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美媒:耐克在華虛假行銷不再被容忍 中國消費者標準提高

美媒稱, 耐克公司在由中國國家電視臺播出的一檔以保護消費者權益為主題的節目中遭到批評, 導致這個運動品牌在其全球第二大市場的信譽受損。

據彭博新聞社網站3月15日報導, 這台一年一度旨在曝光企業“黑幕”的晚會, 點名批評耐克虛假宣傳其籃球鞋。 這個節目指出, 這家體育用品巨頭宣稱其運動鞋裡裝有Zoom Air氣墊, 然而消費者買到的鞋裡並沒有。

這一曝光正發生在一個耐克比以往任何時候都更需要中國市場增長的時期。 這家公司目前在美國正面臨更加激烈的競爭, 嚴重影響了該公司到2020年收入達到500億美元的計畫。

相比之下, 中國市場的銷售額一路飆升:排除貨幣影響, 最近一個季度公佈的業績增長了17%。

愛德華·鐘斯公司的分析師布萊恩·亞伯勒說, 這台晚會所帶來的負面影響可能取決於批評是否會擴散。

他說:“一份報告可能不需要過多擔心。 但如果影響擴大、媒體報導增多的話, 事態就會發生變化。 ”

耐克公司15日表示, 它在去年4月瞭解到, 有300雙在華銷售的Hyperdunk 2008 FTB運動鞋描述不準確, 並不像所宣傳的那樣含有氣墊。 這家企業說, 已經聯繫到消費者並作出了賠償和道歉。

15日播出的這個節目還指責無印良品超市出售產自日本核污染區的食品。 節目稱, 這些產品上貼的標籤並沒有標明產品產自日本受輻射的地區。

本社無法在正常辦公時間之後聯繫到無印良品母公司株式會社良品計畫的代表。

中國中央電視臺在國際消費者權益日播出的這台晚會, 反映了中國14億消費者不斷增長的影響力, 是他們將這個國家轉變為一個對於速食、零售和汽車行業的外國企業來說至關重要的市場。 這台晚會以前曾經將矛頭對準一些全球最大的品牌, 包括蘋果公司、麥當勞公司和大眾汽車公司等。

美國州立聖達戈大學管理學副教授鄭聰聰

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