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浦發銀行新一代核心系統成功上線

深圳新聞網訊 6月1日, 浦發銀行正式宣佈, 該行的新一代核心系統已經成功上線。 據介紹, 新一代核心系統成功應對了5月末業務處理高峰期的壓力挑戰, 目前各項業務正常平穩開展。

浦發銀行一直堅持以客戶為中心, 推進數位化經營管理, 構建全方位的數位化管道, 不斷創新產品、服務、管道與業務模式, 提高服務效率、降低運營成本、提升用戶體驗。

新一代核心系統基於現有系統進行自主研發, 一方面以創新業務和重要業務為重點, 推進以現有核心系統為基礎的產品化研發以及相關系統建設;另一方面,

引入業界先進產品模型進行研究, 探索提升IT設計能力。

據悉, 新一代核心系統通過實現統一的產品管理、靈活的產品組合、多維度的產品計價以及全新的合約帳戶體系, 滿足了數位化時代產品快速創新的經營需求。

譬如, 通過實施存款、貸款、卡、結算業務的產品化研發, 實現從以帳戶為中心到以客戶為中心的轉變, 加速產品快速創新, 及時回應市場需求。

浦發銀行相關負責人表示, 新一代核心系統的前瞻性理念將給客戶服務、產品研發、營運管理等方面帶來變革, 借助產品元件化設計和多樣化組合, 將有效提升創新效率, 為產品卓越營運和標準化流程建設奠定實踐基礎。

具體而言, 新一代核心系統成功實現了“三大進步,

三大提升”:一是優化了客戶服務的模式, 全面提升了客戶體驗;二是優化了產品的開發和生產模式, 提升了產品創新的效率;三是優化了產品管理的模式和運營模式, 提升了管理降本增效的實際功能。

以客戶服務模式為例, 隨著新一代核心系統相關專案群的實施, 將給客戶服務模式帶來較大的提升。 譬如通過統一客戶視圖, 洞察客戶需求, 然後圍繞客戶的需求, 提供專業化個性服務, 實現提供真正“以客戶為中心”的全面銀行服務。

上述負責人表示, 新一代核心系統成功上線, 屬於浦發銀行打造核心競爭優勢的關鍵舉措, 不僅為浦發銀行的創新發展提供了新的平臺, 也為加快實現數位化、集約化等戰略目標夯實了基礎,

具有里程碑式的意義。

浦發銀行表示, 面向未來, 浦發銀行將繼續以“全面提升綜合化金融服務能力, 打造高績效全能型銀行集團”戰略目標為導向, 堅持以客戶為中心, 努力解決經濟社會環境發展領域的“痛點”需求, 不斷深化改革創新、強化戰略執行, 切實履行社會責任, 與各利益相關方共同進步!(張雯)

來源:深圳新聞網
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