實體店+互聯網是新零售的核心

近幾年， 關於“實體店不行”的流言越來越盛。 實體店真的不行了麼?我們認為， 不是實體店不行了， 而是經營理念不行了。

宜家2015年財報稱，

其本財年總銷售額達到319億歐元， 增長了11.2%。 名創優品創辦不到兩年， 營業額已突破50億。 據統計， 宜家目前在全球50個國家擁有361家門店， 每年訪問量有8.21億人， 2015年官網宜家吸引了16億消費者， 銷售額增長的11.2%部分， 是結合電商功能的新店主要貢獻。 很明顯“實體店+互聯網”為宜家的發展帶來新的增長空間。

互聯網只是宣傳平臺， 而不是交易平臺

很多從線下做到線上的創業者， 往往把“互聯網”作為一個交易平臺。 其實， 這是錯誤的， 真正的“實體店”與“互聯網”是前者引導後者， 而不是後者主導前者。

我們認為， 建立強大的自媒體矩陣， 包括：官方、線上商城、APP、雲店等。 當然， 我們必須結合創意行銷、同城商盟等多種方式。 “高冷”背後是對品牌的精准定位。

現在很多實體店已經意識到打通線上管道的重要性， 但是缺乏分析， 到底是革誰的命都沒弄清， 錢燒了大把， 結果線上不但不能助力下線， 反而成了累贅。 所以， 門店轉型要清楚自身定位， 明確目標， 切忌浮躁跟風。

空間體驗核心在於：感動用戶

現如今， 越來越多的人更加傾向於“體驗消費”和“享受消費”， 在這一點， 海底撈走出了它的成功之路。 它的經營理念和經營模式， 給人更多的感覺是“家”和‘快樂“， 把消費做成藝術， 把消費做成“習慣”。

空間體驗感是實體店轉型中必須看重的一點， 在同質化嚴重的“千店一面”， 要讓消費者記住你， 就必須有獨特體驗感。 目前， 實體店中做得比較好的KK館， 採用“前店後館”模式， 後館集書吧、咖啡、沙龍於一體，

主打感性體驗， 體給消費者良好的體驗感。

結語：

不論我們曾經多少次調侃實體店“廉頗老矣”。 不可否認的是， 實體店， 目前仍是中國消費管道的主流。 實體店不是真的不行了， 是時代的飛快發展要求， 它要在以更快地速度實現反覆運算。 所謂的“關店潮”， 淘汰的是不適應市場競爭的企業， 留下是市場生命力更強的“精銳奇兵”。