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太平人壽打造產品直播室,備受關注

剛剛過去的2016年堪稱“直播元年”, 直播熱潮席捲各行各業, 保險公司也在這股熱潮中玩起直播發佈會、直播團拜會, 但除了將直播與品牌宣傳嫁接, 當直播遇見保險, 還能碰撞出怎樣的火花?太平人壽給出不一樣的答案——用直播進行產品培訓。

從“太平產品直播室”上線之初就一節不落“追”完所有課程的一位太平人壽代理人表示, 直播+產品培訓帶來的體驗十分新奇, “只要有手機就能隨時隨上課實在太方便啦!課程還可以反復重聽, 對掌握產品説明很大。 ”

線上授課, 線上聽課, “學生”們享受便捷體驗的背後,

“老師”們的備課環節可一點兒都不簡單。 據專案負責人介紹, “我們力爭將產品的輕培訓與業務的快節奏保持同步, 甚至略微提前。 這樣在產品課程的準備上, 就得在短時間內保質保量的完成, 同時還得考慮各方面的要求與需求。 ”

用直播進行產品培訓, 打破了保險公司傳統產品培訓對於場地、時間、人員等硬性要求的限制。 使原本需要在不同層級機構間層層傳遞的產品培訓變得扁平高效, 同時一人授課, 千人聽課的特性也減少了資訊在傳遞過程中的損耗與誤讀。 只有代理人掌握了正確的產品資訊, 才能將其準確無誤地傳遞給客戶。 從另一角度來說, 直播對於保險消費者而言, 也大有益處。

太平人壽把直播玩得風生水起,

而在“直播+產品培訓”的嘗鮮者們看來, 這並不是一次簡單的“趕時髦”, 其內核是太平人壽始終堅持的創新驅動戰略, 與主動貼近一線、高效服務一線的理念完美融合, 方有了這一借新興傳播形式, 直擊代理人隊伍培訓痛點的創新玩法。 接下來, “太平產品直播室”將繼續結合太平人壽的業務節奏, 向一線代理人隊伍傳遞最及時的產品資訊。 (劉瓊)

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