大家應該都看過《喬家大院》吧， 講的是晉商喬致庸的故事， 裡面陳建斌老師的“撒野式表演”讓人印象很深刻。
大家都知道， 漢武帝折騰出那麼大的名聲，
當時山西號稱“海內最富”， 喬家又是其中的佼佼者。 喬致庸晚年時， 家裡白花花的現銀， 一堆一堆的有1000多萬兩， 比大清國國庫裡的錢還多。 有人大致估算， 喬家身家在40億人民幣左右， 100多年前的40個億， 大家感受一下。
爺爺打下了底兒， 但生意能做這麼大， 歸根到底還是喬致庸厲害， 他的英雄事蹟我就不再贅述了， 出門右拐自己百度。 今天看來最具有借鑒意義的是他改良過的兩個制度：學徒制和人身頂股制。
學徒制古已有之， 但是應用在商業中還是頭一次， 有句話叫“把專業的事交給專業的人做”。 舉個例子， 迪士尼是世界上把服務做得最好的企業之一， 比如說一個遊客問你：“請問花車巡遊到哪裡了？”一般人回答：“到A點了。 ”最多再補上一句“還有多少分鐘到這裡。
現在有MBA， 有職業教育， 還有員工入職培訓， 但喬致庸那個時代， 祖上八輩都是農民的大有人在， 連基本的識文斷字都做不到， 怎麼推行“專業服務”呢？
找不到？那就自己培養嘍， 所以“學徒制”出現了。
要成為學徒並順利畢業有三個階段：考核錄取、培養、考核出師。
首先要有熟人推薦， 年紀在15到20歲， 還要看這個人會不會寫字， 打算盤呀， 有個差不多， 恭喜， 你有成為學徒的資格了。
最難的是培養階段， 從打雜做起， 起得比雞早， 睡得比狗晚， 還要學楷書， 要熟背商品性能， 甚至還要學蒙語和俄語，
最後的考核分商業技能和道德品質， 道德品質怎麼考？就是過年掌櫃的要發紅包，
可這時出現一個問題， 學徒學成之後， 紛紛跳槽， 因為只有跳槽才能當掌櫃， 只有當了掌櫃才有股份， 才能分紅。 這時候有一個人改變了歷史， 這個人外號叫“馬狗”， 可能有人會說這個外號聽起來怎麼那麼辣耳朵？他原名馬荀， 但沒上過學， 經常把自己的名字寫得歪歪扭扭， 還多一筆少一筆的， 所以落了這麼個外號。 但這個人一肚子的生意經， 喬致庸想留下他， 於是把身頂股從掌櫃層推廣到了夥計這一層。 學徒制把小馬駒養成了高頭大馬， 把身頂股推廣到夥計這層則讓高頭大馬為己所用了。
喬致庸的複字型大小，他自己出了錢，這是銀股，算14份；掌櫃夥計們呢，出勞動力，占了身股，算17份，這等於把一半以上的紅利讓了出去，大智大勇啊！
喬致庸用這些方法培養、駕馭人才，但到了現代，反倒是越活越回去了，這兩年，市場上出現了一個非常奇怪的現象，一方面企業“用工荒”，找不到人用；另一方面很多人卻找不到工作。
我有個朋友做船的，叫他李老闆吧，需要電焊工，招不到，我納悶出的錢那麼高，怎麼會招不到人？他一臉鬱悶，電焊傷眼很多人不願意做，也有人圖價錢高報個速成班，心急火燎地學三兩個月就敢來應聘，把船焊漏了怎麼辦？
現代社會，還是有很多工種是機器難以取代的，電焊這種活是，很多藝術品也是。可是這種心得經驗性的東西不是靠扒著課本、或者短時間內就能學會的。哲學家波蘭尼創造個詞叫“默會”，指的就是高度個人化和不能夠規範的隱性知識，想學這些東西只能靠長期的觀察、模仿、言傳身教。
喬致庸有學徒制，西方有“現代學徒制”，其中最典型的就是德國。有兩個現象能說明現代學徒制的神奇之處。一是08年金融危機時，德國的失業率是歐洲最低的；二是德國的大學普及率相比於歐洲其他國家是比較低的，但這並不妨礙德國工業領跑歐洲。所以不是老祖宗的東西不好用，是咱們不會使。
說到底是因為急，企業想找個人就能用；員工想學上兩手三腳貓功夫就能立馬變成錢，太浮躁。
現在都在講產業升級，但機器怎麼都不能完全取代人，歸根到底還得是人的升級。現在雖然有職業技術學校，但“做”和“學”是脫節的，在學校“只學不做”，進企業“只做不學”，像剛剛說的需要“默會”的那些隱性知識，更是老師傅願意教。學徒想學想做也得花上大工夫才能弄到手的。
我覺得“學徒制”仍然很有啟發，對企業來說：招好坯子，下功夫培養，考核後安排崗位，老的帶新的，也就不愁沒人可用的問題了。
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現代社會，還是有很多工種是機器難以取代的，電焊這種活是，很多藝術品也是。可是這種心得經驗性的東西不是靠扒著課本、或者短時間內就能學會的。哲學家波蘭尼創造個詞叫“默會”，指的就是高度個人化和不能夠規範的隱性知識，想學這些東西只能靠長期的觀察、模仿、言傳身教。
喬致庸有學徒制，西方有“現代學徒制”，其中最典型的就是德國。有兩個現象能說明現代學徒制的神奇之處。一是08年金融危機時，德國的失業率是歐洲最低的；二是德國的大學普及率相比於歐洲其他國家是比較低的，但這並不妨礙德國工業領跑歐洲。所以不是老祖宗的東西不好用，是咱們不會使。
說到底是因為急，企業想找個人就能用；員工想學上兩手三腳貓功夫就能立馬變成錢，太浮躁。
現在都在講產業升級，但機器怎麼都不能完全取代人，歸根到底還得是人的升級。現在雖然有職業技術學校，但“做”和“學”是脫節的，在學校“只學不做”，進企業“只做不學”，像剛剛說的需要“默會”的那些隱性知識，更是老師傅願意教。學徒想學想做也得花上大工夫才能弄到手的。
我覺得“學徒制”仍然很有啟發，對企業來說：招好坯子，下功夫培養，考核後安排崗位，老的帶新的，也就不愁沒人可用的問題了。
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