3月18日, 在由國務院發展研究中心主辦的中國發展高層論壇2017年會上, 伊利集團董事長潘剛表示, 2017年是供給側結構性改革的深化之年, 對於實體企業來說, 只有堅持品質, 以質取勝, 才能提升中國企業的全球競爭力和國際話語權, 才能在供給側結構性改革上發好力。
"在當前消費升級的背景下, 我們國家不是沒有需求, 也不是需求不足, 而是需求在升級, 但是產品品質跟不上需求的變化。 所以, 發力供給側結構性改革, 就是要給消費者提供高品質的產品和服務, 滿足消費者日益增長和不斷升級的消費需求。
具體到如何提升品質, 潘剛認為至少要在三個層面發力:
一是在戰略層面, 要把品質戰略作為企業的核心戰略並有明確的量化可執行的標準。 潘剛舉例說道, 比如大家現在都覺得"德國製造"品質過硬, 就是因為德國企業把品質納入了企業戰略, 同時憑藉著審慎嚴謹、一絲不苟的執行力, 不僅造就了戴姆勒、西門子、大眾這樣的世界級企業, 也催生了一大批對產品精益求精、有超強競爭力的中小企業, 讓"德國製造"在世界上成為了品質的代名詞。
二是在企業文化層面, 把品質作為企業文化的核心。 "我一直認為, 品質不是管出來的, 是所有人共同努力幹出來的。 所以, 要讓企業所有人都理解和認識到品質的重要性,
三是在標準層面, 要建立比肩甚至超越國際水準的品質標準和體系。 掌握了標準, 才能牢牢掌握國際市場競爭和價值分配的話語權。 "比如中國的高鐵, 就已經成為國際上的重要標準;還有中國數位電視標準, 已被全球14個國家採用。 再比如伊利持續升級全球品質管制體系,