東北網3月16日訊(記者 姜姍姍) 為有效滿足中小投資者快速解決證券期貨糾紛需求， 2016年9月， 黑龍江證監局推動成立了黑龍江證券期貨糾紛仲裁調解中心。 截至2017年2月底， 共受理並調解的各類糾紛33例， 通過中心調解達成和解28例。
黑龍江證券期貨糾紛仲裁調解中心(以下稱仲調中心)， 在黑龍江證監局的指導下， 立足於公益， 以有效、專業、集約、持續為原則， 與哈爾濱市中級人民法院、哈爾濱仲裁委合作實現訴調、仲調對接， 使得各項工作得以順利開展。 中心成立以來， 在帳戶身份資訊確認、傭金費率等服務類糾紛的解決中作了大量工作，
投資者汪某向仲調中心投訴稱於2016年11月購買了某投資諮詢公司的薦股服務， 並繳納12800元的薦股服務費， 服務期限是半年。 汪某通過實際操作發現該公司宣傳承諾的收益與實際收益不符， 該公司推薦的股票未漲反跌， 要求退還薦股服務費12800元， 但諮詢公司以未簽訂正式薦股服務合同為由拒絕退款。 仲調中心調解人員受理後及時與諮詢公司進行溝通瞭解情況， 諮詢公司承認客戶所訴情況基本屬實， 但強調市場變化是客觀存在。