今日, 在佳能西南區域總部全新的辦公區, 佳能(中國)有限公司董事長兼CEO小澤秀樹攜數位高層現身亮相, 就佳能未來戰略及西南地區的發展接受了本報記者的專訪。
中國市場很大 消費更多元化
2005年就來到中國的小澤秀樹, 迄今在中國工作的時間已經超過了12年, 佳能中國也在其帶領下取得了非常不錯的業績。 談及自己在中國工作這麼多年的感受, 他表示, 中國市場太大了, 並非我們表面看到的這樣, 需要花很多時間才能真正瞭解它。 為此, 佳能在中國設立了6個區域總部, 以更好為當地使用者提供當地語系化的服務。
而對於近期的經濟蕭條, 小澤秀樹認為, 提升國內用戶的消費需求非常重要。 雖然經濟大環境不好, 但他對佳能未來的發展仍非常有信心。 據其透露, 2016年整個佳能中國的業績不錯。 而今年第一季度佳能的業績也達成了目標。
在他看來, 生意越來越不好做了, 他告訴記者:“如果你的產品不夠驚豔, 消費者是不會買單的。 ”尤其是在西南市場, 尤其在西南地區少數民族眾多, 消費更多元化。 為此, 佳能除了在產品研發上更用心, 也做了很多瞭解消費者需求的調研工作。
談及自己未來的工作目標, 小澤秀樹笑言:“要讓每個消費者都能認識‘Canon’ ”。
西南是最重要的區域市場之一
2003年佳能在成都和重慶同時設立分公司, 2012年成都公司升級為區域總部, 統管四川、重慶、雲南、貴州和西藏地區業務。 而西南區域總部成立已經5年。 對於西南區域總部這五年來的發展。 小澤秀樹表示, 西南區是佳能在中國非常重要的市場之一, 而佳能進入西南的時機把握的非常好,
為了深耕西南市場, 完善佳能在華佈局, 2013年佳能將其每年最重頭的市場活動——佳能博覽會放到了成都, 吸引了3萬多人參與。 如今, 佳能的相機及家用噴墨印表機業務在西南都做的不錯。
而為了提升品牌美譽度, 佳能還在西南推出了不少公益活動, 比如:在少數民族地區對非物質文化遺產的發掘保護, 對國寶大熊貓的保護……等。 此外, 佳能在服務上一直很用心, 其口號是“close tocoustomer(接近客戶)”。 據小澤秀樹介紹, 僅佳能成都的重要客戶京東方廠區, 佳能就派駐了200多名工程師為其提供專業服務。
上週五, 佳能還在四川傳媒大學20周年之際,
對於西南市場小澤秀樹寄予厚望, 他告訴記者:“希望未來5年西南區銷量占比能提升到15%-20%。 ”
員工是企業最寶貴的財富
談及企業, 小澤秀樹認為, 一個優秀的企業是由人、財、物和信心構成, 而這其中人是最重要的。 他表示, 除了要有能提升員工工作激情的企業文化, 同事之間的溝通交流也非常重要。 為此, 佳能在企業內部推出了“大笑行動”、快閃舞等活動。
小澤秀樹非常不認可中國儒家文化中的“沉默是金”, 他認為員工應該積極發言,
封面新聞-華西都市報記者且菲