淄博新聞網訊 工行周村支行高度重視精細化管理， 各部門根據各自特點， 制定相應實施方案。 市場行銷部門， 以客戶為中心， 精細化行銷理念逐步形成。
細分客戶市場， 加強行銷推動。 該行按照不同行業不同客戶， 分門別類加以細分， 確定不同層次的目標客戶群， 採取不同的策略， 量身定做個性化的行銷方案， 設計具有針對性的金融產品， 實施差異化行銷推動。
加快客戶拓展， 實施精細化管理。 該行強化管戶責任， 加強客戶管理。 認真進行管戶客戶梳理， 將個人金融資產20萬元以上客戶納入管戶物件，
分層行銷， 精細管理。 為進一步提升對客戶的服務品質， 增強客戶可持續發展能力， 根據客戶存款餘額及綜合貢獻度， 對客戶進行分層行銷， 實施精細化管理。 支行與企業建立良好的銀企合作關係， 充分挖掘客戶的存款潛力；直接維護人負責維護具體經辦人員， 瞭解客戶在各行存款情況及其他重要資訊， 提前瞭解企業用款計畫， 掌握資金走向， 協調行內各部門為客戶提供高效優質服務， 有效實現公司存款穩存增存。
嚴格內控管理， 全面防範風險。 該行不斷樹立全體員工全天候內控管理理念， 建立前、中、後臺分工制約機制， 明確內控職責， 將責任分解到人， 建立起清晰的追蹤路徑。 建立科學的信用評級制度， 針對不同的客戶信用等級、不同行業以及不同區域， 實行區別對待的信用政策， 嚴格控制業務操作風險的產生。 (張力鵬)
責任編輯 單保文