“流量”生態鏈調查
在移動互聯網時代， “流量”掌控了不少企業運營的生命線， “流量紅利”讓先行者嘗到甜頭， 然而也滋生了各類造假生態鏈。 在網播平臺上， 相關利益方為了獲取廣告青睞購買虛假流量；而在各類追求流量規模的企業APP， 內部員工購買虛假註冊用戶也不鮮見……種種求“流量”若渴進而購買虛假流量的背後， 都共同指向了虛假身份的氾濫、個人真實身份的洩露和濫用。 手機實名制被作為遏制“養卡”產業的有效武器應運而生， 但遺憾的是， 運營商每一次啟動的實名制監管程式都有大量漏洞，
泡沫很突出， 平臺利用泡沫吸引更多人製作、在其平臺上播放， 部分的網路劇用假的點擊量資料來吸引投資。
電視劇、網劇的網路播放量正在以驚人的速度刷新高度。 據協力廠商統計， 去年， 共有11部電視劇網路播放量突破百億。 今年開年， 已有兩部破百億。 今年開年， 已有兩部破百億， 《三生三世十裡桃花》則宣佈突破300億播放量。
高流量背後， 一方面是國內觀看習慣的改變， 視頻網站正在取代電視臺成為主流的觀看管道；另一方面， 外界對資料真實性的質疑聲也未停歇。
“網路上的點擊率90%都是有水分的。 ”北京某影視公司CEO這樣告訴21世紀經濟報導記者。 一部50集的劇， 如果要達到300億播放，
誰在買流量？流量怎麼刷？這種情況對行業有哪些危害？以流量作為標準之一、選擇投放的廣告主們是否因此利益受損？刷流量能否避免？帶著這些疑問， 記者聯繫與流量相關的各方角色， 試圖梳理出完整的產業形態。
兩個月刷27億流量
實際上， 刷網路播放量早已是行業內公開的秘密。 在這個灰色地帶裡， 有製片方對流量存在剛性需求， 有代理對接需求方和流量公司， 更有專業的刷流量公司負責刷量；而在視頻網站端， 各家均建立了防刷系統；另外， 也有協力廠商資料公司，
為什麼刷流量？華夏兄弟國際傳媒董事長蕭文告訴記者， “刷流量的主要目的一是加大對戲的品牌宣傳力度；二是加大視頻網站的廣告收入；還有就是視頻網站之間競爭導致的。 ”
在淘寶搜索“網劇播放量”等關鍵字， 可輕易找到大批相關店鋪。 按照各視頻網站刷流量難易程度和各家刷流量技術不同， 各家給出的報價也有一定差別。
記者綜合多家給出的報價發現， 目前， 愛奇藝的流量報價最高——1萬流量在20元左右；優酷在8元左右， 搜狐視頻在5元上下， 騰訊視頻、樂視、芒果TV則維持在2元上下。 不過， 這個報價並不固定， 根據平臺的系統， 報價會出現變動， 個別網站甚至出現過0.5元的低價。
今年“3·15”之前， 相關店鋪被淘寶大規模下架；但“3·15”過後， 又有大批“新”店鋪重出江湖。
在與多位元商家交談中， 記者發現， 近期各網站都在升級技術。 如刷量報價曾在1元以下、且不設上限的某視頻網站近期完成了升級， 如今報價翻倍， 刷量速度也明顯變慢， 每天只能刷到幾十萬；而有多位元商家對記者表示， 自己曾在該網站刷過上億流量， 最多的用兩個月時間刷了27億。
雖然網站系統升級， 但“突破他們的系統只是時間問題”， 多位商家表示。 “有需求， 自然有市場， 我們做了幾年了， 再嚴重的都碰到過， 最終還是會突破的。 ”一位成功避開了“3·15清洗”的商家說。
虛假流量生產鏈
通俗來講， 刷流量即製造訪問量， IP位址是關鍵因素，
租用IP位址庫， 這是刷流量商家們最大的成本之一；其他成本還包括伺服器費用和後期維護等。
從某種意義上講， 視頻網站對IP位址的識別能力是核心技術之一。 “找網站後臺統計資料規則的漏洞”， 檢測網站是否統計資料， 也是刷流量的核心技術之一。
最“專業”的刷流量者對視頻網站技術瞭若指掌， 他們團隊作戰、有自主研發的技術和平臺。 “優酷一周修改2次參數， 這大半年沒有例外”；“愛奇藝一段時間會清除一次資料”……也有部分個體商戶， 利用其他的平臺技術，以代理的形式接小體量的單子。
後期維護階段，即圈內俗稱的“掉量”，當視頻網站系統升級後，會甄別出一批假資料，一部分會被清除、也有全部清除的現象。這時候，就需要重新研究刷法。
整個交易中，採購流量者並不需要與商家簽訂合同，由於行業缺乏協力廠商監管，因此即使簽署合同也不具備法律效應。
按照行業公開報價的均價計算，刷出百億流量需要好幾百萬的費用，對於製片方來說，是一個不小的數字。據瞭解，目前鮮有如此大體量的單子出現。實際上，由於視頻網站與流量商都明白這其中的“規則”，一旦出現刷量太多，被下架的可能性是很大的。
然而，更加容易被忽視的是，某些視頻網站存在“綠色通道”，即內部人直接調資料，這種情況曾盛極一時，如今正在減少。目前，以網站自製內容居多。
對於這種現象，北大文化產業研究院院長陳少峰對記者表示：“泡沫很突出，平臺利用泡沫吸引更多人製作、在其平臺上播放，部分網路劇用假的點擊量資料來吸引投資。這些內容其實都是血本無歸的，反而是給視頻網站打工。”
博弈：防刷與鑒別
如何防刷？21世紀經濟報導記者聯繫了各視頻網站，優酷以擔心“道高一尺魔高一丈”為由拒絕了採訪；正在升級系統和技術的騰訊視頻則選擇現階段暫不回應；芒果TV相關負責人也在電話中拒絕對刷流量問題給出回應。
愛奇藝CTO湯興對記者透露，“曾經有一部內容的資料量90%多都是盜刷產生的”。在他看來，資料的真實性是平臺的生存核心生命力之一，他介紹，愛奇藝已建立自有流量防刷系統，通過技術手段對刷量行為進行攔截處理。目前，反作弊團隊有100人左右。
“盜刷有幾個特徵，畢竟不是真實的人的行為，他很多是通過一些固定IP、固定的機器，個別的地區突然之間爆發。有的只是刷播放介面；有的是播放幾秒鐘立刻就退出。這些來源能明顯地追蹤到，它不是正常的人類行為，或該用戶從來未出現。
我們會去監控這些突然異變，也會監控這些來源的IP和用戶。通過這種方式，把這種盜刷的資料清除掉。“湯興說。
搜狐集團創始人張朝陽近期曾公開表示，“除了運營平臺造假之外，還有主創團隊把內容賣給平臺之後雇人刷流量。那個數字調了以後，協力廠商資料的很多軟體去抓那個頁面，最後算出來的排行榜，也不靠譜。這都是商業驅動導致的。”
從另一個角度來看，流量資料是評判一個劇成績、商業價值的重要指標之一。流量造假是否影響廣告主的後期投放？
一家為廣告公司提供報告的資料公司CEO告訴記者，對廣告主投放廣告的選擇會有一些影響，但對廣告投放的計量是不影響的。“廣告和視頻網站的播放量在實體層面是兩個不同的系統，是分開的。廣告計量還有一種廣告監測，跟播放量是兩套獨立的系統。”
如何幫助廣告主甄別，他繼續表示，播放量只是衡量一些劇和新媒體關係的其中一部分，我們還包括網路輿情、粉絲回饋等多維度的方式來甄別哪些劇是真正的火哪些存在虛火。
而一位多次在網劇投放廣告的廣告主則對記者表示，刷流量對廣告主來說一定有損害，但在眾多“刷”的流量裡，哪些是完全無效的流量、是垃圾流量，是無法統計得知的。“有些刷的節目，一堆廣告主前赴後繼的買，說明是有價值的。”他說。
實際上，行業在經歷非理性增長後，或許正在回歸理性。“有過一次就壞了口碑，圈子很小，傳得很快。要麼打一槍換一個地方，要麼至少讓交易雙方覺得相對合理。”上述廣告主表示。
利用其他的平臺技術，以代理的形式接小體量的單子。後期維護階段，即圈內俗稱的“掉量”，當視頻網站系統升級後，會甄別出一批假資料，一部分會被清除、也有全部清除的現象。這時候，就需要重新研究刷法。
整個交易中，採購流量者並不需要與商家簽訂合同，由於行業缺乏協力廠商監管，因此即使簽署合同也不具備法律效應。
按照行業公開報價的均價計算，刷出百億流量需要好幾百萬的費用，對於製片方來說，是一個不小的數字。據瞭解，目前鮮有如此大體量的單子出現。實際上，由於視頻網站與流量商都明白這其中的“規則”，一旦出現刷量太多，被下架的可能性是很大的。
然而，更加容易被忽視的是，某些視頻網站存在“綠色通道”，即內部人直接調資料，這種情況曾盛極一時，如今正在減少。目前，以網站自製內容居多。
對於這種現象，北大文化產業研究院院長陳少峰對記者表示：“泡沫很突出，平臺利用泡沫吸引更多人製作、在其平臺上播放，部分網路劇用假的點擊量資料來吸引投資。這些內容其實都是血本無歸的，反而是給視頻網站打工。”
博弈：防刷與鑒別
如何防刷？21世紀經濟報導記者聯繫了各視頻網站，優酷以擔心“道高一尺魔高一丈”為由拒絕了採訪；正在升級系統和技術的騰訊視頻則選擇現階段暫不回應；芒果TV相關負責人也在電話中拒絕對刷流量問題給出回應。
愛奇藝CTO湯興對記者透露，“曾經有一部內容的資料量90%多都是盜刷產生的”。在他看來，資料的真實性是平臺的生存核心生命力之一，他介紹，愛奇藝已建立自有流量防刷系統，通過技術手段對刷量行為進行攔截處理。目前，反作弊團隊有100人左右。
“盜刷有幾個特徵，畢竟不是真實的人的行為，他很多是通過一些固定IP、固定的機器，個別的地區突然之間爆發。有的只是刷播放介面；有的是播放幾秒鐘立刻就退出。這些來源能明顯地追蹤到，它不是正常的人類行為，或該用戶從來未出現。
我們會去監控這些突然異變，也會監控這些來源的IP和用戶。通過這種方式，把這種盜刷的資料清除掉。“湯興說。
搜狐集團創始人張朝陽近期曾公開表示，“除了運營平臺造假之外，還有主創團隊把內容賣給平臺之後雇人刷流量。那個數字調了以後，協力廠商資料的很多軟體去抓那個頁面，最後算出來的排行榜，也不靠譜。這都是商業驅動導致的。”
從另一個角度來看，流量資料是評判一個劇成績、商業價值的重要指標之一。流量造假是否影響廣告主的後期投放？
一家為廣告公司提供報告的資料公司CEO告訴記者，對廣告主投放廣告的選擇會有一些影響，但對廣告投放的計量是不影響的。“廣告和視頻網站的播放量在實體層面是兩個不同的系統，是分開的。廣告計量還有一種廣告監測，跟播放量是兩套獨立的系統。”
如何幫助廣告主甄別，他繼續表示，播放量只是衡量一些劇和新媒體關係的其中一部分，我們還包括網路輿情、粉絲回饋等多維度的方式來甄別哪些劇是真正的火哪些存在虛火。
而一位多次在網劇投放廣告的廣告主則對記者表示，刷流量對廣告主來說一定有損害，但在眾多“刷”的流量裡，哪些是完全無效的流量、是垃圾流量，是無法統計得知的。“有些刷的節目，一堆廣告主前赴後繼的買，說明是有價值的。”他說。
實際上，行業在經歷非理性增長後，或許正在回歸理性。“有過一次就壞了口碑，圈子很小，傳得很快。要麼打一槍換一個地方，要麼至少讓交易雙方覺得相對合理。”上述廣告主表示。