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銷售冠軍都會懂得回避銷售禁忌,不會讓他們發生,你檢查自己身上有沒有存在這些禁忌

有些人會記得一句話, 沒本事的都去做銷售吧。 但是銷售員並不是那麼容易做的, 銷售員不僅要有良好的心態, 還要有很多技巧需要學的。

銷售員要避免踩進銷售禁忌裡, 那麼銷售禁忌有哪些呢, 我們來看看。

一、銷售無計畫。

優秀銷售員工作的基本法則是要制定好銷售計畫和按計劃銷售。 銷售計畫管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標, 也包括實施這一目標的方法。 那麼具體要怎樣做呢?

具體有:在分析當前市場形勢和企業現狀的基礎上, 制定明確的銷售目標、回款目標、和其他定性、定量目標。 根據目標編制預算和預算分配方案, 落實具體執行人員、職責和時間。

各分公司的銷售計畫是分公司與公司總部討價還價的結果;公司管理層只是向業務員下達目標數位, 卻不指導業務員制定實施方案;許多企業銷售計畫的各項工作內容,

也從未具體地量化到每一個業務員頭上, 業務員不能根據分解到自己頭上的指標和內容制定具體的銷售活動方案, 甚至, 有的業務員不知道應該如何制定自己銷售方案等。

由於沒有明確的市場開發計畫, 結果, 企業的銷售工作失去了目標, 各種銷售策略、方案、措施不配套、預算不確定、人員不落實、銷售活動無空間和時間概念, 也無銷售過程監控和效果檢驗措施。 這樣, 在競爭激烈的市場上, 企業的銷售工作就象一頭闖入火陣的野牛, 東沖西撞最後撞得頭破血流。

二、銷售過程不控制。

“只要結果, 不管過程”, 不對業務員的銷售行動進行監督和控制, 這是企業普遍存在的問題。 許多企業對業務員的行動管理非常粗放:對業務員宣佈一個業務政策,

然後, 把業務員象鴿子一樣地放飛到市場上, 等得業務員給企業拿來一份份訂單、開發出一片片市場。

由此, 而造成一系列問題:業務員行動無計畫, 無考核;無法控制業務員的行動, 從而使銷售計畫無實現保證;業務員的銷售活動過程不透明, 企業經營的風險增大;業務員工作效率低下, 銷售費用高;業務員的銷售水準不提高, 業務員隊伍建設不力等。

“沒有耕耘, 那有收穫?”, 不對銷售過程進行有效的管理控制, 就不會有良好的業績結果。

三、客戶不維護管理好。

一粒麥子有三種命運:一是磨成面被人們消費掉, 實現自身的價值;二是作為種子播種, 結出一粒豐碩的果實, 創造出新的價值;三是由於保管不善,

麥子黴爛變質, 失去自身的價值。 這就是說, 管理得當, 麥子就會實現自身的價值或是為人類創造出新的價值;管理不善, 就會失去自身的價值。

同樣道理, 企業對客戶管理有方, 客戶就會有銷售熱情, 會積極地配合廠家的政策, 努力銷售產品;管理不善, 就會導致銷售風險。 然而, 許多企業對客房沒有進行有效的管理, 結果, 企業既無法調動客戶的銷售熱情, 也無法有效地控制銷售風險。 目前, 銷售過程中普遍存在的問題, 如客戶對企業不忠誠、竄貨現象、應收帳款成堆等, 都是企業對客戶管理不當的結果。

四、資訊回饋做不好。

資訊是企業決策的生命。 業務員身處市場一線, 最瞭解市場動向, 消費者的需示特點、競爭對手的變化、經銷商的要求, 這些資訊及時地回饋給企業, 對決策有著重要的意義, 另一方面, 銷售活動中存在的問題, 也要迅速向上級報告, 以便管理層及時做出對策。 然而, 許多企業沒有建立起一套系統的業務報告體系, 未及時地收集和回饋資訊。

業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場訊息。對企業的發展而言,銷售額不重要,重要的是市場訊息。

因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的,因此它對企業沒意義;有意義的是市場訊息,因為它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。然而,許多企業既沒有向業務員提出過收集資訊的要求,也沒有建立一套業務報告系統,以便能夠及時收集和回饋資訊。

企業銷售工作出了問題並不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發現企業行銷活動各個環節中發生的問題,並在管理上作出及時的回饋,使這些問題得以迅速解決而不至於給企業造成重大危害。

為什麼有些企業客戶檔案長期不真實?為什麼有些企業應收款不斷發生而得不到糾正?為什麼有些企業給公司造成的同類事件反復發生而不能根治?為什麼有些企業在行銷方面的嚴重問題長期不能發現?一旦發現,則已經處於破產邊緣,無力回天!其根本原因蓋出於對企業行銷管理過程中發生的各種資訊無監控管理,尤其是無及時的制度性的管理回饋。

銷售員往往不做好自己的工作,就會掉進銷售禁忌裡,從而導致惡性循環。

業務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場訊息。對企業的發展而言,銷售額不重要,重要的是市場訊息。

因為銷售額是昨天的,是已經實現的,已經變成現實的東西是不可改變的,因此它對企業沒意義;有意義的是市場訊息,因為它決定著企業明天的銷售業績、明天的市場。然而,許多企業既沒有向業務員提出過收集資訊的要求,也沒有建立一套業務報告系統,以便能夠及時收集和回饋資訊。

企業銷售工作出了問題並不可怕。可怕的是企業不能夠及時地發現企業行銷活動各個環節中發生的問題,並在管理上作出及時的回饋,使這些問題得以迅速解決而不至於給企業造成重大危害。

為什麼有些企業客戶檔案長期不真實?為什麼有些企業應收款不斷發生而得不到糾正?為什麼有些企業給公司造成的同類事件反復發生而不能根治?為什麼有些企業在行銷方面的嚴重問題長期不能發現?一旦發現,則已經處於破產邊緣,無力回天!其根本原因蓋出於對企業行銷管理過程中發生的各種資訊無監控管理,尤其是無及時的制度性的管理回饋。

銷售員往往不做好自己的工作,就會掉進銷售禁忌裡,從而導致惡性循環。

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