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新疆啟動網絡交易消費維權專項整治活動

新疆日報訊(記者高娃報道)3月16日, 自治區工商行政管理局攜手自治區商務廳、自治區產品質量監督檢驗研究院及電商企業, 共同舉辦了網絡交易消費維權活動, 這也意味著我區網絡交易消費維權專項整治活動啟動。

據統計, 2016年, 前三季度新疆本地消費者通過電商平臺實現網上零售額290億元, 比上年同期增長36.8%。 新疆人網購消費已佔社會消費品零售總額的14.6%。

為了給各族群眾構建一個放心無憂的網絡消費環境, 自治區產品質量監督檢驗研究院建立了電子商務網上檢測中心, 重點對電商和網購進行監管、服務,

助其健康發展。 該研究院市場部部長王進介紹, 消費者只需通過互聯網提交檢測委託申請、付款, 並將網購樣品寄到電子商務網上檢測中心檢測, 就可以收到一份權威的檢測報告, 這將在一定程度上提升消費者網絡維權的效率。

今年年初, 自治區工商局成立了網絡交易監督管理處, 與其他市場監管部門分工協作, 共同推進網絡市場線上線下一體化監管。 自治區工商局網絡交易監督管理處處長周乃斌介紹, 傳統的市場監管博弈轉移到網絡空間, 復雜程度陡然上升, 這些都對網絡市場監管提出了新要求。 下一步, 我們將創新網絡市場線上線下融合的監管模式, 繼續落實電商網站亮證亮照經營,

同時完善線上監測、電子證據取證、線下檢查、跟蹤反饋等網絡監管流程, 確保消費者網購無憂。

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