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出事故了,車險理賠流程怎麼走?

摘要:車在馬路飄, 哪能不挨刀。 出個險是難免的。 自然車險理賠流程也是每個車主都會經歷的事情。 但是對於新車主來說, 沒有接觸過理賠, 不熟悉怎麼做也是難免。 下面的文章將為各位“老司機”們介紹一下車險理賠流程怎麼走。

車險理賠的流程是每個車主都一定會接觸的事情, 也是開車最基本的知識之一。 即使駕駛技術再厲害的老司機, 在路上也免不了小磕小碰。 車險就像安全氣囊一樣, 不需要的時候它靜靜地呆在那裡, 有需要的時候第一時間保護你。

所以開車上路, 除了必要的交規知識外, 保險理賠的知識同樣很重要, 現在由車車車險小編來為大家介紹一下車險理賠的流程。

目前, 保險公司們為了提高服務品質, 加快工作效率, 紛紛推出了各種快速賠付的服務。 例如, 人保的“萬元以內1小時賠付”, 平安的“72小時以內快速結案”等。 所以,

車險理賠的流程現在日益簡化。

第一步:出險

出險包括單方事故、雙方事故、多方事故, 包括愛車停路邊上被人劃了也可出險。

第二步:報案

發生事故了, 首先需要車主撥打122事故報警台, 之後通過交警判定責任方, 有責任的一方負責撥打自己之前投保的保險公司進行報案。 但是如果是單方事故或者輕微事故, 可以自行拍照後再將車開走, 出險後48小時內向保險公司報案即可。

第三步:查勘定損

保險公司接到報案後, 會由專人對車輛進行查勘定損, 並根據車輛的受損情況確定損失金額。 如果理賠金額超出了車主承保上限, 需要車主或有責任的一方自掏腰包。 發生輕微事故, 車主可以直接將車輛開到定損中心進行定損。 如果損失較大的, 保險公司會派查勘員到事故現場進行勘察確認。

第四步:遞交理賠材料

理賠材料都包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書, 單方事故則無需提交責任認定書。 如果涉及到人員受傷的, 還需提供傷者的診斷證明及醫療費發票。

第五步:修車

車主可以自行選擇4S店或修理廠進行維修, 但在保險公司業務大廳辦理定損時務必提前告知工作人員, 選擇好修理地點後, 不要再更改了。 修理完成後, 車主需要墊付維修款, 並需開具與定損金額一致的發票以及維修清單。

第六步:領取賠款

修完車後被保險人則需要攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續。 一般不超過7個工作日, 理賠款就會打入被保險人的銀行卡帳戶內。

而時間不太充裕的車主, 可以考慮車車車險。 車車車險的會員有專門的車車管家, 可以幫忙全程辦理。 車車車險與全國50家專業保險機構合作, 並與10000多家4S店開通直賠服務。 同時為用戶提供線上線下即時的線上諮詢、現場指導、定損協助、手續辦理、款項跟蹤等服務。 非常方便。

即便是理賠方便, 但是小編還是要提醒大家行車注意安全, 儘量避免出險。

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