2015年4月28日， 紫金保險在全行業率先推出“人傷無憂”特色理賠服務， 為客戶在三責險範圍內全額墊付醫療費， 並陪同客戶與傷者進行三方調解， 在及時挽救傷者的同時有效緩和了出險當事各方的矛盾， 彰顯了公司的責任擔當。
一年多來， 借助管理江蘇省道路交通事故社會救助基金的經驗， 紫金保險已成功將“人傷無憂”特色理賠服務推廣至全轄， 截至目前， 該項服務已累計為近800名傷者墊付超過2300萬元的醫療費用， 贏得了客戶的廣泛贊許和肯定。 除此以外， 紫金保險在人傷理賠領域還有包括人傷快易賠等多項突破式創新，
作為一家即將成立滿八年的新公司， 紫金保險堅持以創新驅動發展， 引領服務升級， 在做好傳統財產保險的同時， 積極開拓新產品， 開辦農業保險， 開發涉農保險、科技保險、小額信貸保證保險， 承辦中小學生意外傷害責任保險、環境污染責任保險。 為讓投保人更加有效快捷地公司的創新服務， 紫金保險啟動實施了移動查勘、微理賠、APP查勘、快賠專案、即時支付、自核調整等一系列依託互聯網技術的專項理賠技術， 客戶服務滿意度不斷提升。