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王睿斌:新零售下如何提升彩妝銷售

巧迪尚惠事業部品牌總經理王睿斌

3月22日, 中國化妝品零售峰會(杭州站)開幕。 巧迪尚惠品牌作為峰會的年度戰略合作夥伴,

參與了峰會的品牌展示。 同時, 巧迪尚惠事業部品牌總經理王睿斌以“新零售下中國化妝品實體店如何提升彩妝銷售”為題做了演講。

王睿斌以特朗普當選美國總統舉例, 表明全球局勢瞬息萬變, 商業世界也是如此, 而化妝品市場也不例外。

“中國零售環境和大眾消費習慣都發生了劇變, 20年來, 化妝品行業在享受和透支CS管道的紅利, 但是此時, 管道的矛盾已經爆發出來。 ”王睿斌指出, 在新的零售態勢下, 中國化妝品店應該去思考如何應對。

彩妝份額3年內達到1350億 成CS管道新增長點

王睿斌分析稱, 傳統護膚品已經發展到了疲軟階段, 而彩妝品類經過十幾年沉澱, 已經形成了良好的消費基礎。 “如今, 彩妝品類獲得行業前所未有的關注,

2010年—2016年, 中國彩妝行業市場規模逐年擴張, 年均保持近20%的飛速增長, 已由188億元飆升至780億元。 ”

王睿斌稱, 預計到2019年, 彩妝品類份額將達到1350億元。 而在CS管道, 彩妝品類約占CS管道A類門店生意總量的20%~35%。

那麼, 在這種情況下, 中國化妝品實體店應該如何提升彩妝銷售?王睿斌,

在去年, 阿裡巴巴掌門人馬雲提出新零售概念, 受到了社會的強大共鳴。 而在王睿斌看來, 新零售的實質, 其實是消費者體驗。

而在目前的市場中, 90後已經成為彩妝消費主力, 占比53% , 16-29歲彩妝使用率高達63%, 彩妝年輕化浪潮已經到來, 泛90後成為彩妝消費主力。

因此, 如何提升年輕消費者的彩妝購買體驗, 成為CS門店提升彩妝銷售的重點。

新技術帶來新體驗 AR虛擬實境技術促門店銷售

“大家不要覺得新技術只能應用到線上或者虛擬經濟、新興實體, 中國化妝品實體店也應擁抱新技術, 將新零售融入新技術, 給消費者帶來更為便捷、優質的的新體驗。 ”王睿斌稱, 彩妝品類具有三大基本特點:專業性強、體驗性強、色彩性強。

一個唇膏10來個色號, 一個底妝至少3種顏色, 一個眼影幾十種顏色都是非常正常和保守的, 這麼多色號, 如何讓消費者更好的體驗, 挑選最適合的色號?有沒有一種方法, 不需要給消費者面部上妝, 但可以即可看到整個流行妝容效果?

因此, 王睿斌認為, 擁抱新技術不僅僅是宣稱而已, 而是真正將新技術應用到終端門店彩妝品類的體驗及銷售中。

比如, 巧迪尚惠與“玩美彩妝”的合作, 2017年, 巧迪尚惠將AR虛擬實境技術應用於終端門店體驗銷售, 消費者在門店, 只需打開工具, 就可以體驗各種產品的虛擬上妝操作, 現場切換各種妝容, 從中挑選自己最喜歡的口紅色號、底妝產品、眼影等等。

王睿斌認為, 這種自主體驗, 解決了線下實體門店管道服務能力有限的問題。

新模式衝擊新銷量 3.7巧妝節超級引流

這幾年, 化妝品行業掀起造節風潮, 成為各品牌行銷推廣的主要手段, 造節對終端門店來講, 不僅僅是節日, 更是納客、鎖客、消費者互動、銷售提升的契機;造節對消費者來講, 不僅僅是口號, 而更多給予女生們真正實現夢想的機會。

而在2017年, 巧迪尚惠就打造了3.7巧妝節, 以進行超級引流。

在3.7巧妝節上, 巧迪尚惠發起“尋找巧迪女神” 的活動, 女神節不僅是口號, 而是給女性消費者做女神的機會, 給予女生們真正實現夢想的途徑:做代言人、拍MV、出國遊。 截至目前, 該活動已經吸引了數10w的潮流女生的參與。

而在4月12日, 巧迪“尋找巧妝女神”大型活動總決賽將在成都舉行, 為此次3.7巧妝節完美收官。

除了行銷推廣活動,巧迪尚惠還在3.7巧妝節期間進行了超級百萬動銷活動,在洛陽周天的首日動銷中,吸引了10萬消費者的參與互動,巧迪尚惠當天零售額突破69萬。在濃妝淡抹、洛陽周天和寧波煥美的動銷中,巧迪尚惠分別斬獲了500萬、500萬和200萬的銷售佳績。

王睿斌表示,巧迪尚惠已經走過了16年的歷程,進入2017年之後,巧迪尚惠將會以創新的心態面對新的征途。

除了以上的各種動作,在2017年,巧迪尚惠還會通過產品的瘦身與聚焦、品牌的形象提升以及海量的培訓工作,推動品牌在2017年的業績大幅提升。

王睿斌最後表示,在新零售的浪潮下,中國化妝品行業需要多一點真誠,少一點套路,服務好消費者,實現品牌的價值提升。

2017中國化妝品零售峰會由赫拉(HOLA)主贊助,美膚寶、高姿、巧迪尚惠、嘉莉比奧、智美科技為峰會戰略合作夥伴。杭州峰會分享嘉賓包括品觀網鄧敏、澳希亞胡殿良、阿裡巴巴崔瀚文、環亞集團顧勁松、洽客羅文軍、新高姿江飛、巧迪尚惠王睿斌、智美科技陳子傑、南通萬色店陳松柏、光合社葉光、零售專家仉連元、寧波安源周挺、美侖美奐張遠帆、煥美段緯國、星野家李星等,品觀網將全程報導峰會內容,謝謝關注。

為此次3.7巧妝節完美收官。

除了行銷推廣活動,巧迪尚惠還在3.7巧妝節期間進行了超級百萬動銷活動,在洛陽周天的首日動銷中,吸引了10萬消費者的參與互動,巧迪尚惠當天零售額突破69萬。在濃妝淡抹、洛陽周天和寧波煥美的動銷中,巧迪尚惠分別斬獲了500萬、500萬和200萬的銷售佳績。

王睿斌表示,巧迪尚惠已經走過了16年的歷程,進入2017年之後,巧迪尚惠將會以創新的心態面對新的征途。

除了以上的各種動作,在2017年,巧迪尚惠還會通過產品的瘦身與聚焦、品牌的形象提升以及海量的培訓工作,推動品牌在2017年的業績大幅提升。

王睿斌最後表示,在新零售的浪潮下,中國化妝品行業需要多一點真誠,少一點套路,服務好消費者,實現品牌的價值提升。

2017中國化妝品零售峰會由赫拉(HOLA)主贊助,美膚寶、高姿、巧迪尚惠、嘉莉比奧、智美科技為峰會戰略合作夥伴。杭州峰會分享嘉賓包括品觀網鄧敏、澳希亞胡殿良、阿裡巴巴崔瀚文、環亞集團顧勁松、洽客羅文軍、新高姿江飛、巧迪尚惠王睿斌、智美科技陳子傑、南通萬色店陳松柏、光合社葉光、零售專家仉連元、寧波安源周挺、美侖美奐張遠帆、煥美段緯國、星野家李星等,品觀網將全程報導峰會內容,謝謝關注。

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