近日， 杭州住保房管部門首次在繁華裡、璞悅灣公租房社區住房保障家庭辦理入住時， 引入人臉識別技術試點， 這也是浙江省在公租房管理和公平善用方面首次嘗試使用人臉識別技術。 從而持續推動杭州住房保障管理完善、公平善用和服務提升的優化升級， 確保了杭州公租房保障繼續走在全國的前列。
在公租房管理中實現人臉識別， 通過對公租房承租戶進行人臉採集、建立資料庫， 然後將圖像與資料庫人臉資訊進行分析比對， 可有效進行身份識別。 目前， 正成為杭州公租房管理、公平善用和服務的新趨勢。
近年來， 杭州住保房管部門不斷完善保障性住房分配的公開機制、監督機制、審核機制和查處機制。 在三級審批、三次公示、三種監督基礎上， 進一步嚴把審核關， 建立了民政、房管、勞動保障、地稅、公安、公積金等多部門組成的經濟收入聯合協查系統， 實現資料共用、線上核查， 從源頭上確保了公租房資源公平善用。 截至目前， 通過核查系統累計剔除虛報瞞報申請家庭6000餘戶。
在公租房的日常使用管理方面， 杭州一直對公租房空置、轉租轉借等違規行為保持“零容忍”。 一方面， 通過智慧門禁監測系統、市民舉報、定期巡查等手段， 對違規使用行為做到早發現、早查處， 保持高壓態勢；另一方面， 對經查實存在違規行為的住戶，
除了嚴把准入關、使用關外， 市住保房管部門還注重保障物件的實際使用需求， “梳堵結合”。 針對保障家庭收入變化導致的保障方式調整， 創新推出了公租房和廉租房就地轉換政策；針對保障家庭人口變化導致的保障戶型不匹配， 創新推出了戶型調整舉措；針對工作地點變化導致的房源區位不匹配， 創新推出了房源互換舉措。 通過這些舉措， 3500餘戶保障家庭調整、互換住進了更合適的房子；1000余戶原公租房、廉租房家庭實現了原地轉租。
這次創新引入的人臉識別技術， 可以有效分析出公租房社區空置情況、是否存在轉租轉借等違規行為， 並發出轉租轉借預警、空置預警等多種功能。 後續將根據試點效果， 逐步推廣應用到更多公租房社區， 從而進一步完善公租房規範管理， 確保公平善用。