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他做10元店,一年賣出100億!

1件商品10塊錢, 一年賣出近100個億!

“名創優品”——一家擴張速度驚人的、低價日用商品休閒百貨連鎖店。

這家公司三年時間就全球開店超過1800家, 平均1天兩家, 2016年營收近100億元, 堪稱兇殘。

而它的創始人竟是中專畢業的窮苦打工仔, 這個人就是葉國富。 他被無印良品、優衣庫、屈臣氏列為“全球最可怕的競爭對手”;同時也是最快把店鋪開到全球的華人。

無錢上學, 南下打工

葉國富, 1977年10月出生于湖北省丹江口市六裡坪鎮雙龍堰村的一戶貧困的農家,

家裡有7口人, 日子格外清貧。

窮人的孩子早當家。 讀完中專, 為了掙錢幫忙養家, 1998年6月10日薄暮, 21歲的葉國富從湖北踏上了南下的列車。 本該上高中、讀大學的他, 卻因為拖欠學費拿不到中專卒業證。 為了避免卒業即失業, 他瞞著父母, 南下闖廣東。 “我一直記得多年前的那個黃昏, 隻身一人踏上了南下的列車, 獨自承受著背井離鄉的惆悵與未知前程的迷茫。 ”回首往事, 葉國富感慨萬千。

到廣東三個月後, 學歷不高的葉國富才找到人生活中的第一份工作——鋼管廠的業務員。 雖然躊躇滿志, 但很快葉國富就發現, 同事都比他學歷高且有經驗, 如果做不出業績就會被末位淘汰,

捲舖蓋走人將是遲早的事。

為了留下來, 葉國富沒事常去車間打轉, 熟悉生產流程和生產進度。 時間一長, 客戶只要報出要貨數量, 他立即就能敲定交貨時間。 這讓他贏得了客戶們的信任。

一年之後, 葉國富的業績很快在同事中排名第一, 而他每年的銷售提成, 也達到12萬元。

多次試水起家10元店

2000年, 在一位做陶瓷生意朋友的說服下, 他來到福建嘗試做陶瓷生意。 但最後因合夥人提出的條件頗為苛刻, 便推掉了這個生意, 隻身回到老巢繼續做銷售。

第一次創業就這樣草草收場, 但此刻在葉國富心中, 這顆種子已經萌芽。

2001年, 一次偶然的機會, 他認識了現在的妻子, 她在當時做化妝品銷售。 隨後兩人的一個想法逐步形成。 葉國富想, 我懂銷售, 而妻子很熟悉化妝品行業, 我們何不開一家化妝品店?

等待了幾年的機會終於來了。

2002年初, 僅投資了10萬元的小店開張, 他的妻子負責與化妝品廠溝通進貨, 而葉國富則負責店鋪銷售, 採用“既賣化妝品又給顧客化妝”的方式。 這在當時是佛山的首創。

這個行銷辦法起了作用, 很快火了起來, 甚至出現了顧客排隊等化妝的情形, 葉國富和他的妻子幾乎每天都忙到淩晨, 第一個月平均每天營收2000元。

不到一年時間, 他相繼在商場的三四層新開了3家化妝品店, 直到2002年, 四家店鋪能淨掙40多萬。

化妝品小飾品一起做

2004年,一個已離職的前店員來葉國富店裡照大頭貼,閒談中說她現在是一個飾品店的營業員,小飾品很好賣,一天差不多能賣四五千元。聽聞此言,葉國富大吃一驚,他從未意識到看似不起眼的小飾品有這麼大的市場需求。

當下,他迅速到廣州考察市場,發現上下九一帶到處都是10元店,生意非常火,而歷來廣州流行的東西很快就會在佛山流行開來。

於是,很快佛山第一家十元店就此誕生,專賣女性用的小飾品。很多人以為,不起眼的小小飾品店比路邊攤強不到哪裡去,成不了大氣候。葉國富卻對自己和員工說:“當別人不拿你當回事的時候,你要狠狠地把自己當回事。”葉國富把店開在繁華的步行街上,裝修時尚、價格低廉,引得來逛的女孩經常發出“哎呀呀,這麼便宜”的感歎。短短4個月,他就在佛山開了四家店,隨後進軍廣州。

2005年3月,葉國富正式成立公司,受顧客感歎啟發,公司定名“哎呀呀”。想擴大生意規模,就必須及時掌握時尚流行飾品新動向。為此,葉國富在產品開發上跟日本、韓國企業建立了長期的合作關係。

不僅如此,他還在廣州的白雲區組建了6000平方米的國內大型配貨中心,負責各個連鎖直營店和加盟店的貨源配送,每週三發新貨。

生意做久了,有心的葉國富發現做飾品就是做細節。於是他要求每一個小產品都精緻,都要開發好,每一個細節做到位才能有大的改觀。“細微的差距造就巨大的不同”。

終於,葉國富的嘗試取得了成功,公司很快發展壯大了,到了2006年,“哎呀呀”店鋪數量已達到400家。但新的問題也如影隨形:模仿者如雨後春筍般冒出來。為此,葉國富又有了大膽的決定,請明星做品牌代言人,進行規模化的品牌擴張。當時,這讓許多人詫異。因為在飾品私營企業,請明星做代言人,葉國富還是第一個吃螃蟹的人。

有了明星代言後,哎呀呀的品牌影響力和加盟店的口碑效應呈幾何級傳播。2007年,“哎呀呀”店鋪數量近千家,零售總額達5.6億元,到2010年底達到3000家,並以平均每天兩家新店的速度穩步擴張,這個速度是肯德基的2倍、屈臣氏的6倍。

二次創業——名創優品

時間來到2013年,這時的葉國富已經33歲,在這一年迎來了他的第二次創業,這源於他的一次去日本旅行。

他發現在日本,有很多200日元店且絕大部分商品是由中國生產,在那時兩百日元相當人民幣12塊。

“12塊錢買這麼好的東西,別說放在日本,就是放在中國也會被搶購一空的。我覺得可以做一件這樣的事情了。”

在機緣巧合之下,他遇到了青年設計師三宅順也,兩人在日本聯手創業,創辦名創優品。宅順也負責設計和日本公司運營,葉國富負責供應鏈整合和中國公司運營。兩年不到的時間在全球開店1100家,營收突破50億。

可能很多人不知道它究竟是何時開了這麼多家店的。

幾乎一夜之間,在中國各大城市裡吹起了“名創優品”之風。不管在哪兒,都能看到日本時尚休閒品牌“名創優品”的身影。而店中幾乎人滿為患。

2016年,名創優品在海內外共開了600家店,最終在全球佈局1800家門店。成功進駐的市場除了菲律賓、馬來西亞等發展中國家之外,還有美國、加拿大、新加坡等發達國家。

名創優品的成功秘訣

而名創優品瘋狂擴張背後,卻有著其獨家秘密:

1、不靠賣產品掙錢

名創優品本質賣的不是產品,賣的是流量。用高頻流量去覆蓋一切成本,狠抓利潤。

到名創優品店裡,很容易就會被店裡面配色鮮活、款式多樣的貨品迷住了,總結三個特點:

所有小物件按類別、功能整齊分區,店鋪佈局一目了然;

同功能的小物件,提供多種配色選擇,設計貼心;

顧客自行購物,貨架上各款商品齊全,不會被導購“貼身緊逼”,無壓力購物。

超低的價格讓消費者可以當機立斷做決定,喜歡就買,一買買一堆。這樣一來,走貨及時,店鋪沒有庫存災難。

2、核心是出口供應商

光搞定客戶流量不行,名創優品還得搞定供應鏈。名創優品平均200平米的店SKU達3000款,產品更新週期只有7天,每月約開發500至1000種新產品。

“種類豐富,設計感強,品質優,價格低”,這樣的供貨標準,對供應商自身的素質要求很高,所以葉國富早期也進過坑,會遇到品質問題。但後來呢,葉國富通過一個很重要的方式,去解決了這個問題。

在中國最優質也最強悍的供應鏈是那些專做出口的供應商。“MADE IN CHINA”早已走出了起步時“價格低廉品質沒保證”的怪圈,而是成為了真真正正的“中國質造”,各種世界一線大牌的供應商出身中國企業已是常態。

為什麼名創優品能實現大規模複製?是因為葉國富建立了一個平臺,吸引了非常非常多優秀的出口供應商,保證了產品的品質。葉國富早期經常會帶著核心成員去參加廣交會,幹嘛呢,就是選擇那些核心的、優質的海外供應商。

這個問題的解決,對他的複製和引爆起了決定性的作用,甚至很長一段時間,葉國富都把這個當做他的核心秘密來處理。

現在,名創優品的供應鏈經過不斷完善已經成型,和另一個環節“選品”共同組成了對品牌而言至關重要的生態鏈條。在選品方面,葉國富組建了一支專業的產品設計和買手團隊,潛心研發新品和洞悉用戶需求。而在供應商方面,僅舉一例,名創優品很多供應商都是給優衣庫做供應商的,在產品品質方面的高保障度可想而知。

這些出口供應商,讓名創優品做到了“在驚人低價後,居然還擁有相當不錯的設計感和品質”。

3、輕資產打爆重資產

第三個來講,名創優品的本質就是輕資產打爆重資產。

線下為什麼關了那麼多門店,其實是因為背後重資產紛紛被淘汰。而名創優品能在全球範圍內發展得這麼快,得益於採用的是輕資產模式。

名創優品的模式,是一種所謂“類金融”的買斷加盟模式,所謂類金融,簡單說就是用加盟商的錢來自己開店。加盟商只需出資,而無需參與日常經營,回報就是每天都可準時獲得所投店鋪前一天營業收入38%的現金轉帳。

而且名創優品對所有供應商提供了“買斷制供貨和100%準時結算”服務,不管對上游還是下游的合作方,都樹立了良好的信譽和形象,雙向增強合作的黏度和持久性。

雖然加盟商確實沒有什麼經營權利,但是反過來也放低了加盟的門檻,你可以理解成“傻瓜式加盟”。這裡的傻瓜不是貶義,就像我們說傻瓜相機一樣,即使你不懂零售業也沒有關係,只要你願意投資,就可以加入進來。

這樣,名創優品可以快速擴張,加盟商也可以坐享保底的收益。

所以名創優品提供的其實是小物件供應鏈和門店的管理能力,是管理“軟體”。這是地地道道的輕資產模式。

名創優品在“低消費市場”的開拓和獲得線下流量的能力上的經驗,值得所有創始人思考。

版權說明:David@vcpr.cn

- The End -

創投家”已經與IDG、軟銀中國、紅杉資本、賽富基金、君聯資本、晨興資本、經緯中國、今日資本、聯創永宣、聯創策源、凱鵬華盈、達晨創投、紀源資本、戈壁投資、海納亞洲、賽伯樂、浙商創投、東方匯富、聯想之星、平安創投、中興合創、漢理資本、中路資本、優勢資本、景林投資、紅點創投、龍騰資本、五嶽資本、高捷資本、藍馳創投、光速安振、毅達資本、梅花天使基金、盛大資本、新進創投、麥騰創投、常州創業投資集團等近百家知名投資機構1000餘名專業投資人建立合作。

我們只選擇知名且規範的投資機構和投資人,潛心為創業者提供商業模式梳理、專案定位、市場推廣、融資對接等顧問服務。

vcprcn姓名·城市·專案·職務

專案商業計畫書,遞交:bp@vcpr.cn

化妝品小飾品一起做

2004年,一個已離職的前店員來葉國富店裡照大頭貼,閒談中說她現在是一個飾品店的營業員,小飾品很好賣,一天差不多能賣四五千元。聽聞此言,葉國富大吃一驚,他從未意識到看似不起眼的小飾品有這麼大的市場需求。

當下,他迅速到廣州考察市場,發現上下九一帶到處都是10元店,生意非常火,而歷來廣州流行的東西很快就會在佛山流行開來。

於是,很快佛山第一家十元店就此誕生,專賣女性用的小飾品。很多人以為,不起眼的小小飾品店比路邊攤強不到哪裡去,成不了大氣候。葉國富卻對自己和員工說:“當別人不拿你當回事的時候,你要狠狠地把自己當回事。”葉國富把店開在繁華的步行街上,裝修時尚、價格低廉,引得來逛的女孩經常發出“哎呀呀,這麼便宜”的感歎。短短4個月,他就在佛山開了四家店,隨後進軍廣州。

2005年3月,葉國富正式成立公司,受顧客感歎啟發,公司定名“哎呀呀”。想擴大生意規模,就必須及時掌握時尚流行飾品新動向。為此,葉國富在產品開發上跟日本、韓國企業建立了長期的合作關係。

不僅如此,他還在廣州的白雲區組建了6000平方米的國內大型配貨中心,負責各個連鎖直營店和加盟店的貨源配送,每週三發新貨。

生意做久了,有心的葉國富發現做飾品就是做細節。於是他要求每一個小產品都精緻,都要開發好,每一個細節做到位才能有大的改觀。“細微的差距造就巨大的不同”。

終於,葉國富的嘗試取得了成功,公司很快發展壯大了,到了2006年,“哎呀呀”店鋪數量已達到400家。但新的問題也如影隨形:模仿者如雨後春筍般冒出來。為此,葉國富又有了大膽的決定,請明星做品牌代言人,進行規模化的品牌擴張。當時,這讓許多人詫異。因為在飾品私營企業,請明星做代言人,葉國富還是第一個吃螃蟹的人。

有了明星代言後,哎呀呀的品牌影響力和加盟店的口碑效應呈幾何級傳播。2007年,“哎呀呀”店鋪數量近千家,零售總額達5.6億元,到2010年底達到3000家,並以平均每天兩家新店的速度穩步擴張,這個速度是肯德基的2倍、屈臣氏的6倍。

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時間來到2013年,這時的葉國富已經33歲,在這一年迎來了他的第二次創業,這源於他的一次去日本旅行。

他發現在日本,有很多200日元店且絕大部分商品是由中國生產,在那時兩百日元相當人民幣12塊。

“12塊錢買這麼好的東西,別說放在日本,就是放在中國也會被搶購一空的。我覺得可以做一件這樣的事情了。”

在機緣巧合之下,他遇到了青年設計師三宅順也,兩人在日本聯手創業,創辦名創優品。宅順也負責設計和日本公司運營,葉國富負責供應鏈整合和中國公司運營。兩年不到的時間在全球開店1100家,營收突破50億。

可能很多人不知道它究竟是何時開了這麼多家店的。

幾乎一夜之間,在中國各大城市裡吹起了“名創優品”之風。不管在哪兒,都能看到日本時尚休閒品牌“名創優品”的身影。而店中幾乎人滿為患。

2016年,名創優品在海內外共開了600家店,最終在全球佈局1800家門店。成功進駐的市場除了菲律賓、馬來西亞等發展中國家之外,還有美國、加拿大、新加坡等發達國家。

名創優品的成功秘訣

而名創優品瘋狂擴張背後,卻有著其獨家秘密:

1、不靠賣產品掙錢

名創優品本質賣的不是產品,賣的是流量。用高頻流量去覆蓋一切成本,狠抓利潤。

到名創優品店裡,很容易就會被店裡面配色鮮活、款式多樣的貨品迷住了,總結三個特點:

所有小物件按類別、功能整齊分區,店鋪佈局一目了然;

同功能的小物件,提供多種配色選擇,設計貼心;

顧客自行購物,貨架上各款商品齊全,不會被導購“貼身緊逼”,無壓力購物。

超低的價格讓消費者可以當機立斷做決定,喜歡就買,一買買一堆。這樣一來,走貨及時,店鋪沒有庫存災難。

2、核心是出口供應商

光搞定客戶流量不行,名創優品還得搞定供應鏈。名創優品平均200平米的店SKU達3000款,產品更新週期只有7天,每月約開發500至1000種新產品。

“種類豐富,設計感強,品質優,價格低”,這樣的供貨標準,對供應商自身的素質要求很高,所以葉國富早期也進過坑,會遇到品質問題。但後來呢,葉國富通過一個很重要的方式,去解決了這個問題。

在中國最優質也最強悍的供應鏈是那些專做出口的供應商。“MADE IN CHINA”早已走出了起步時“價格低廉品質沒保證”的怪圈,而是成為了真真正正的“中國質造”,各種世界一線大牌的供應商出身中國企業已是常態。

為什麼名創優品能實現大規模複製?是因為葉國富建立了一個平臺,吸引了非常非常多優秀的出口供應商,保證了產品的品質。葉國富早期經常會帶著核心成員去參加廣交會,幹嘛呢,就是選擇那些核心的、優質的海外供應商。

這個問題的解決,對他的複製和引爆起了決定性的作用,甚至很長一段時間,葉國富都把這個當做他的核心秘密來處理。

現在,名創優品的供應鏈經過不斷完善已經成型,和另一個環節“選品”共同組成了對品牌而言至關重要的生態鏈條。在選品方面,葉國富組建了一支專業的產品設計和買手團隊,潛心研發新品和洞悉用戶需求。而在供應商方面,僅舉一例,名創優品很多供應商都是給優衣庫做供應商的,在產品品質方面的高保障度可想而知。

這些出口供應商,讓名創優品做到了“在驚人低價後,居然還擁有相當不錯的設計感和品質”。

3、輕資產打爆重資產

第三個來講,名創優品的本質就是輕資產打爆重資產。

線下為什麼關了那麼多門店,其實是因為背後重資產紛紛被淘汰。而名創優品能在全球範圍內發展得這麼快,得益於採用的是輕資產模式。

名創優品的模式,是一種所謂“類金融”的買斷加盟模式,所謂類金融,簡單說就是用加盟商的錢來自己開店。加盟商只需出資,而無需參與日常經營,回報就是每天都可準時獲得所投店鋪前一天營業收入38%的現金轉帳。

而且名創優品對所有供應商提供了“買斷制供貨和100%準時結算”服務,不管對上游還是下游的合作方,都樹立了良好的信譽和形象,雙向增強合作的黏度和持久性。

雖然加盟商確實沒有什麼經營權利,但是反過來也放低了加盟的門檻,你可以理解成“傻瓜式加盟”。這裡的傻瓜不是貶義,就像我們說傻瓜相機一樣,即使你不懂零售業也沒有關係,只要你願意投資,就可以加入進來。

這樣,名創優品可以快速擴張,加盟商也可以坐享保底的收益。

所以名創優品提供的其實是小物件供應鏈和門店的管理能力,是管理“軟體”。這是地地道道的輕資產模式。

名創優品在“低消費市場”的開拓和獲得線下流量的能力上的經驗,值得所有創始人思考。

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