為促進櫃面業務操作風險防控有序推進, 蘇仙支行激勵全行櫃面人員強化風險意識, 盡職盡責, 自覺提高自身業務素質和風險防範能力, 把“雙基”的各項要求看成是避免業務風險確保安全營運的“法寶”, 為櫃面業務穩健發展把好關口, 牢築防線。
一、.嚴格操作規程, 注重防範風險。 只有嚴格的操作規範, 才能把好第一道防線。 在日常的業務操作中, 員工一般皆知道規章制度和操作規程的要求, 但在實際操作中, 有些員工產生麻痹思想, 操作中隨意性較大, 容易造成事故或案件。 更換印鑒審查不嚴資金被騙、錢箱遺留網點過夜、大額可疑交易不報告等等,
二、.加強業務培訓, 提高業務能力。 為提升櫃面服務品質和效率, 每週二晚的專題學習, 開展了對會計規章制度, 操作規程、風險提示以及案件通報的學習, 並注重實用性和操作性, 不斷提升員工業務水準和風險防控能力, 力爭通過強化培訓來快速提高櫃員的操作準確性和辦理業務的速度, 為全行各項業務健康發展提供有力支援和保障。
三、注重員工考評, 提高積極性.制定有效的激勵獎懲約束機制, 充分發揮櫃面操作人員的風險防控意識, 樹立典型, 發揮示範作用, 不斷激發員工的積極性和創造性。 對風險防控的優秀櫃員進行表彰、獎勵,