記者 | 笑笑
“買個CHANEL的包肯定會吃頓土, 但是喝杯他家的咖啡卻是毫無鴨梨的呀。 ”有網友這樣這樣戲稱。
不久前, Chanel在東京表參道So-Cal Link Gallery內開設了一家名為Chanel的彩妝Pop-up(快閃)店鋪——Chanel Coco Café。
到過這家店的人會看到, 店裡有吧台、有功能表、有卡座、有服務員, 整個看上去就是一間黑白主題的咖啡店。 但你想不到的是, 這間只存在10天的咖啡店,
為什麼?吧臺式的試妝區的貨架上擺滿了各式彩妝產品, 供進店消費者隨便試用。 而這其中, Chanel春季新品唇釉系列Rouge Coco Gloss最能吸引年輕人的目光。
據瞭解, 此系列包括27 種色號,
從什麼時候開始, 有了這種叫“快閃店”的業態?
在東京, 快閃店的概念這兩年深入人心。 那些普遍被打上保守標籤的日本商家, 也將快閃店看做一個可控制成本的促銷試驗場。
何為快閃店?它是一種不在同一地久留、俗稱Pop-up shop或temporary store的品牌遊擊店(Guerrilla Store), 指在商業發達的地區設置臨時性的鋪位, 供零售商在比較短的時間內推銷其品牌, 抓住一些季節性的消費者。 租期通常較短, 幾天到幾個月不等。
不過, 快閃店在海外零售行業, 尤其在時尚界早已不是什麼新鮮詞彙, 它已經被界定為創意行銷模式結合零售店面的新業態。 全球第一家快閃店2003年誕生於紐約, 由市場行銷公司Vacant的創始人Russ Miller創建, 銷售限量的Dr.Martens鞋履。 2004年, 日本設計師川久保玲開設的Comme des Garcons快閃店讓其快速走紅。
發展到現在, 快閃店的內涵也在變化, 它不僅僅是一個短期售賣限量商品的店鋪,
最好玩的是“體驗感” 有哪些國內外品牌試水快閃店?
它與傳統零售業的最大區別在於賣東西不是最重要的主題, 好看好玩的體驗感才是重點。 由於快閃店比開設常駐店面更能控制成本, 近年來成為商家越來越熱衷的玩法。
2011年,H&M的一家快閃店出現在荷蘭海牙的席凡寧根海灘。這是一家被稱為“被浪花沖上海岸的快閃店”,店鋪的合作者是水援助組織。水援助組織是一家國際非盈利組織,致力於通過改善供水管道以及衛生系統來提升人們的生活品質。這家快閃店共開了兩天。
2014年1月,愛迪達三葉草快閃店開在倫敦的西爾狄區,共開業3天。該店的開張是為了慶祝斯坦·史密斯系列的強勢回歸。店鋪內設計有“一個互動式地板,一個數位化的‘斯坦’站,還有一個3D列印站”。
2015年1月,丹麥Noma餐廳在日本東京文華東方酒店開設快閃店,時長一個月。
在美妝時尚領域,也有這樣的例子。
2014年2月,Marc Jacobs在紐約為其香水產品Daisy開了一家為期3天的快閃店。顧客可以在店內修指甲、聽音樂、流覽新品等,但若需要購買商品,則需要通過在自己的社交媒體上傳店鋪照片來換取。通過社交媒體的傳播,照片成為引發討論的話題,也為新產品進行了一輪行銷。
2015年,國內新藝術彩妝品牌瑪麗黛佳就以“倫敦時裝周”和“耶誕節”為主題,玩了兩場“快閃店”活動。2016年,瑪麗黛佳又在上海大悅城舉行一場以“巴黎時裝周”為主題的“快閃店”活動。作為國內在藝術方面玩的最好的彩妝品牌,在顛覆傳統零售上的創意也同樣有著不一樣的理解。
2016年,為了推廣夏日新品水光潤養系列,蘭蔻在中國北京、上海等城市有蘭蔻入駐的百貨商場、shopping mall、電影院等地方搭建了共五十多個機器人商店。在北京漢光百貨,除了夏日補水站外,蘭蔻還把現場佈置成了“花園實驗室”,讓消費者帶上 VR 眼鏡體驗採摘草本植物的快感。
2017年,Armani 在倫敦開了全球唯一一家Armani Box美妝店。驗妝容的過程都會被拍成小視頻。顧客可以回家對照郵箱中收到的這支專屬教學視頻,反復研究和練習在店內試過的妝容。
前面提到快閃店存在的意義不是賣東西,而是帶給消費者一種體驗感。甚至,我們也會察覺,現代的消費者想要的不僅是一件商品,還有商品背後所蘊含的價值。在品牌走向何處的問題上,不少奢侈品品牌如Chanel, YSL,愛馬仕等都開始尋求哲學家的幫忙,以為品牌注入新的內在價值。如今的年輕消費者需要的是參與感以及認同感。
在參與感上,快閃店算是把“玩”的精神發揮到了一定程度。Chanel Coco Café專門設置了拍照區,除了發放SNS上傳步驟卡片,店員還不斷提醒客人可以上傳到社交網路。在大悅城的瑪麗黛佳“快閃店”,以一個巨型的相機為設計原型,很自然地會暗示消費者停下腳步一起玩時尚。
寫在最後:
零售行業發展至今缺少的是令消費者悸動的元素,大同小異的賣場佈置與商品催化審美疲勞,快閃店Pop-up Store算是生逢其時的典型代表。
英國經濟與商業研究中心(Centre for Economics and Business Research)報告顯示,在2014年7月到2015年7月期間,英國快閃店的零售額達到了230億英鎊(約202.49億人民幣),比前一年多了2億英鎊。
另據RET睿意德的《中國快閃店研究報告》,2015年開始,中國的快閃店進入一個快車道,平均每年複合增長率超過100%,到2018年,二三線城市將占整個快閃店市場份額的54-72%,成為行銷的重要法寶,預計2020年快閃店在中國將超過3000家。
2011年,H&M的一家快閃店出現在荷蘭海牙的席凡寧根海灘。這是一家被稱為“被浪花沖上海岸的快閃店”,店鋪的合作者是水援助組織。水援助組織是一家國際非盈利組織,致力於通過改善供水管道以及衛生系統來提升人們的生活品質。這家快閃店共開了兩天。
2014年1月,愛迪達三葉草快閃店開在倫敦的西爾狄區,共開業3天。該店的開張是為了慶祝斯坦·史密斯系列的強勢回歸。店鋪內設計有“一個互動式地板,一個數位化的‘斯坦’站,還有一個3D列印站”。
2015年1月,丹麥Noma餐廳在日本東京文華東方酒店開設快閃店,時長一個月。
在美妝時尚領域,也有這樣的例子。
2014年2月,Marc Jacobs在紐約為其香水產品Daisy開了一家為期3天的快閃店。顧客可以在店內修指甲、聽音樂、流覽新品等,但若需要購買商品,則需要通過在自己的社交媒體上傳店鋪照片來換取。通過社交媒體的傳播,照片成為引發討論的話題,也為新產品進行了一輪行銷。
2015年,國內新藝術彩妝品牌瑪麗黛佳就以“倫敦時裝周”和“耶誕節”為主題,玩了兩場“快閃店”活動。2016年,瑪麗黛佳又在上海大悅城舉行一場以“巴黎時裝周”為主題的“快閃店”活動。作為國內在藝術方面玩的最好的彩妝品牌,在顛覆傳統零售上的創意也同樣有著不一樣的理解。
2016年,為了推廣夏日新品水光潤養系列,蘭蔻在中國北京、上海等城市有蘭蔻入駐的百貨商場、shopping mall、電影院等地方搭建了共五十多個機器人商店。在北京漢光百貨,除了夏日補水站外,蘭蔻還把現場佈置成了“花園實驗室”,讓消費者帶上 VR 眼鏡體驗採摘草本植物的快感。
2017年,Armani 在倫敦開了全球唯一一家Armani Box美妝店。驗妝容的過程都會被拍成小視頻。顧客可以回家對照郵箱中收到的這支專屬教學視頻,反復研究和練習在店內試過的妝容。
前面提到快閃店存在的意義不是賣東西,而是帶給消費者一種體驗感。甚至,我們也會察覺,現代的消費者想要的不僅是一件商品,還有商品背後所蘊含的價值。在品牌走向何處的問題上,不少奢侈品品牌如Chanel, YSL,愛馬仕等都開始尋求哲學家的幫忙,以為品牌注入新的內在價值。如今的年輕消費者需要的是參與感以及認同感。
在參與感上,快閃店算是把“玩”的精神發揮到了一定程度。Chanel Coco Café專門設置了拍照區,除了發放SNS上傳步驟卡片,店員還不斷提醒客人可以上傳到社交網路。在大悅城的瑪麗黛佳“快閃店”,以一個巨型的相機為設計原型,很自然地會暗示消費者停下腳步一起玩時尚。
寫在最後:
零售行業發展至今缺少的是令消費者悸動的元素,大同小異的賣場佈置與商品催化審美疲勞,快閃店Pop-up Store算是生逢其時的典型代表。
英國經濟與商業研究中心(Centre for Economics and Business Research)報告顯示,在2014年7月到2015年7月期間,英國快閃店的零售額達到了230億英鎊(約202.49億人民幣),比前一年多了2億英鎊。
另據RET睿意德的《中國快閃店研究報告》,2015年開始,中國的快閃店進入一個快車道,平均每年複合增長率超過100%,到2018年,二三線城市將占整個快閃店市場份額的54-72%,成為行銷的重要法寶,預計2020年快閃店在中國將超過3000家。