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「ADV行業智庫」精英人物周震帆:商界無域聲名震,相融共生掛雲帆

人物簡介:周震帆, 中國商業聯合會沐浴專業委員會副會長, 中國沐浴商學院.吉林分院執行院長, 吉林禾才酒店管理公司總裁。 從吉林市松原財政局賓館起步, 從業十餘年, 累積了豐富的行業資源及實踐經驗;憑藉長遠的見識及對市場的正確研判, 實現職業生涯的全面開花、跨領域發展, 先後在沐浴會所、酒店、地產、金融投資等領域取得顯著成績, 是業內實現成功跨界的人物典範。

商者無域, 相融共生。 這不僅是李嘉誠對自己經商之道的精確概括, 也是很多在商業活動中飽受洗禮、最終成功的商人們的共識。

商者無域, 指的是從商者不應拘泥於一種模式、一個思路乃至某一個產業, 應當用發展、發散的思維經營開拓市場;相融共生, 則需要在多產業經營的基礎上, 使各個產業間形成一個“互動、互補、互助”的緊密關係, 在一定範圍內築造一個名副其實的商業王國。

周震帆無疑深諳此道。 他不僅努力在沐浴會所、酒店、地產、金融投資等領域努力耕耘, 實現跨領域、全面發展, 更是獨闢蹊徑, 結合自己在商業圈子裡的實戰經驗, 就“商界無域, 相融共生”形成了自己獨特的觀點。

2000年至2010年, 是周震帆職業經驗的累積期, 也是沐浴業發展的“黃金時期”。 這期間, 國內沐浴業在經過漫長的“寒冬”——澡堂的初級階段後, 進入會所、商務接待模式, 身處行業中, 周震帆親歷了沐浴業爆發式的增長的歷史:沐浴業成為休閒娛樂的一個分支、成立了專門的協會、首次見於國家經濟白皮書……沐浴業的爆發式增長帶動了經濟發展、就業增加、投資聚焦, 行業發展一片繁榮景象。 在此期間, 周震帆先後在吉林松原市財政局賓館、吉林松原市東方沐浴會館工作,

職位從營運經理升至總經理, 他不僅收穫了一個行業發展帶來的物質紅利, 更是在高速的行業發展中迎接挑戰、克服困難, 一步步成長為一名真正的職業經理人, 擁有了做事業的思路和格局。

2010年, 周震帆進入吉林省豪傑地產集團成為一名物業總經理。 行業、崗位看似變化, 但工作的核心本質依舊——服務。 換一個角度做服務對周震帆而言駕輕就熟, 但在地產這個熱門行業裡, 他接觸學習到更多實用性的內容, 比如開展物業管理專案的對外拓展, 對外業務的承接;主持開展管理評審、重大品質專案策劃、合同評審等重要管理活動;熟知經營預算、費用預算及經營狀況、財務狀況並向地產公司領導報告。

一系列細緻而又全面的工作是挑戰, 更是能力得以提升的機遇, 周震帆抓住了這個機遇並將之打造成自己跨領域發展的堅實後盾。

2012年以後, 周震帆有備而來, 重返沐浴、酒店業及其相關領域。 他先是在大慶市金鼎聖峰集團任總經理, 負責集團旗下諸多餐飲、娛樂、洗浴休閒會所等子公司的全面工作, 同時統管集團各類新上專案, 推動集團戰略目標及戰術實施的實現。 2015年, 周震帆更上一層樓, 作為主要創始人之一成立吉林北禾投資管理集團並任總裁, 攀上自己職業生涯中的另一座高峰。

北禾投資管理集團是一個集酒店、餐飲、沐浴休閒投資為一體的大型公司, 集團下設禾財沐浴管理有限公司、禾木餐飲管理有限公司、禾和酒店管理有限公司及天才酒店管理有限公司, 集團致力於圍繞家庭消費、健康養生主題形成互動、互補、互助, 打造流程規範、技術先進、目標清晰且行之有效的休閒產業鏈。 以天才酒店管理有限公司為例, 主要經營酒店洗浴、溫泉、度假村、水上樂園的籌建與託管,公司以周震帆為首,聚集了一大批優秀的職業管理人才,目前已在全國成功籌建、託管的專案多達60多個。

業績顯著、口碑過硬。如今的北禾投資管理集團在周震帆的運營下在業內聲名在外,為業主投資提供一站式、專業化服務,通過對市場的正確研判和把握,為業主資金的安全性、盈利性提供最大保障,並與投資人共擔風險,搭建起一個適應性強、與時俱進的酒店沐浴商業平臺。

談及行業現狀及未來發展,周震帆頗有心得。2017年,國內經濟遭遇了罕見的緩慢發展,受此影響,休閒沐浴業經營也出現滑坡現象,尤其是淡季客流更是急劇下降,部分商家為壓縮開支只好縮短營業時間,減少運營成本,對此現象周震帆認為這一方面是行業慣性使然,另一方面也是近年華東地區“井噴”式開店、產品同質化,導致惡性競爭時有發生帶來的惡果。

“商家想要在競爭中脫穎而出,必須把握市場趨勢、順應發展潮流,於逆境中尋求機遇,推動業務實現新生。”周震帆說,“作為行業中的一名老兵,我認為破局很難,但也不是不可能。好的商家一是要順應家庭消費大勢,在原有服務基礎上推出增值專案比如親水戲水項目等,增加淡季人氣流量;二是要把握80、90後主流消費群體,以及家庭/朋友/同學/同事聚會為主體的市場形勢,最大程度上突出項目的社交功能、健康養生理念以及滿足大眾群體的“圈子”人脈互動訴求等;三是一定要重視全年行銷計畫,在各個關鍵節日制定一系列企劃,確立行銷系統導向,樹立全員行銷的概念和勁頭,確保行銷活動的推進和效果,培養、引導、刺激、提示消費者的消費行為。四是一定要做客戶研究,以洗浴為載體帶領客戶提升認知或者說使客戶認知與公司保持同步,引導從項目中找到答案。比如通過概念打造、理念擴展、文化內涵等措施提升客戶體驗感,不分淡旺季,吸引客戶、留住客戶。”

“總之,一定要用開放性、發散性的思維打造全方位、無刻板界限的沐浴文化和氛圍才能讓淡季不淡、旺季更旺”周震帆說。

管理者的個人成長也是沒有邊界的。在周震帆看來,行業裡很多高管都是從當年的“基層”一路奮鬥過來的,管理經驗和手段自然也打上了很多“基層”和“經驗之談”的烙印,眼光局限強、思維格局小、理論基礎差是很多職業經理人的通病,因此管理者及其團隊必須成長為學習型團隊,不斷更新自己的知識結構,順應今天沐浴業的發展,才能和企業一起實現快速成長。

不拘泥於淡旺季、不拘泥於行業壁壘、不拘泥於管理者的成長界限,所有與商業有關的限制和拘束都不存在,這就是周震帆眼中的“無域”;產業及專案間相互促進、與投資者共用利潤,管理者與業主及專案同進退、共榮辱,這就是周震帆上如的“相融共生”。悟出這一點時,周震帆已身為北禾投資管理集團總裁有兩年的時間,在集團運營中越發成熟自如。

他知道未來很長一段時間裡,自己對行業的認知還是會繼續升級,而自己眼中的“無域”和“相融”也會隨著時間的流逝催生出更多內涵和意義。到那一天,周震帆相信自己和團隊一定會直掛雲帆、橫渡滄海,實現自己的理想和抱負!

(文/ADV行業智庫.藺主編)

主要經營酒店洗浴、溫泉、度假村、水上樂園的籌建與託管,公司以周震帆為首,聚集了一大批優秀的職業管理人才,目前已在全國成功籌建、託管的專案多達60多個。

業績顯著、口碑過硬。如今的北禾投資管理集團在周震帆的運營下在業內聲名在外,為業主投資提供一站式、專業化服務,通過對市場的正確研判和把握,為業主資金的安全性、盈利性提供最大保障,並與投資人共擔風險,搭建起一個適應性強、與時俱進的酒店沐浴商業平臺。

談及行業現狀及未來發展,周震帆頗有心得。2017年,國內經濟遭遇了罕見的緩慢發展,受此影響,休閒沐浴業經營也出現滑坡現象,尤其是淡季客流更是急劇下降,部分商家為壓縮開支只好縮短營業時間,減少運營成本,對此現象周震帆認為這一方面是行業慣性使然,另一方面也是近年華東地區“井噴”式開店、產品同質化,導致惡性競爭時有發生帶來的惡果。

“商家想要在競爭中脫穎而出,必須把握市場趨勢、順應發展潮流,於逆境中尋求機遇,推動業務實現新生。”周震帆說,“作為行業中的一名老兵,我認為破局很難,但也不是不可能。好的商家一是要順應家庭消費大勢,在原有服務基礎上推出增值專案比如親水戲水項目等,增加淡季人氣流量;二是要把握80、90後主流消費群體,以及家庭/朋友/同學/同事聚會為主體的市場形勢,最大程度上突出項目的社交功能、健康養生理念以及滿足大眾群體的“圈子”人脈互動訴求等;三是一定要重視全年行銷計畫,在各個關鍵節日制定一系列企劃,確立行銷系統導向,樹立全員行銷的概念和勁頭,確保行銷活動的推進和效果,培養、引導、刺激、提示消費者的消費行為。四是一定要做客戶研究,以洗浴為載體帶領客戶提升認知或者說使客戶認知與公司保持同步,引導從項目中找到答案。比如通過概念打造、理念擴展、文化內涵等措施提升客戶體驗感,不分淡旺季,吸引客戶、留住客戶。”

“總之,一定要用開放性、發散性的思維打造全方位、無刻板界限的沐浴文化和氛圍才能讓淡季不淡、旺季更旺”周震帆說。

管理者的個人成長也是沒有邊界的。在周震帆看來,行業裡很多高管都是從當年的“基層”一路奮鬥過來的,管理經驗和手段自然也打上了很多“基層”和“經驗之談”的烙印,眼光局限強、思維格局小、理論基礎差是很多職業經理人的通病,因此管理者及其團隊必須成長為學習型團隊,不斷更新自己的知識結構,順應今天沐浴業的發展,才能和企業一起實現快速成長。

不拘泥於淡旺季、不拘泥於行業壁壘、不拘泥於管理者的成長界限,所有與商業有關的限制和拘束都不存在,這就是周震帆眼中的“無域”;產業及專案間相互促進、與投資者共用利潤,管理者與業主及專案同進退、共榮辱,這就是周震帆上如的“相融共生”。悟出這一點時,周震帆已身為北禾投資管理集團總裁有兩年的時間,在集團運營中越發成熟自如。

他知道未來很長一段時間裡,自己對行業的認知還是會繼續升級,而自己眼中的“無域”和“相融”也會隨著時間的流逝催生出更多內涵和意義。到那一天,周震帆相信自己和團隊一定會直掛雲帆、橫渡滄海,實現自己的理想和抱負!

(文/ADV行業智庫.藺主編)

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