從大環境來看， 全球經濟發展逐步減慢， 部分行業低迷甚至經營每況愈下， 同時， 互聯網等新興模式還在不斷的搶佔市場， 導致原有的供應鏈體系在滿足客戶需求回應方面開始捉襟見肘。 不僅如此， 物流企業在成本、服務品質、反應能力、價值鏈服務等方面也面臨著巨大的挑戰。 因此， 如何改變過去的物流運營模式， 提升整體物流供應鏈的服務品質及效率， 同時， 進一步優化物流成本， 這些都成為了當前行業內比較關心的話題。
一、當前客戶物流需求的三大變化
（1）企業基於物流品質與成本的訴求矛盾愈發明顯，
只要是企業就會要求在保證品質的情況下， 不斷地對成本進行優化， 但在物流領域， 多年來的招標競價模式早已削減了物流產業本就不大的利潤空間， 如果還夾雜著外包的情況， 更會加劇物流品質管理的難度， 進而影響了物流服務品質。
高競爭壓力下， 企業產品更新換代日益頻繁， 且當前訂單碎片化的商業形態下， 訂單結構的不合理情況越來越多， 客戶交付資源整合難度加大， 進而增加了供應鏈的管理成本；前端製造企業與後端客戶需求多樣化的矛盾， 使物流企業在交付品質上的問題更加突出；最終， 在企業、消費者、物流各方對成本都極力苛求的情況下，
（2）產銷矛盾突出， 物流運營模式缺乏創新；
現代商業環境要求物流能夠快速回應訂單需求， 而原有的物流運營模式， 在訂單交付方面顯得有些吃力。 這種能力要求與實際的差距進一步加劇了生產與銷售的矛盾， 而生產企業與物流企業的矛盾也在不斷擴大。 多年來企業持續性降預算， 導致整體的物流服務缺乏創新， 也是當前物流產業內多數企業未擺脫散亂局面的重要原因之一。
（3）企業物流管理複雜， 回應慢， 整體掌控力差， 過程品質難控制， 供應鏈安全問題尤其突出；
物流供應商體系一直具有多而雜的特點， 導致企業物流管理變得特別複雜， 再加上供應商管理水準參差不齊， 資訊獲取的方式也不統一等原因，
二、創新解決方案：做4PL物流企業
作為年收入達50億元的4PL物流企業， 安得智聯是一家專注于提供現代智慧物流集成方案及4PL物流整體解決方案的現代化科技創新型物流企業， 全國擁有28家分公司、3家專業公司， 83個物流中心， 176個物流服務平臺， 8.6萬輛可調用車輛， 3000多個最後一公里送裝網點， 同時在資訊化產品研發方面的投入已穩居行業前列。
對於觸到底價的物流企業來說， 客戶想通過壓價來降低自身的物流成本方式並不可取， 極容易引起物流服務品質的下降。 4PL物流企業會通過更有效的方式來完成客戶對降本增效的要求，
很多客戶也曾碰到過上述問題， 在預算和服務品質方面難以兼得， 安得智聯結合客戶實際情況， 並透過大資料分析瞭解客戶的銷售路線及產品品類， 以此為依據幫客戶進行選址及產品分佈優化， 同時， 配合安得智聯現有的3級倉儲網路説明客戶完成物流節點的優化工作。 在管理方面， 結合資料運營， 對客戶的資訊流、物流計畫、物流品質、客戶滿意度等各項指標進行統一管理，
現代物流下的資料運營模式需要客戶在安得智聯的指導下完成資訊化改造工作， 改造完成後能顯著增強客戶對管道的掌控力， 提高對碎片化、個性化訂單的回應速度及物流管理品質， 減少產品運輸時間， 滿足當前商業環境下客戶對物流的合理要求。
傳統協力廠商物流企業與客戶間的矛盾是行業變革的主要動力之一， 安得智聯順應物流產業發展的潮流， 依靠自主研發和全球資源整合， 在物流資訊的視覺化、資料化方面實現了大跨越發展， 完成了企業資訊流的全鏈條拉通， 真正解決過去物流企業間資訊斷層和管理不統一的痛點問題， 同時， 依託自身網路體系及資源的掌控力，借力資訊技術及自動化能力不斷提升物流服務品質，滿足客戶對物流運輸新的需求。
作者：安得智聯路（陳為）
依託自身網路體系及資源的掌控力，借力資訊技術及自動化能力不斷提升物流服務品質，滿足客戶對物流運輸新的需求。作者：安得智聯路（陳為）