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小家電市場廣闊迎機遇 仍面臨諸多挑戰

去年一年, 是風起雲湧的一年, 隨著雲計算應用服務、人工智慧等多項黑科技的崛起, 整個家電行業格局在發生劇烈的變化, 彩電巨頭聚焦智慧電視, 冰洗空廠商描繪智慧家居藍圖, 小家電市場也在積極應對, 各種智慧淨化器、掃地機、料理機等, 在今年第一季度受到消費者的大力追捧。

以電飯煲為例, 在今年“五一”促銷期間, IH加熱、方形電飯煲成為電飯煲市場的主角, IH加熱電飯煲銷額滲透率為75%, 而方煲銷額滲透率高達96.3%。

搶佔智慧小家電藍海 破壁機成下一個風口

一些小家電會讓人們日常生活中非常瑣碎的事情,

變得結構化一些, 同時大幅度的提升人們生活的品質, 有的甚至能為人們的健康做出貢獻, 所以在一些發達國家, 小家電是人們日常生活不可或缺的東西, 根據資料顯示發達國家小家電品種超過1000種, 平均每戶擁有20-30件小家電。

從中國製造到中國智造, 全球家電的中心逐漸向中國轉移, 但是, 家電據權威資料顯示, 目前, 中國市場上銷售的小家電僅有不到200種, 相當於發達國家市場品種數量的20%, 中國城鎮家庭平均擁有小家電數量不到10件, 擁有量遠低於歐美國家每戶20-30件的水準。

所以, 中國的小家電市場擁有巨大的潛力, 而這種潛力在今年逐漸顯現, 小家電行業逐漸回暖, 除了上述的電飯煲市場, 還有新的黑馬就是料理機。

根據奧維雲網(AVC)推總資料顯示, 2016年料理機零售額同比增長高達89.9%, 而2017年第一季度, 料理機零售額繼續創新高, 線上同比增長高達187%;線下市場不甘落後, 同比增長達到116%, 其中破壁機貢獻較大。

新推出的玻璃杯體材質、可加熱破壁機成為今年料理機行業亮點, 資料顯示。 “五一”期間加熱破壁機、玻璃破壁機銷額滲透率分別達到了93.5%、92.9%, 成為小家電市場的翹楚。

線上成為銷售主力 問題頻出亟需整治

今年, 是小家電智慧化大風刮起的第一年, 許多廠商爭相入局, 積極佈局小家電的中高端市場, 但是通過資料對比發現, 線上銷售仍是小家電產品的主要管道, 但是也造就了小家電因品質、售後問題投訴不斷的窘境。

業內人士認為:“法律制度不健全,

缺陷認定能力不足, 是召回難以啟動的主因, 眾多廠商會為以符合標準等藉口推諉召回, 同時有關部門需加大拒絕召回企業的違規違法成本。 ”而目前, 我國小家電的立法雖然空白大量存在, 也在完善之中。

很多小家電多是通過簡單的拼裝組合而成, 價格低廉, 零配件購買成本低, 僅零配件供應商就多如牛毛, 每家供應產品參差不齊, 一般消費者難以辨認。

比如說, 在售後問題上, 有些機器的維修成本可能比重新購買還要高, 所以在面對售後, 很難權衡換新還是繼續維修的問題。 實際上, 近年來, 小家電市場亂象一直存在, 如今, 隨著品類的增多, 廠商的湧入, 這一現象更加凸顯, 小家電在品質、銷售等方面亂象頻生,

市場需要明確的改革。

產業經濟觀察家梁振鵬認為:“貼牌和維修售後跟不上的問題一直以來都是小家電頑疾。 由於小家電行業門檻相對較低, 小企業、手工作坊長期大量存在, 成為小家電的生產主力, 部分大型家電廠商的小家電產品也來自於中小企業, 在這種魚龍混雜的市場環境中, 亟待行業標準的進一步規範, 以保證小家電市場秩序, 成為行業共識。 ”

賽迪網

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