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聯合利華要全面拓展化妝品連鎖店管道

賣更多貨、覆蓋更多三四線甚至更低線的市場, 聯合利華吹響了加速管道下沉的號角。

日前, 聯合利華宣佈在中國市場全面拓展CS管道(指屈臣氏、嬌蘭佳人等化妝品專營店), 建立了跨部門的CS管道專屬團隊, 與全國前100強連鎖店聯手, 推出管道專供產品和定制包裝。

為了提高與CS管道客戶的溝通效率, 聯合利華還專門推出了B2B平臺——美盟, 可以實現通過手機操作完成線上訂單、物流配送、活動策劃等一系列功能。

重視CS管道至此, 對這家日化巨頭而言尚屬首次。

區別於擁有更多美妝產品的歐萊雅、寶潔、資生堂等競爭對手,

聯合利華的優勢更集中於個人護理類產品上, 大賣場是這類商品過去最重要的銷售管道, 但隨著近年來線上管道迅速增長, 採取全管道策略、推進線上線下融合已經成為趨勢。 重視CS管道正是順應這種趨勢體現。

與此同時, 在品牌商們積極拓展的三四線及更低線城市, CS管道的覆蓋範圍更大、滲透率也更高。 嬌蘭佳人、保定東大等連鎖CS管道在那裡佈局多年, 不僅門店眾多, 還憑藉更靈活的銷售策略網路了大批擁躉。 與這類優質CS管道加強合作, 將為聯合利華的管道下沉提供有力幫助。

當然, 聯合利華也要付出相應的“代價”。 聯合利華個人清潔品類市場總監趙文峰表示, “它(定制產品)給予CS管道的毛利會高於聯合利華集團的任何一個品牌。

據品觀網報導, 在聯合利華品類管理及購物行銷總監黃菱安看來, 由消費升級帶來的高端化需求, 手機和網路廣泛使用帶來購物行為習慣的改變, 以及進口潮品、單品牌店等新經營業態的出現, 正在引領當前的零售消費市場, 化妝品經營者可以通過搭建一站式護理體驗平臺、把握高端化潮流、嘗試O2O互動等方式建立差異化的經營優勢。

管道專供產品已經陸續上架。 目前已經推出了全新的牙膏品牌“中華茶清悅”和洗髮產品清揚“櫻花系列”。 趙文峰稱, 聯合利華接下來在沐浴、洗護髮、口腔護理等個護品類中將推出更多面向年輕消費者的新產品。

借力CS管道, 是日化行業所有品牌製造商的共同需求。

聯合利華的主要競爭對手寶潔是下手最早的大公司之一。 2014年, 寶潔在洛陽色彩連鎖店試水銷售, 旗下玉蘭油等品牌銷售額增長明顯。 2015年, 寶潔推出“一計畫”, 即保持CS管道政策一年不變。 該年, 寶潔在CS渠推行大美白、大日化策略, 玉蘭油品牌成為CS管道重點扶持品牌。

寶潔相關負責人表示, 化妝品專營店是三四線城市消費者的主流購物管道, 對於寶潔實現在三、四線城市的深度覆蓋和分銷至關重要。

因此, 在借CS管道加速管道下沉這條路上, 聯合利華不僅要跟在這個管道中憑藉“高性價比”網羅了價格敏感消費群的國產日化品牌, 還要跟寶潔這樣在其中耕耘多年的國際巨頭比拼。 最終是否能如願, 會是一場綜合實力的較量。

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