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保護金融消費者權益 中國銀行湖南省分行在行動

中國銀行湖南岳陽分行正在認真地向客戶講解電信詐騙案例

中國銀行湖南婁底分行正在對過往群眾進行消費者權益保護法律法規知識講解

新華網長沙3月16日電 3月15日,為進一步增強金融消費者的自我保護意識和風險責任意識,更好地配合各級政府相關部門、消費者協會組織的“3·15國際消費者權益日”活動, 中國銀行湖南省分行組織全轄各分支行大力開展以“權利·責任·風險”為主題的金融消費者權益日活動。

活動中, 中國銀行湖南省分行宣傳人員分別在營業點與戶外設立了宣傳諮詢台, 擺放宣傳展板、宣傳手冊及宣傳折頁, 積極向等待辦理業務的客戶及過往群眾普及金融消費者權益保護法律法規知識, 並重點對電信網路詐騙、銀行卡盜刷等存在的風險和客戶備付金相關知識及支付帳戶的風險防範進行宣傳, 增強金融消費者的防範意識和責任承擔意識。 同時, 在戶外的宣傳諮詢台該行員工還對中國銀行的業務進行了解答, 加強了群眾對金融產品的瞭解。 (李行)

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