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爆車菊花|保時捷泰讓你買得起豪車,但你修得起嗎?

我們並非黑車, 旨在讓消費者多一方聲音, 多一些參考, 多一點理性。

從目前眾泰的門面車型SR9, 到熱銷車型T600, 都接收到不少車主的吐槽。 尤其是眾泰T600, 伴隨著高銷量, 投訴量也一直高居不下。 不過漫哥通過資料的搜集歸納, 發現眾泰車除了各種各樣的小問題小毛病之外, 最關鍵、也是最讓消費者心累的是眾泰的售後。

行內都說現在賣車賣車沒錢賺, 賺的都是售後。 而對於消費者來說, 用車也主要是看售後。 這種利益矛盾一重疊, 經銷商和消費者兩者間就很難平衡, 如果經銷商較為強勢, 那麼消費者一方的售後就很難有保障了。

我們來看看車主如何吐槽眾泰的售後。

汽車品質問題換配件需自費

“車子在保修期內雨刮電機和噴水電機壞了不給更換, 手扶箱蓋子買的時候就是壞的, 一直到現在也更換不了, 說要自費, 這種汽車售後真讓人寒心。 ”

“2017.5.6在正常行駛中, 車輛突然掛不上檔, 拉去4s店維修, 說壓盤斷裂, 維修人員說這是品質問題, 要我到公司投訴。 現在我們打電話投訴, 客服讓我們自費, 這是品質問題, 為什麼要我們自費。 ”

拖延時間, 不解決問題

“眾泰汽車擋風玻璃無緣無故破裂二次。 第一次在2016年暑假.第二次出現在2017年05月09日中午12.00左右。

同一位置出現破裂。 廠家為給出原因說明。 我猜測每年暑假都要換擋風玻璃。 ”

“車子開進4s幾次同一個問題沒能解決, 提前電話反復確認說可以弄好, 而且車子放在4s店幾天等到了店面問題又沒解決。 ”

檔位拉線零下掰不動,

右後座椅異響嚴重, 漆面太薄引擎蓋十幾處掉漆, 以上問題從今年二月份到現在我去四s店三次來回一百三十公里, 都沒有給解決, 老說在進貨, 說是到貨給打電話, 這都三個月了沒接到過他們一個電話, 都是我打電話問, 有沒有到貨, 大燈起霧, 近光透鏡碗烤化, 這是三月份發現的問題。

“2017年4月27日在眾泰4S店提了輛眾泰E200 , 當天回家行駛途中突然出現車輛無法啟動的故障, 後來由4S店將車拖回修理, 我們要求換車, 4S店不肯換, 後來5月3日將車開回, 5月4日晚上再次出現車輛無法啟動的故障, 要求換車4S店不肯更換, 車從買來到出現問題兩次, 總共也就開了三天, 希望平臺能幫助我們維護權益。 ”


“車有異響, 4S店修理過了三天沒來處理, 從2017年4月30日用拖車搶回去修理了6天剛提回來只開150公里車異響叫4S店來修理他就拖個不來修理。 ”

態度惡劣, 欺騙車主

“你好 我的車輛出現品質問題 4S店不給更換 汽車左後輪刹車分泵損壞造成左後輪刹車片和刹車盤異常磨損變形,售後維修部門,只給更換左後刹車分泵和左後輪刹車片,不給更換刹車盤!態度惡劣,不管不問。”

“使用欺詐誘導手段讓我買車。 1,在你沒買車之前使用500元的誠意金限定你(用欲擒故縱的方法,先假裝說你談的價格不能交易。過一會就說同意虧本賣給你) 2,在你簽訂表格合同的時候直接讓你看價錢和贈送的東西對不對而不提醒你看表格合同背面的約定事項。Balabalabalabala……”

“新車買過來的時候就發現有點問題,但是我們不懂,4s店售後總監告訴我是個小問題,當時也覺得應該也沒什麼問題,後來我拿去維修才知道原來不是小問題,這個問題我很早就投訴了,可一直沒什麼結果,不知道是不是我找的投訴物件錯誤還是別的原因,我真心希望貴網站能幫我調解監督一下。”

“8000公里開始磨損,1萬以後加速磨損,現在輪胎嚴重磨損吃胎快磨完了,已經沒有牙齒了,看不到能看到裡面的線了,4S態度惡劣,4S店不肯換,4個都有磨損,只願意換2個 ,4S店不肯換4個,很不耐煩的說,就算要換也要等幾個月,等幾個月胎都磨爆了,出了安全問題你們負責嗎?”

從投訴平臺上車主反映的情況來看,一來汽車品質確有各種各樣的毛病,層出不窮,二來廠家的售後服務真的不咋滴,得不到車主的認可,買得起,想修都修不起,實在是花錢買難受。長此以往,就算出再“豪”的車,誰還敢買?希望眾泰各方要重視消費者的訴求了。

(歡迎收看車漫部落【爆車菊花】,專門曝光汽車豆腐渣!)

“你好 我的車輛出現品質問題 4S店不給更換 汽車左後輪刹車分泵損壞造成左後輪刹車片和刹車盤異常磨損變形,售後維修部門,只給更換左後刹車分泵和左後輪刹車片,不給更換刹車盤!態度惡劣,不管不問。”

“使用欺詐誘導手段讓我買車。 1,在你沒買車之前使用500元的誠意金限定你(用欲擒故縱的方法,先假裝說你談的價格不能交易。過一會就說同意虧本賣給你) 2,在你簽訂表格合同的時候直接讓你看價錢和贈送的東西對不對而不提醒你看表格合同背面的約定事項。Balabalabalabala……”

“新車買過來的時候就發現有點問題,但是我們不懂,4s店售後總監告訴我是個小問題,當時也覺得應該也沒什麼問題,後來我拿去維修才知道原來不是小問題,這個問題我很早就投訴了,可一直沒什麼結果,不知道是不是我找的投訴物件錯誤還是別的原因,我真心希望貴網站能幫我調解監督一下。”

“8000公里開始磨損,1萬以後加速磨損,現在輪胎嚴重磨損吃胎快磨完了,已經沒有牙齒了,看不到能看到裡面的線了,4S態度惡劣,4S店不肯換,4個都有磨損,只願意換2個 ,4S店不肯換4個,很不耐煩的說,就算要換也要等幾個月,等幾個月胎都磨爆了,出了安全問題你們負責嗎?”

從投訴平臺上車主反映的情況來看,一來汽車品質確有各種各樣的毛病,層出不窮,二來廠家的售後服務真的不咋滴,得不到車主的認可,買得起,想修都修不起,實在是花錢買難受。長此以往,就算出再“豪”的車,誰還敢買?希望眾泰各方要重視消費者的訴求了。

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