賣更多貨、覆蓋更多三四線甚至更低線的市場, 聯合利華吹響了加速管道下沉的號角。
日前, 聯合利華宣佈在中國市場全面拓展CS管道(指屈臣氏、嬌蘭佳人等化妝品專營店), 建立了跨部門的CS管道專屬團隊, 與全國前100強連鎖店聯手, 推出管道專供產品和定制包裝。
為了提高與CS管道客戶的溝通效率, 聯合利華還專門推出了B2B平臺——美盟, 可以實現通過手機操作完成線上訂單、物流配送、活動策劃等一系列功能。
重視CS管道至此, 對這家日化巨頭而言尚屬首次。
區別於擁有更多美妝產品的歐萊雅、寶潔、資生堂等競爭對手,
與此同時, 在品牌商們積極拓展的三四線及更低線城市, CS管道的覆蓋範圍更大、滲透率也更高。 嬌蘭佳人、保定東大等連鎖CS管道在那裡佈局多年, 不僅門店眾多, 還憑藉更靈活的銷售策略網路了大批擁躉。 與這類優質CS管道加強合作, 將為聯合利華的管道下沉提供有力幫助。
當然, 聯合利華也要付出相應的“代價”。 聯合利華個人清潔品類市場總監趙文峰表示, “它(定制產品)給予CS管道的毛利會高於聯合利華集團的任何一個品牌。
據品觀網報導, 在聯合利華品類管理及購物行銷總監黃菱安看來, 由消費升級帶來的高端化需求, 手機和網路廣泛使用帶來購物行為習慣的改變, 以及進口潮品、單品牌店等新經營業態的出現, 正在引領當前的零售消費市場, 化妝品經營者可以通過搭建一站式護理體驗平臺、把握高端化潮流、嘗試O2O互動等方式建立差異化的經營優勢。
管道專供產品已經陸續上架。 目前已經推出了全新的牙膏品牌“中華茶清悅”和洗髮產品清揚“櫻花系列”。 趙文峰稱, 聯合利華接下來在沐浴、洗護髮、口腔護理等個護品類中將推出更多面向年輕消費者的新產品。
借力CS管道, 是日化行業所有品牌製造商的共同需求。
聯合利華的主要競爭對手寶潔是下手最早的大公司之一。 2014年, 寶潔在洛陽色彩連鎖店試水銷售, 旗下玉蘭油等品牌銷售額增長明顯。 2015年, 寶潔推出“一計畫”, 即保持CS管道政策一年不變。 該年, 寶潔在CS渠推行大美白、大日化策略, 玉蘭油品牌成為CS管道重點扶持品牌。
寶潔相關負責人表示, 化妝品專營店是三四線城市消費者的主流購物管道, 對於寶潔實現在三、四線城市的深度覆蓋和分銷至關重要。
因此, 在借CS管道加速管道下沉這條路上, 聯合利華不僅要跟在這個管道中憑藉“高性價比”網羅了價格敏感消費群的國產日化品牌, 還要跟寶潔這樣在其中耕耘多年的國際巨頭比拼。 最終是否能如願, 會是一場綜合實力的較量。