為進一步轉變政府職能, 提高行政效能, 不斷優化裝備製造基地園區發展環境, 建立健全服務企業長效機制, 更好地發揮入園企業在園區發展中的主體作用, 鄂爾多斯裝備製造基地於2017年開展“服務企業提升年”活動, 著力推動產業轉型升級, 不斷改善提升產品品質, 通過圍繞供給側結構性改革, 以精益求精的服務企業精神推進入園企業品質品牌升級, 開創入園企業加速發展的新局面。
今年以來, 裝備製造基地將服務企業作為各項工作的“第一抓手”, 著力服務專案和企業, 一季度保持了經濟平穩增長勢頭。
一直以來, 裝備製造基地投資環境的滿意度得到了各界好評。 帶著感情下基層進企業, 傳達最新政策, 全面掌握企業生產經營的第一手資料和困難問題, 建立“一企一檔”。 自16年以來, 裝備製造基地服務企業的步伐越來越密集。
為了進一步給企業提供精准化服務, 裝備製造基地形成以党工委書記親自抓, 分管領導具體抓, 各部門專門抓, 協調、調度、服務密切結合的工作機制, 並下設了服務企業辦公室。 各級機關幹部深入企業生產建設一線“望聞問切”, 對企業開展“走訪常態化, 上門幫扶精准化”活動, 全力助推入園企業轉型發展。 常態化的走訪與精准化的服務相結合也是今年裝備製造基地服務企業的又一舉措。
今年以來, 裝備製造基地將服務企業作為助推園區發展的重中之重, 重點打造“政策指導入腦暖心”、“掌情解困發展順心”、“出謀獻策助力開心”的服務“三心”新平臺, 著力推動企業轉型升級, 切實解決企業發展困難, 增強園區綜合經濟實力。 制定了《裝備製造基地服務企業工作方案》, 按照“班子成員+職能部門”方式組建了7支服務企業工作組, 定期深入企業走訪, 採取“一企一策、定人定責”的方式精准服務,
方案出臺後, 各服務小組深入企業, 全面瞭解企業發展建設現狀和遇到的難題, 傾聽企業訴求以及意見、建議, 並逐一記錄在服務企業檔案裡。 據統計, 截至目前, 工作組共走訪服務企業92家,
為推動園區產業結構調整, 增添新動能, 裝備製造基地結合生產、娛樂雙融合, 通過打造“三心”服務平臺提升服務環境, 加大部門聯動力度, 引導和指導企業進行結構性改革提升, 促進產業結構優化升級。
▲內蒙古股權交易中心裝備製造基地工作站揭牌儀式
在服務支撐上,于年初成立了內蒙古股權交易中心裝備製造基地工作站,此舉將為園區內中小微型企業搭建良好的融資平臺,助推更多企業逆水行舟,走出困境,實現平穩較快發展。目前,新興重工、萊福士、勤惠汽車、冠盛汽車等多家企業已在工作站進行了掛牌。在服務內容上,為廠區面積較大的企業投放了公共自行車,啟動了園區免費Wifi資訊惠民工程,與市中心醫院對接,設立了園區企業職工享受掛號、就醫等便利服務的“綠色通道”。同時,每年安排社區衛生服務中心為企業職工進行一次健康檢查,並建立健康檔案。為入園企業職工辦理“鄂爾多斯工會會員普惠卡”,手持會員卡的用戶可享受幫扶救助、法律諮詢、職工維權、休閒娛樂、餐飲住宿、文體活動、商貿流通、醫療體檢和大病意外保險等生活折扣服務。在服務設施上,努力完善基礎配套專案,加快東勝西站臨時停車場和便道施工工程,加快萬利污水廠污水管線及泵站選址工程等。通過優化資源配置,保障了園區基礎設施安全、穩定運行,為入園企業發展搭建優質平臺。
以品質提升推動品牌建設在市場經濟的大環境下,產品品質是企業生存的最基本保障,也是企業的核心競爭力之一。裝備製造基地堅持品質為本,主動作為,與質監部門聯合形成合力,加快品質供給創新,説明企業提升產品、服務品質,培育、發展品質品牌,著力提升品質供給水準,促進入園企業創新發展。品質提高了,企業才有活力,品牌才能發揮真正的效能。
在具體工作中,于年初完善了品質信用檔案資料庫,建立了涵蓋全部入園企業信用資訊的品質信用檔案,以全國“品質月”、“3.15”和“中國品牌日”為契機,加大入園企業品牌的對內對外宣傳力度,以誠信立品牌,提升消費者的信心。狠抓龍頭企業,關注其生產發展走勢,及時調研並解決企業發展中存在的問題和困難,因企施策,加強日常輔導培訓工作,提升入園企業對品質提升、品牌建設的認識和理解。源盛光電已獲評2016年“鄂爾多斯市市長品質獎”,目前重點培育新興能源、久和能源、久科環保申報2017年“鄂爾多斯市市長品質獎”,並組織源盛光電申報2017年“內蒙古自治區主席品質獎”,通過樹立品質標杆,以品質提升帶動品牌建設,增強裝備製造基地的品牌知名度和市場競爭力。
▲年產500萬台節能環保民用取暖爐生產項目啟動儀式
運用宣傳手段提升品牌影響力品牌是一個企業的文化形象,也是核心競爭力。隨著互聯網的快速發展,裝備製造基地緊跟時代潮流,整合媒體資源、電商資源、社會資源,精心組織、廣泛宣傳、多方發動,打通了網上網下行銷管道,為入園企業取得了良好的社會宣傳效果和經濟效益。
以品質東勝建設為契機,全面啟動“全國知名品牌創建示範區”申報工作,為我市裝備製造產業實現專業化、集約化和集群式發展,增強裝備製造產業品牌知名度和市場競爭力,提升裝備製造基地的品牌價值和效應搶得先機,也將成為裝備製造基地規範產業發展,擴大品牌影響,提升區域經濟競爭力,推動名牌帶動戰略的一項重大成果。今年年初,對入園企業商標註冊情況和需求進行了全面摸底調查,調查情況顯示,入園企業品牌註冊意識比較薄弱。為了提高企業的商標註冊意識,推動實施企業“走出去”戰略,舉辦了首期裝備製造基地商標註冊培訓班,圍繞如何進行商標註冊、商標註冊保護策略等內容進行培訓。同時,服務企業辦也對入園企業產品進行梳理、歸類,制定《鄂爾多斯裝備製造基地產品目錄》,利用展銷對接、博覽會、經貿會等對入園企業產品進行推薦宣傳,提升品牌的影響力和知名度,幫助企業進一步拓寬銷售管道。
裝備製造基地園區建設步伐不斷加快,配套設施基本配備,供水、供電、道路、燃氣、通訊等設施基本實現全覆蓋。但隨著入園企業數量的不斷增加,產業人口的大量集聚,完善的園區服務變得日益重要。服務企業就是服務發展,進一步提高服務品質、效率和水準,真心實意地服務企業,積極主動營造良好的發展環境,將為企業的健康發展提供堅實的基礎。同時,全面瞭解企業的需求,完善企業服務體系,對促進裝備製造基地園區自主創新和轉型升級也具有重要意義。接下來,鄂爾多斯裝備製造基地將繼續通過主動服務、上門服務、現場辦公、全程跟蹤等工作方式,定期和不定期地對企業進行回訪,進一步深化服務企業工作,全面提升服務能力和水準,推進入園企業重點專案建設,幫助企業破解難題、助推發展。(鄂爾多斯裝備製造基地 李佳霖)
▲內蒙古股權交易中心裝備製造基地工作站揭牌儀式
在服務支撐上,于年初成立了內蒙古股權交易中心裝備製造基地工作站,此舉將為園區內中小微型企業搭建良好的融資平臺,助推更多企業逆水行舟,走出困境,實現平穩較快發展。目前,新興重工、萊福士、勤惠汽車、冠盛汽車等多家企業已在工作站進行了掛牌。在服務內容上,為廠區面積較大的企業投放了公共自行車,啟動了園區免費Wifi資訊惠民工程,與市中心醫院對接,設立了園區企業職工享受掛號、就醫等便利服務的“綠色通道”。同時,每年安排社區衛生服務中心為企業職工進行一次健康檢查,並建立健康檔案。為入園企業職工辦理“鄂爾多斯工會會員普惠卡”,手持會員卡的用戶可享受幫扶救助、法律諮詢、職工維權、休閒娛樂、餐飲住宿、文體活動、商貿流通、醫療體檢和大病意外保險等生活折扣服務。在服務設施上,努力完善基礎配套專案,加快東勝西站臨時停車場和便道施工工程,加快萬利污水廠污水管線及泵站選址工程等。通過優化資源配置,保障了園區基礎設施安全、穩定運行,為入園企業發展搭建優質平臺。
以品質提升推動品牌建設在市場經濟的大環境下,產品品質是企業生存的最基本保障,也是企業的核心競爭力之一。裝備製造基地堅持品質為本,主動作為,與質監部門聯合形成合力,加快品質供給創新,説明企業提升產品、服務品質,培育、發展品質品牌,著力提升品質供給水準,促進入園企業創新發展。品質提高了,企業才有活力,品牌才能發揮真正的效能。
在具體工作中,于年初完善了品質信用檔案資料庫,建立了涵蓋全部入園企業信用資訊的品質信用檔案,以全國“品質月”、“3.15”和“中國品牌日”為契機,加大入園企業品牌的對內對外宣傳力度,以誠信立品牌,提升消費者的信心。狠抓龍頭企業,關注其生產發展走勢,及時調研並解決企業發展中存在的問題和困難,因企施策,加強日常輔導培訓工作,提升入園企業對品質提升、品牌建設的認識和理解。源盛光電已獲評2016年“鄂爾多斯市市長品質獎”,目前重點培育新興能源、久和能源、久科環保申報2017年“鄂爾多斯市市長品質獎”,並組織源盛光電申報2017年“內蒙古自治區主席品質獎”,通過樹立品質標杆,以品質提升帶動品牌建設,增強裝備製造基地的品牌知名度和市場競爭力。
▲年產500萬台節能環保民用取暖爐生產項目啟動儀式
運用宣傳手段提升品牌影響力品牌是一個企業的文化形象,也是核心競爭力。隨著互聯網的快速發展,裝備製造基地緊跟時代潮流,整合媒體資源、電商資源、社會資源,精心組織、廣泛宣傳、多方發動,打通了網上網下行銷管道,為入園企業取得了良好的社會宣傳效果和經濟效益。
以品質東勝建設為契機,全面啟動“全國知名品牌創建示範區”申報工作,為我市裝備製造產業實現專業化、集約化和集群式發展,增強裝備製造產業品牌知名度和市場競爭力,提升裝備製造基地的品牌價值和效應搶得先機,也將成為裝備製造基地規範產業發展,擴大品牌影響,提升區域經濟競爭力,推動名牌帶動戰略的一項重大成果。今年年初,對入園企業商標註冊情況和需求進行了全面摸底調查,調查情況顯示,入園企業品牌註冊意識比較薄弱。為了提高企業的商標註冊意識,推動實施企業“走出去”戰略,舉辦了首期裝備製造基地商標註冊培訓班,圍繞如何進行商標註冊、商標註冊保護策略等內容進行培訓。同時,服務企業辦也對入園企業產品進行梳理、歸類,制定《鄂爾多斯裝備製造基地產品目錄》,利用展銷對接、博覽會、經貿會等對入園企業產品進行推薦宣傳,提升品牌的影響力和知名度,幫助企業進一步拓寬銷售管道。
裝備製造基地園區建設步伐不斷加快,配套設施基本配備,供水、供電、道路、燃氣、通訊等設施基本實現全覆蓋。但隨著入園企業數量的不斷增加,產業人口的大量集聚,完善的園區服務變得日益重要。服務企業就是服務發展,進一步提高服務品質、效率和水準,真心實意地服務企業,積極主動營造良好的發展環境,將為企業的健康發展提供堅實的基礎。同時,全面瞭解企業的需求,完善企業服務體系,對促進裝備製造基地園區自主創新和轉型升級也具有重要意義。接下來,鄂爾多斯裝備製造基地將繼續通過主動服務、上門服務、現場辦公、全程跟蹤等工作方式,定期和不定期地對企業進行回訪,進一步深化服務企業工作,全面提升服務能力和水準,推進入園企業重點專案建設,幫助企業破解難題、助推發展。(鄂爾多斯裝備製造基地 李佳霖)