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邢臺零售,天命縱橫 大爭之世,誰來主宰?(中)

昨天說完了邢臺知名各大零售企業的基本狀況SWOT分析, 我們再來看看每個零售企業的基礎分析, 主要是基於基礎的人力(薪酬水準、專業技能服務水準、思維方式價值觀)、產品(品類、搭配、競爭力、產業鏈規模與上下游掌控度)、管理運行機制(管理層意識形態、價值觀)、場景化(體驗化、感受度、新科技智慧化水準、行銷方式程度)互聯網化融合(公眾平臺、會員體制、電商、互聯網思維、社區社群化運作等接受利用度)。

一、家樂園

1、人力:目前小編感覺家樂園企業員工的執行力較強、專業知識技能的受訓度尚可, 薪酬水準在邢臺範圍, 算是基礎水準, 主要是相對於小企業, 為員工繳納五險。 這個企業整體意識形態算總的中庸路線, 員工的工作積極性一般。 目前正在進行企業轉型改制調整。

2、產品:家樂園的產品豐富度不錯, 高低搭配, 品類品項領域業態配合不錯,

大多自營產品走的價格優勢路線, 但產品競爭力稍弱, 沒有形成企業固定的自有產業鏈運行, 對上下游掌控力較弱。 吃購娛綜合商業運作目前做的不錯, 品類豐富, 搭配較為合理。 其旗下加盟的快時尚與一些招商來的商戶, 目前的運行狀況並不良好。

3、管理運行機制:管理層目前年齡結構偏大, 思維較保守, 對新事物接受速度並不是很快, 面臨企業的中年之惑。 目前的經營收益運作模式已經有些陳舊, 據小編瞭解, 目前高級管理層不穩,常務副總職位由幾位副總輪流任職。 須知企業如人, 一個人如果有兩套思想, 那就混亂了, 某企業也是如此。 而若企業最高決策人過於念重舊情, 無法心無雜念的賞罰分明, 人盡其用的話,

最終是會導致人心渙散。 雖然目前正在調整改革。 但如果還是目前我們看到的這種狀況即領導層的核心思想意識與思維方式不改變的話, 持續下去, 就會有被競爭對手擠壓遮罩的風險。 若能大力調整, 從人員結構入手真正優化改良, 也許還有梅開二度, 一飛沖天的可能性。 這樣才能虎口奪食, 平衡市場, 保護自己邢臺零售商界龍頭的地位。

4、場景化:家樂園目前就天一城、萬隆這幾個包含吃購娛的商業綜合體的場景化和體驗感受系統做的不錯, 其他的門店基本設施比較陳舊和平庸, 在日常行銷活動上, 以打折促銷的資訊發佈推送較多, 新奇化和增加用戶粘性的體驗互動活動內容一般。

5、網路化融合:其旗下的“速購”同城零售電子商務,

並沒有真正形成客群熱度與接受度, 目前的電商網站正在逐步調整為會員管理和卡劵發佈平臺, 公眾平臺O2O的訂閱量和流覽量都不高。 可能是因為感覺目前邢臺整體商業環境和趨勢氛圍還不太適合大力拓展重模式電子商務把。

二、北國

1、人力:北國集團的薪酬標準在邢臺同行業內屬於中等偏上、員工專業技能一般, 服務水準較為一般, 但人員管理水準較為科學。

2、產品:在本地因經營面積和門店數量所限, 其產品的種類全面性有限, 但其發源地總部在產業化迴圈運作和上下游掌控上做的比較優秀, 目前尚沒有完全複製到邢臺本地的趨勢。 其吃購娛業態一體化運作的尚可。

3、管理運行機制:因為其總部和整個企業屬於帶有國有資產股份性質, 其管理模式和運作機制有一定大戰略大規劃模式, 具體戰略性分析猜想為通過各類補貼和投入, 在近幾年不以盈利為最主要目的, 而是佔領獨佔本地市場為主。 不過如果僅限於此, 而不進行真正的提升發展, 開拓自己在本地的基石的化,想要完成近期戰略目標,無疑不太現實。

4、場景化:本地門店太少,所以場景化沒有很出彩的地方,整體水準,和家樂園也差不多,吃購娛一體化經營一般。但其行銷活動推廣頻率很高,對使用異業聯盟拓展企業知名度和基礎銷售額很重視。

5、網路化融合:目前在本地沒有見到發展自身電商平臺的跡象,公眾品台和O2O運作程度也不高,或許也是認為邢臺目前的現實狀況不適合大力發展電商業務吧。

三、世貿天階沃爾瑪

1、人力:世貿天階沃爾瑪目前人員薪酬水準在邢臺也算中等偏上水準。但商業綜合體以聯營商戶居多,效益很一般,且員工水準高低不齊,服務水準一般。

2、產品:大家都知道。沃爾瑪集團是全球採購,重在當地。所以邢臺沃爾瑪超市的產品品類較為齊全,重點特色是跨國進口產品很多,但其綜合性百貨與中高端商品經營運作一般,效益並不是很好。

3、管理運行機制:感覺世貿天階的管理層在對吃購娛綜合商業運作上還是有一些獨到眼光的,其招商的電影院和部分餐飲商戶還是有一定實力的。但比較不重視自營百貨商品和品牌建設業務。不過據分析,目前世貿天階的核心-沃爾瑪超市並不是真的沃爾瑪連鎖超市,只是掛名使用產權的加盟者。其實這雖然是硬傷,但是如果能加強自身內功修煉,大力發展自有品牌IP建設,未嘗不能走出自己的特色。

4、場景化:本地就一個門店,所以場景化沒有特別出彩的地方,在打整體週邊環境佈置構造上做的尚可。整體水準,和家樂園與北國相比較為冷清,吃購娛一體化經營尚可。其行銷活動推廣頻率一般。

5、網路化融合:目前在本地沒有見到發展自身電商平臺的跡象,公眾品台和O2O運作程度也不高,或許也是認為邢臺目前的現實狀況不適合大力發展電商業務吧。

四、華天

1、人力:華天集團的人力薪酬水準比較低,員工服務水準一般,目前主要是避開商業中心區域的白熱化戰爭,默默維持自己的生存空間。

2、產品:除了經營一般性的基礎產品,基本也沒有什麼特色性商品和自有品牌,主要以產品價格又是作為生存基礎因素。沒有專門的百貨類業態,只有一家服飾銷售賣場,效益很一般。談不上什麼品類搭配合理。

3、管理運行機制:或許整體價值觀內沒有大爭之心,只是默默維護自己生存環境狀態。沒有擴展業務,大力爭雄的跡象。管理運行機制一般,具體內容不明。長此以往,只能會被越來越邊緣化。

4、場景化:基本沒有什麼新科技含量的建設,也沒有發現體驗、感受畫場景更新同步的跡象。活動行銷模式較為陳舊,海報+折扣促銷。

5、網路化融合:目前在本地沒有見到任何發展自身電商平臺的跡象,公眾平臺和O2O運作程度沒什麼,或許一個是感覺要先做好生存防禦,另外也是認為邢臺目前的現實狀況不適合大力發展電商業務吧。

五、福美多、天天(中北)(因為天天便利為中北旗下產業,就合併討論,目前中北本部更側重於地產商業,就不再單獨分析了)

1、人力:福美多天天這兩個連鎖便利店以加盟為主,員工薪資水準中等偏上一點點。服務水準和專業技能基本上沒什麼好說的,因為是加盟體制,所以基本上也不存在整體大力培訓什麼的。

2、產品:只是經營便利店系列的基礎商超產品,但因為門店眾廣,所以看來基礎產品還是較為齊全的,目前都在大力開展跨產業經營,例如早餐、代繳各類費用、充電打氣等便民服務等舉措,統一採購配送,所以採購量也不算小。正在逐步組建產業鏈式運作,努力加大對上下游的掌控度。

3、管理運行機制:感覺天天便利多重視門店數量和佔有區域面積,而福美多更偏重於佈局的合理及閘店的單店水準。都在大力拓展多品類領域經營,發展速度和效率比較穩健。但是不進行大力繼續優化產品組合與豐富品類的話,也是由被市場淘汰的風險。

4、場景化:都是便利店,也談不到什麼場景化。在行銷與宣傳方面,天天便利頻率高一些,而福美多則側重於內容。一些樣板標杆店和區域權重比的店也在初步豐富店內場景、美陳等建設。

5、網路化融合:天天便利側重于對會員的管理和資訊推送,而福美多更側重於組建自己的O2O生態圈,公眾平臺做的不錯,內容精美,且配送模式較為科學,開始逐步向生鮮電商進軍,但豐富度和戰略性不明顯。

六、永輝超市

1、人力:永輝在邢臺本地的開出的人力資源方便的薪酬水準,居於本土同行業收入的中等,對員工的培訓、指導、幫扶卻並沒有在一、二線城市那樣高水準。服務水準和專業技能尚可。

2、商品:永輝超市全國知名,尤其是生鮮產品品類更是支柱產業,但目前在邢臺範圍,因為門店數量和區域的問題,生鮮產業並沒有做大,影響力廣度和深度也不像一二線城市那樣。目前因為企業經營戰略,尚沒有百貨和品牌類產品,且在未來數年內應該也不會進行此類產品的運作。對產業聯合上下游掌控制度如複製到本地,應該也會有不錯的表現。

3、管理運行機制:目前尚未發現要在邢臺範圍內大規模進行大力競爭,而是在穩紮穩打,以超市和生鮮為基礎,逐步發展提升,不過可以預見在未來數年內,必然會在邢臺東部地區開設第二家門店。但是如果僅限於此,不針對當地實際狀況改制調整,或許在邢臺範圍會生存艱難。

4、場景化:因為就一家店,且品類有限,暫時談不到大力進行場景化建設。行銷活動的頻率也是中規中矩。可能會隨著發展,慢慢進行超市內多樣性的場景建設。

5、網路化融合:永輝曾在13年大力運作過電商,但不久又進行了調整和放低權重。永輝對電商的人事和運用,更多在於決策層的把控。所以目前在邢臺範圍,永輝也沒有進行完全獨立模式的電商運作,O2O和公眾平臺推廣也是中規中矩。

七、國美蘇寧物美

1、人力:這三家在邢臺本地的開出的人力資源方便的薪酬水準,居於本土同行業收入的中等,對員工的培訓、指導、幫扶卻並沒有在一、二線城市那樣高水準。服務水準和專業技能尚可。

2、商品:國美蘇寧的電器全國知名,尤其是家用電器和數碼品品類更是支柱產業,但目前在邢臺範圍,因為門店數量和區域的問題,各項產業並沒有做大,影響力廣度和深度也不像一二線城市那樣。物美百貨絕對是國內的業界TOP,但目前因為企業經營戰略,尚沒有大力擴充經營面積,且在未來數年內應該也不會進行此類產品的運作。對產業聯合上下游掌控制度如複製到本地,應該也會有不錯的表現。可以遇見,這三家企業中,最少有一家,會在今年在邢臺開設分店。

3、管理運行機制:目前尚未發現要在邢臺範圍內大規模進行大力競爭,而是在步步為營,以傳統主營業務為基礎,逐步發展提升。但是如果僅限於此,不針對當地實際狀況改制調整,或許在邢臺範圍會有大的提升。

4、場景化:因為各自就一家店,且品類有限,暫時談不到大力進行場景化建設。行銷活動的頻率也是中規中矩。可能會隨著發展,慢慢進行賣場內多樣性的場景建設。

5、網路化融合:這三家的傳統的總電商都是出了名的,。永輝對電商的人事和運用,更多在於決策層的把控。但目前在邢臺範圍,這三家也沒有進行完全獨立模式的電商運作,O2O和公眾平臺推廣也是中規中矩,可能也是有自己的顧慮,覺得目前以邢臺的整體環境和經濟消費水準,不適合大力開展電商業務。

七、萬達

1、萬達屬於國內業界TOP1,在人力培訓、管理和薪酬福利待遇方便,如果進入邢臺,可以猜想,應該會走在本地前列。

2、商品:萬達全國知名,雖然自身不做相關商超百貨業務,但因其強悍的知名度、超強的招商力和優秀的管理運作水準,應該在商品相關的品類搭配和商品競爭力上沒有什麼問題。其對上下游的掌控和產業鏈式運作都是全體系的、強大的、成熟的。

3、管理運行機制:這個基本就不用說了,其戰略性目標和手段,都是全國性的,在邢臺開店,應該是為了進一步佔領更多的城市進行大戰略佈局,但如果複製總部的管理機制水準再加上對當地的因地制宜與時俱進,應該是給人很恐怖的感覺。但萬達有萬達的缺點,那就是每個城市的門店同質化較嚴重,不能更好的體現出當地的特色和滿足當地的實際需求。這個,就仁者見仁智者見智了。如是能真正從本地實際情況入手,價格、產品品類都能順勢而為符合當地實際情況的話,還是有網將其他競爭對手都壓制的可能的。

4、場景化:這個也不用多說了,萬達的場景化建設、體驗感受化水準以及日常行銷方案的內容和水準,都是全國性的領先地位。

5、網路化融合:玩大的電商也是知名性的,其旗下電商平臺-飛凡,容括了支付、同城優惠、卡劵發佈、便利生活功能等,十分多樣性,而目前在邢臺,家樂園、北國、世貿天階等,也紛紛與飛凡合作。在O2O運作公眾推廣等方面,應該正在進行詳細的更深遠性的規劃。

說了這麼許多,只是把目前邢臺知名的TOP中的零售業界的實體分析了一下。邢臺蛋糕就這麼大,購買力就這麼多,有人多吃了,必然就有人少吃。而每個人都想獨享蛋糕,遮罩競爭對手。那麼問題來了,誰才能笑到最後呢?提出問題後,就必然要解決問題。每個企業有每個企業的特點,共生共存共贏才是正道,有良性競爭才有發展,牛城人民才能真正的得到實惠。大爭之世,有能者執牛耳,誰能進一步做好自己,發展、提升自己,誰才能笑到最後,誰才能主宰這個大爭之世。針對未來零售業的發展趨勢與預想構思預判,小編只是提出一些自己個人的思路想法,或許能在一定範圍內,和大家一起討論一下未來的發展趨向和較為優秀的模式,希望各商業體做好經營銷售服務的同時,也能服務牛城父老。

敬請關注明日的系列終結篇--關於未來趨勢的研判和討論。歡迎評論、轉載、收藏和轉發。喜歡本文,敬請訂閱。

開拓自己在本地的基石的化,想要完成近期戰略目標,無疑不太現實。

4、場景化:本地門店太少,所以場景化沒有很出彩的地方,整體水準,和家樂園也差不多,吃購娛一體化經營一般。但其行銷活動推廣頻率很高,對使用異業聯盟拓展企業知名度和基礎銷售額很重視。

5、網路化融合:目前在本地沒有見到發展自身電商平臺的跡象,公眾品台和O2O運作程度也不高,或許也是認為邢臺目前的現實狀況不適合大力發展電商業務吧。

三、世貿天階沃爾瑪

1、人力:世貿天階沃爾瑪目前人員薪酬水準在邢臺也算中等偏上水準。但商業綜合體以聯營商戶居多,效益很一般,且員工水準高低不齊,服務水準一般。

2、產品:大家都知道。沃爾瑪集團是全球採購,重在當地。所以邢臺沃爾瑪超市的產品品類較為齊全,重點特色是跨國進口產品很多,但其綜合性百貨與中高端商品經營運作一般,效益並不是很好。

3、管理運行機制:感覺世貿天階的管理層在對吃購娛綜合商業運作上還是有一些獨到眼光的,其招商的電影院和部分餐飲商戶還是有一定實力的。但比較不重視自營百貨商品和品牌建設業務。不過據分析,目前世貿天階的核心-沃爾瑪超市並不是真的沃爾瑪連鎖超市,只是掛名使用產權的加盟者。其實這雖然是硬傷,但是如果能加強自身內功修煉,大力發展自有品牌IP建設,未嘗不能走出自己的特色。

4、場景化:本地就一個門店,所以場景化沒有特別出彩的地方,在打整體週邊環境佈置構造上做的尚可。整體水準,和家樂園與北國相比較為冷清,吃購娛一體化經營尚可。其行銷活動推廣頻率一般。

5、網路化融合:目前在本地沒有見到發展自身電商平臺的跡象,公眾品台和O2O運作程度也不高,或許也是認為邢臺目前的現實狀況不適合大力發展電商業務吧。

四、華天

1、人力:華天集團的人力薪酬水準比較低,員工服務水準一般,目前主要是避開商業中心區域的白熱化戰爭,默默維持自己的生存空間。

2、產品:除了經營一般性的基礎產品,基本也沒有什麼特色性商品和自有品牌,主要以產品價格又是作為生存基礎因素。沒有專門的百貨類業態,只有一家服飾銷售賣場,效益很一般。談不上什麼品類搭配合理。

3、管理運行機制:或許整體價值觀內沒有大爭之心,只是默默維護自己生存環境狀態。沒有擴展業務,大力爭雄的跡象。管理運行機制一般,具體內容不明。長此以往,只能會被越來越邊緣化。

4、場景化:基本沒有什麼新科技含量的建設,也沒有發現體驗、感受畫場景更新同步的跡象。活動行銷模式較為陳舊,海報+折扣促銷。

5、網路化融合:目前在本地沒有見到任何發展自身電商平臺的跡象,公眾平臺和O2O運作程度沒什麼,或許一個是感覺要先做好生存防禦,另外也是認為邢臺目前的現實狀況不適合大力發展電商業務吧。

五、福美多、天天(中北)(因為天天便利為中北旗下產業,就合併討論,目前中北本部更側重於地產商業,就不再單獨分析了)

1、人力:福美多天天這兩個連鎖便利店以加盟為主,員工薪資水準中等偏上一點點。服務水準和專業技能基本上沒什麼好說的,因為是加盟體制,所以基本上也不存在整體大力培訓什麼的。

2、產品:只是經營便利店系列的基礎商超產品,但因為門店眾廣,所以看來基礎產品還是較為齊全的,目前都在大力開展跨產業經營,例如早餐、代繳各類費用、充電打氣等便民服務等舉措,統一採購配送,所以採購量也不算小。正在逐步組建產業鏈式運作,努力加大對上下游的掌控度。

3、管理運行機制:感覺天天便利多重視門店數量和佔有區域面積,而福美多更偏重於佈局的合理及閘店的單店水準。都在大力拓展多品類領域經營,發展速度和效率比較穩健。但是不進行大力繼續優化產品組合與豐富品類的話,也是由被市場淘汰的風險。

4、場景化:都是便利店,也談不到什麼場景化。在行銷與宣傳方面,天天便利頻率高一些,而福美多則側重於內容。一些樣板標杆店和區域權重比的店也在初步豐富店內場景、美陳等建設。

5、網路化融合:天天便利側重于對會員的管理和資訊推送,而福美多更側重於組建自己的O2O生態圈,公眾平臺做的不錯,內容精美,且配送模式較為科學,開始逐步向生鮮電商進軍,但豐富度和戰略性不明顯。

六、永輝超市

1、人力:永輝在邢臺本地的開出的人力資源方便的薪酬水準,居於本土同行業收入的中等,對員工的培訓、指導、幫扶卻並沒有在一、二線城市那樣高水準。服務水準和專業技能尚可。

2、商品:永輝超市全國知名,尤其是生鮮產品品類更是支柱產業,但目前在邢臺範圍,因為門店數量和區域的問題,生鮮產業並沒有做大,影響力廣度和深度也不像一二線城市那樣。目前因為企業經營戰略,尚沒有百貨和品牌類產品,且在未來數年內應該也不會進行此類產品的運作。對產業聯合上下游掌控制度如複製到本地,應該也會有不錯的表現。

3、管理運行機制:目前尚未發現要在邢臺範圍內大規模進行大力競爭,而是在穩紮穩打,以超市和生鮮為基礎,逐步發展提升,不過可以預見在未來數年內,必然會在邢臺東部地區開設第二家門店。但是如果僅限於此,不針對當地實際狀況改制調整,或許在邢臺範圍會生存艱難。

4、場景化:因為就一家店,且品類有限,暫時談不到大力進行場景化建設。行銷活動的頻率也是中規中矩。可能會隨著發展,慢慢進行超市內多樣性的場景建設。

5、網路化融合:永輝曾在13年大力運作過電商,但不久又進行了調整和放低權重。永輝對電商的人事和運用,更多在於決策層的把控。所以目前在邢臺範圍,永輝也沒有進行完全獨立模式的電商運作,O2O和公眾平臺推廣也是中規中矩。

七、國美蘇寧物美

1、人力:這三家在邢臺本地的開出的人力資源方便的薪酬水準,居於本土同行業收入的中等,對員工的培訓、指導、幫扶卻並沒有在一、二線城市那樣高水準。服務水準和專業技能尚可。

2、商品:國美蘇寧的電器全國知名,尤其是家用電器和數碼品品類更是支柱產業,但目前在邢臺範圍,因為門店數量和區域的問題,各項產業並沒有做大,影響力廣度和深度也不像一二線城市那樣。物美百貨絕對是國內的業界TOP,但目前因為企業經營戰略,尚沒有大力擴充經營面積,且在未來數年內應該也不會進行此類產品的運作。對產業聯合上下游掌控制度如複製到本地,應該也會有不錯的表現。可以遇見,這三家企業中,最少有一家,會在今年在邢臺開設分店。

3、管理運行機制:目前尚未發現要在邢臺範圍內大規模進行大力競爭,而是在步步為營,以傳統主營業務為基礎,逐步發展提升。但是如果僅限於此,不針對當地實際狀況改制調整,或許在邢臺範圍會有大的提升。

4、場景化:因為各自就一家店,且品類有限,暫時談不到大力進行場景化建設。行銷活動的頻率也是中規中矩。可能會隨著發展,慢慢進行賣場內多樣性的場景建設。

5、網路化融合:這三家的傳統的總電商都是出了名的,。永輝對電商的人事和運用,更多在於決策層的把控。但目前在邢臺範圍,這三家也沒有進行完全獨立模式的電商運作,O2O和公眾平臺推廣也是中規中矩,可能也是有自己的顧慮,覺得目前以邢臺的整體環境和經濟消費水準,不適合大力開展電商業務。

七、萬達

1、萬達屬於國內業界TOP1,在人力培訓、管理和薪酬福利待遇方便,如果進入邢臺,可以猜想,應該會走在本地前列。

2、商品:萬達全國知名,雖然自身不做相關商超百貨業務,但因其強悍的知名度、超強的招商力和優秀的管理運作水準,應該在商品相關的品類搭配和商品競爭力上沒有什麼問題。其對上下游的掌控和產業鏈式運作都是全體系的、強大的、成熟的。

3、管理運行機制:這個基本就不用說了,其戰略性目標和手段,都是全國性的,在邢臺開店,應該是為了進一步佔領更多的城市進行大戰略佈局,但如果複製總部的管理機制水準再加上對當地的因地制宜與時俱進,應該是給人很恐怖的感覺。但萬達有萬達的缺點,那就是每個城市的門店同質化較嚴重,不能更好的體現出當地的特色和滿足當地的實際需求。這個,就仁者見仁智者見智了。如是能真正從本地實際情況入手,價格、產品品類都能順勢而為符合當地實際情況的話,還是有網將其他競爭對手都壓制的可能的。

4、場景化:這個也不用多說了,萬達的場景化建設、體驗感受化水準以及日常行銷方案的內容和水準,都是全國性的領先地位。

5、網路化融合:玩大的電商也是知名性的,其旗下電商平臺-飛凡,容括了支付、同城優惠、卡劵發佈、便利生活功能等,十分多樣性,而目前在邢臺,家樂園、北國、世貿天階等,也紛紛與飛凡合作。在O2O運作公眾推廣等方面,應該正在進行詳細的更深遠性的規劃。

說了這麼許多,只是把目前邢臺知名的TOP中的零售業界的實體分析了一下。邢臺蛋糕就這麼大,購買力就這麼多,有人多吃了,必然就有人少吃。而每個人都想獨享蛋糕,遮罩競爭對手。那麼問題來了,誰才能笑到最後呢?提出問題後,就必然要解決問題。每個企業有每個企業的特點,共生共存共贏才是正道,有良性競爭才有發展,牛城人民才能真正的得到實惠。大爭之世,有能者執牛耳,誰能進一步做好自己,發展、提升自己,誰才能笑到最後,誰才能主宰這個大爭之世。針對未來零售業的發展趨勢與預想構思預判,小編只是提出一些自己個人的思路想法,或許能在一定範圍內,和大家一起討論一下未來的發展趨向和較為優秀的模式,希望各商業體做好經營銷售服務的同時,也能服務牛城父老。

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