鼠”文化,滲透到每一個銷售環節的IP行銷。三隻松鼠在成立之初,員工難以接受向客戶“賣萌”的行為,章燎源便帶頭回復客戶:“主人,主人,我是小鼠。”

不僅如此客服要以“鼠”自稱,創始團隊幾乎都有自己以“鼠”打頭的外號,公司行政總經理叫“鼠政委”,而章燎源則自稱“松鼠老爹”。三隻松鼠打包堅果的箱子叫“鼠小箱”,公司自稱“松鼠家”,隨產品附贈的濕巾、密封夾、卡通卡套等,也被稱作“鼠小器”。

加上公司對於三隻擬人化松鼠在動漫和電影上的開發,構成了三隻松鼠或將和其他零食企業截然不同的未來路途。

三隻松鼠還通過動畫、繪本、周邊等多元化管道不斷豐富品牌內涵,並通過廣告 放、社交媒體宣傳、產品包裝、影視劇植入、跨界合作、線上線下結合等方式與消費者進行互動,

IP化、人格化、立體化已經成為三隻松鼠最具代表性的標籤。

線上接通線下+資本的青睞+獨特的IP文化+巨大的發展空間,鋪墊了三隻松鼠今天的IPO之路。但是,這種成功可以複製嗎?

我們這樣來看,2011年,當大家都認為電商已是一片紅海的時候,“阿芙精油”誕生了,並用一年時間做到全網第一。2012年,當大家都認為電商的紅海比2011年還紅的時候,6月,“三隻松鼠”橫空出世,僅僅半年之後,“雙十一”單日銷售額突破800萬元,2013年1月份單月業績突破2000萬元,輕鬆躍居堅果行業全網第一。

三隻松鼠,不只是因為其增長的爆發性,還在於它獨特的品牌調性,讓它在網紅和IP時代存在無限可能: 一個充滿了人格力量的IP,除了賣堅果,還可以讓走得更遠。

用章燎原自己的話說:“三隻松鼠的成功在於每一步都踩在了互聯網發展的節奏上,今天別講一百五十萬美金,你就是給一個億人民幣,再讓我在天貓做出一個三隻松鼠肯定沒有機會了,因為淘寶紅利的出口沒有了。”

但隨著公司的做大,三隻松鼠正在逐漸加強其他綜合品類的開發和銷售,堅果類雖然仍是毫無疑問的主營業務,但所占的比重卻在逐年減小。

2014 年度、2015 年度及2016 年度堅果產品的銷售收入分別為8.11億元、16.4億元、30.78億元,占主營業務收入的比重分別為87.85%、80.44%、69.83%。

三隻松鼠零食產品的營業收入分別為852.49 萬元、1.75億元以及8.64億元,占比分別為0.92%、8.58%、19.60%,由此可以看出,零食產品在三隻松鼠的營收中占比在快速提升。

“松鼠老爹”章燎原曾表示三隻松鼠未來的發展規劃,是“去堅果化”,未來要做全球零食。

打造爆款第四步:打造泛娛樂IP,萌即正義

三隻松鼠將動漫形象做到了極致,三隻分別為: “松鼠小酷”、“松鼠小賤”及“松鼠小美”,從包裝的視覺體驗到稱使用者“主人”,甚至撒嬌等,潛移默化地在消費者心中形成了獨特的萌文化。並且三隻都被富裕了鮮明的性格特徵,使其品牌整體傳遞的資訊更加豐滿、立體。從上到下,都充斥著一種“萌即正義”的氣質。

過去幾年來三隻松鼠掌握了用戶體驗創新的潮流,創新情感式行銷,這是戰術的成功。傳統企業的客戶是標準化的,且消費者無法與企業直接溝通接觸,但是互聯網拉近了消費者與企業的距離。

三隻松鼠獨特的“鼠”文化,滲透到每一個銷售環節的IP行銷。三隻松鼠在成立之初,員工難以接受向客戶“賣萌”的行為,章燎源便帶頭回復客戶:“主人,主人,我是小鼠。”

不僅如此客服要以“鼠”自稱,創始團隊幾乎都有自己以“鼠”打頭的外號,公司行政總經理叫“鼠政委”,而章燎源則自稱“松鼠老爹”。三隻松鼠打包堅果的箱子叫“鼠小箱”,公司自稱“松鼠家”,隨產品附贈的濕巾、密封夾、卡通卡套等,也被稱作“鼠小器”。

加上公司對於三隻擬人化松鼠在動漫和電影上的開發,構成了三隻松鼠或將和其他零食企業截然不同的未來路途。

三隻松鼠還通過動畫、繪本、周邊等多元化管道不斷豐富品牌內涵,並通過廣告 放、社交媒體宣傳、產品包裝、影視劇植入、跨界合作、線上線下結合等方式與消費者進行互動,

IP化、人格化、立體化已經成為三隻松鼠最具代表性的標籤。

線上接通線下+資本的青睞+獨特的IP文化+巨大的發展空間,鋪墊了三隻松鼠今天的IPO之路。但是,這種成功可以複製嗎?

我們這樣來看,2011年,當大家都認為電商已是一片紅海的時候,“阿芙精油”誕生了,並用一年時間做到全網第一。2012年,當大家都認為電商的紅海比2011年還紅的時候,6月,“三隻松鼠”橫空出世,僅僅半年之後,“雙十一”單日銷售額突破800萬元,2013年1月份單月業績突破2000萬元,輕鬆躍居堅果行業全網第一。

三隻松鼠,不只是因為其增長的爆發性,還在於它獨特的品牌調性,讓它在網紅和IP時代存在無限可能: 一個充滿了人格力量的IP,除了賣堅果,還可以讓走得更遠。

用章燎原自己的話說:“三隻松鼠的成功在於每一步都踩在了互聯網發展的節奏上,今天別講一百五十萬美金,你就是給一個億人民幣,再讓我在天貓做出一個三隻松鼠肯定沒有機會了,因為淘寶紅利的出口沒有了。”

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