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“日本的宜家” Nitori 為何能連續30年銷售利潤雙增長?

1998年, 日本通貨緊縮重挫了多個傳統零售商, 百貨店的銷售連年下跌。 2008年, 經歷過經濟危機的日本經濟一落千丈。 而就在日本傢俱行業蕭條, 甚至整體經濟不振的時代, 有一家平價品牌以銷售額和利潤連續 30年增長的成績傲視群雄。 那就是人稱“日本的宜家”的 Nitori。

截止至 2017年 2月的 2017財年, Nitori 集團:

銷售額同比增長 12%至 5129億日元

淨利潤同比增長 28%至 599億日元

經營利潤同比增長 17%至 857億日元

自今年 1月以來, Nitori 的股價已經增長 21%, 是 2012年的四倍。 截止至目前, Nitori 是繼便利店連鎖巨頭 7-11母公司柒和伊控股(Seven & I Holdings)、快時尚巨頭優衣庫(Uniqlo)母公司迅銷集團(Fast Retailing)之後的日本第三大最有價值公司。

1967年, 似鳥昭雄在北海道創立“似鳥傢俱店”。 1989年在札幌證券所上市, 2002年轉板到東京證券所上市, 2006年在東京設立總部, 逐漸擴展至目前的 Nitori 集團。

似鳥昭雄表示, 公司的目標是在 15年內, 擁有 3000家門店, 其中 1000家位於中國, 1000家位於海外。

公司希望 2032年銷售額達 3萬億日元, 追趕競爭對手——北歐傢俱巨頭宜家(IKEA)。 截止至 2016年 8月的財年, 宜家全球銷售額高達342億歐元(約合4.3萬億日元), 是 Nitori 的七倍多!“我們覺得宜家是一個巨人。 但只要我們還在這個行業, 我們想以宜家為目標, 繼續擴大海外市場。 ”

截止至目前, 宜家在日本擁有 8家門店, 但未對 Nitori 的業績形成負面影響。 早在 2006年宜家首家門店開張之時, 似鳥昭雄就讓員工們帶上相機和筆記本, 去瞭解這個外來的競爭對手。 宜家當時的日本市場總裁 Tommy Kullberg 表示:“他們滲透了我們經營的角角落落。 ”

自力更生式發展

自創立以來, Nitori 通過旗下公司組合 Nitori、Home Logistic、Nitori Furniture、Notori Public、Nitori Facility 形成龐大的自有物流體系和生產網路。

所有產品的開發、製造、生產、輸入和配送均由集團全權負責,

也就是說, Nitori 在保證品質的同時, 將成本降至最低。 因為強大的海外採購體系, Nitori 的產品價格是日本本土其他同類型產品的 1/3~1/2。 Nitori 的海外產品約占 80%, 其中 60%源自中國, 其他還來自越南、印度、馬來西亞等東南亞國家, 公司目前在印尼和越南設有工廠。

多年以來, Nitori 一直以“便宜、性價比高”的形象示人。 Nitori 只出售普通消費者可以輕易接受的“大眾化價格”商品, 將價值區高於這一價格的商品劃歸為中端價格, 低於該價格的劃為低價。

因多年前的鍋子召回事件, Nitori 便專門聘請了一組自動行業的工程師, 幫助品牌改進質控和測試部門。 十年後, 所有的 Nitori 產品必須經過一間“傢俱酷刑室”的數千次測試, 才能出現在消費者的面前。 如椅子背要被液壓衝床戳刺,

毛巾要放在離心機測試伸展性。

近年來, 公司一直試圖打破“平價 ”這一固有固有印象, 推出更多附加價值高的中高端商品。 每年, Nitori 會生產傢俱、雜貨等近 1萬件商品, 也會開發 5千多件新商品。 雖然會保留部分經典產品, 但一般來說兩年就能全部更新換代。 似鳥昭雄表示, 強大開發能力的基礎是徹底的調研工作。 每年, Nitori 會派遣 1000位員工去美國、歐洲等地, 學習當地最先進的寢具、生活雜貨等家居時尚用品的相關知識。

郊區包圍城市

與宜家相似, Nitori 最初僅在郊區開設占地面積較大的倉儲式門店。 截止至今年 3月, Nitori 在日本有 430家門店, 其中 80%位於郊區。 Nitori 希望, 到 2018年 2月的 2018財年, 新增 60家海外門店和 45家本土門店。

2015年, Nitori 在銀座巴黎春天百貨(現為 Marronnier Gate)開設首家位於百貨店的門店, 此後相繼在新宿站、中目黑站前等鄰近地鐵站的區域開設了多家門店。

Nitori 在交通樞紐附近設立門店是為了吸引更多回家途中, 多個年齡層的人到店中逛逛。 新宿門店占地 2500平方米, 工作日每天的客流量為 1.5萬人, 週末的客流量為 2.5~3萬人。位於池袋東武百貨的旗艦店開張的前 6天就接待了近 10萬的顧客。Nitori 門店開發主管須藤文弘表示:“在新宿、澀谷、池袋等全球最繁忙的地鐵站開設門店是我們長久以來的心願。沒有車無法去郊區門店的消費者今後也能成為我們的顧客。”

相較於郊區門店,位於市中心的門店多專注于中高端價位的商品。如 Nitori 將銀座門店的銷售額構成設定為家居時尚占 60%,傢俱占 40%的模式,越小的市中心門店,家居用品占比越高。

順應品牌在市中心推出門店,Nitori 開始加強開發時髦的商品,並注重門店裝潢。Nitori 計畫,今後預計投資 80億日元翻修位於郊區的 60家大型門店。

業務多元化

目前,Nitori 正努力擴展企業的業務,如擴大老房翻新業務和進軍服裝零售。

Nitori 希望將老房翻新業務打造成推動集團增長的另一大支柱業務,與家居業務形成協同效益。公司不久前宣佈將投資 200多億日元收購房地產商 Katitas 1/3股權,幫助後者改造和再次銷售二手建築。

本次交易是 Nitori 集團的首筆外部大型投資。交易完成後,Katitas 可以在待售的房屋中使用 Nitori 的傢俱,幫助潛在買家設想在新宅中的生活景象。同樣,購置房產的戶主可以選擇買下屋中擺放的傢俱,這些傢俱的費用可使用房屋貸款支付。Nitori 將使用 Katitas 的網路提高自身品牌的銷售機會。

Nitori 沒有建築相關的專業團隊,獨自擴大二手房翻新業務不現實,但通過合作方式外包出去需要支付相當大的成本,收購相關經驗豐富的公司是最佳途徑。

去年,Nitori 集團表示,將至多以 300億日元現金收購一家擁有 100~200家門店的服裝品牌。似鳥昭雄表示:“若我們想進入服裝業,收購是最好的方式。當前,消費者的選擇並不多,走進一家購物中心,大多是針對年輕人的品牌,沒有很多適合中年人,價格合理的品牌。”他還透露,曾考慮過收購酒店,但最終否定了這一想法。

Nitori 預計,截止至 2018年2月的財年,集團銷售額和利潤將實現連續第 31年增長。若集團想實現持續增長,打破其自力更生式發展思維模式,在外界説明下培育新業務勢在必行。

|責任編輯:LeZhi

週末的客流量為 2.5~3萬人。位於池袋東武百貨的旗艦店開張的前 6天就接待了近 10萬的顧客。Nitori 門店開發主管須藤文弘表示:“在新宿、澀谷、池袋等全球最繁忙的地鐵站開設門店是我們長久以來的心願。沒有車無法去郊區門店的消費者今後也能成為我們的顧客。”

相較於郊區門店,位於市中心的門店多專注于中高端價位的商品。如 Nitori 將銀座門店的銷售額構成設定為家居時尚占 60%,傢俱占 40%的模式,越小的市中心門店,家居用品占比越高。

順應品牌在市中心推出門店,Nitori 開始加強開發時髦的商品,並注重門店裝潢。Nitori 計畫,今後預計投資 80億日元翻修位於郊區的 60家大型門店。

業務多元化

目前,Nitori 正努力擴展企業的業務,如擴大老房翻新業務和進軍服裝零售。

Nitori 希望將老房翻新業務打造成推動集團增長的另一大支柱業務,與家居業務形成協同效益。公司不久前宣佈將投資 200多億日元收購房地產商 Katitas 1/3股權,幫助後者改造和再次銷售二手建築。

本次交易是 Nitori 集團的首筆外部大型投資。交易完成後,Katitas 可以在待售的房屋中使用 Nitori 的傢俱,幫助潛在買家設想在新宅中的生活景象。同樣,購置房產的戶主可以選擇買下屋中擺放的傢俱,這些傢俱的費用可使用房屋貸款支付。Nitori 將使用 Katitas 的網路提高自身品牌的銷售機會。

Nitori 沒有建築相關的專業團隊,獨自擴大二手房翻新業務不現實,但通過合作方式外包出去需要支付相當大的成本,收購相關經驗豐富的公司是最佳途徑。

去年,Nitori 集團表示,將至多以 300億日元現金收購一家擁有 100~200家門店的服裝品牌。似鳥昭雄表示:“若我們想進入服裝業,收購是最好的方式。當前,消費者的選擇並不多,走進一家購物中心,大多是針對年輕人的品牌,沒有很多適合中年人,價格合理的品牌。”他還透露,曾考慮過收購酒店,但最終否定了這一想法。

Nitori 預計,截止至 2018年2月的財年,集團銷售額和利潤將實現連續第 31年增長。若集團想實現持續增長,打破其自力更生式發展思維模式,在外界説明下培育新業務勢在必行。

|責任編輯:LeZhi

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