政策解讀
7月10日， 杭州市公租房受理工作啟動。 今年的具體政策點擊☞《申請這個房子的收入標準放寬， 補貼標準提高！》查看。 消息發佈後， 小布也收到了不少網友的諮詢， 於是請來市住保房管局， 就熱點問題進行解答。 看看有你關心的嗎？
關於准入條件
准入條件中“5年”的戶籍年限如何計算?
答:“5年”的戶籍年限可以累加計算（包括在杭部隊服役期間的集體戶籍， 不包括學生戶籍）， 但申請時必須具有本市市區常住戶籍。
城鎮居民可支配收入是指什麼?
答：城鎮居民可支配收入， 是指城鎮居民家庭全體成員的收入中扣除個人所得稅、個人繳納的社會保障支出及其他經常性轉移支出後餘下的可用來自由支配的收入。
部分月份無法提供失業證明或相關收入證明的， 如何認定申請家庭人均可支配收入?
答：對部分月份無法提供失業證明或相關收入證明的，
根據《杭州市人民政府關於調整市區最低工資標準的通知(杭政函〔2015〕144號)》的規定， 2016年市區最低月工資標準為1860元。
蕭山、余杭、富陽戶籍在市區工作的住房困難家庭能否申請公共租賃住房?申請時是否需要提供《浙江省居住證》?
答：蕭山、余杭、富陽戶籍的市區工作的住房困難家庭符合申請條件的， 可以按照新就業大學生、創業人員類型的申請公共租賃住房。
根據《浙江省流動人口居住登記條例》規定， 蕭山、余杭、富陽戶籍在杭州無需辦理《浙江省居住證》，
連續繳納社會保險金、住房公積金或完稅證明的時間如何認定？
答：連續繳納社保、住房公積金或完稅證明的時間， 以受理日（含）起往前推算。
新就業大學畢業生申請公共租賃住房， 對其學歷和畢業年限有何要求？
答：新就業大學畢業生須具有本科及以上學歷(包括全日制和非全日制)， 且畢業未滿7年(具有碩士及以上學歷的不受畢業年限限制)。 畢業時間以學歷證書發證時間為准。
關於申請流程、保障規定
哪些申請家庭可予以優先保障?
答：對符合公共租賃住房申請條件， 有下列情形之一並提供相應證明材料的申請家庭， 可予以優先保障：
(1)申請家庭成員中有一至二級智力、精神、下肢、視力殘疾人的；
(2)申請家庭成員中有年滿70周歲的；
(3)申請家庭成員中有烈士遺屬；
(4)申請家庭成員中有見義勇為人士的；
(5)申請家庭成員中有從事養老護理員工作的；
(6)根據法律、法規或政策規定應當予以優先保障的情形。
公共租賃住房實物配租申請家庭如何確定受理(選房)順序號？如何向社會公佈？
答：在公證監督下通過分類搖號方式產生受理(選房)順序號， 同期同配租戶型範疇內， 對符合優先保障條件的申請家庭先行搖號後， 再對普通申請家庭進行搖號。 通過新聞媒體向社會公佈受理(選房)順序號產生的過程及結果。
公共租賃住房實物配租實行什麼配租制度？申請家庭人口數與配租房源戶型按什麼原則對應？
答：公共租賃住房實物配租實行公開配租制度？根據房源分佈情況， 將申請家庭配租人數與配租房源戶型按下列原則進行對應：
(1)單人戶申請家庭可配非成套或成套一居室住房；
(2)兩人戶申請家庭可配成套一居室或二居室住房；
(3)三人(含)以上戶申請家庭可配成套二居室住房。
屬同一單位工作且同性別的單人戶申請合租的，須在申請環節書面提交《杭州市本級公共租賃住房合租申請書》。如選房家庭(用人單位)無對應戶型房源可選時，進入輪候，輪候期一年。
申請人及共同申請家庭成員的戶口可以遷入公共租賃住房嗎？如何辦理？
答：申請人及共同申請家庭成員可按照《關於明確我市公共租賃住房(廉租住房)戶口遷移問題有關事項的通知》(杭公基礎〔2017〕7號)的有關規定辦理戶口遷移。
關於租金問題
如何辦理租金減免手續?
答：持有民政部門核發且在有效期內的《杭州市城市低收入家庭認定證明(住房保障專用)》、《杭州市困難家庭救助證》、《杭州市區級困難家庭救助證》等的低收入家庭,可向住保房管部門提出租金減免申請，經審核批准後，從申請次月起至上述證明有效期內可按規定享受租金減免。
承租人能否申請住房公積金支付公共租賃住房租金?
答：省、市級單位職工可按規定申請住房公積金支付本人承租的公共租賃住房租金。
公共租賃住房實物配租按照什麼標準收取房屋押金？何時退還？
答：按照承租公共租賃住房的戶型類別收取房屋押金。非成套和一室一廳成套住房收取押金1000元/套、其他成套住房收取押金2000元/套。租賃期滿並辦理退房手續後，承租人可到公共租賃住房經租管理機構退還房屋押金。
關於貨幣補貼
公共租賃住房貨幣補貼如何發放?
答：公共租賃住房貨幣補貼按月發放,由住房保障管理部門直接發放至房屋出租人指定銀行帳戶。一次最多領取6個月的貨幣補貼款。貨幣補貼金額大於同期房屋租金部分的，發放至保障對象個人銀行帳戶。
(2)兩人戶申請家庭可配成套一居室或二居室住房；
(3)三人(含)以上戶申請家庭可配成套二居室住房。
屬同一單位工作且同性別的單人戶申請合租的，須在申請環節書面提交《杭州市本級公共租賃住房合租申請書》。如選房家庭(用人單位)無對應戶型房源可選時，進入輪候，輪候期一年。
申請人及共同申請家庭成員的戶口可以遷入公共租賃住房嗎？如何辦理？
答：申請人及共同申請家庭成員可按照《關於明確我市公共租賃住房(廉租住房)戶口遷移問題有關事項的通知》(杭公基礎〔2017〕7號)的有關規定辦理戶口遷移。
關於租金問題
如何辦理租金減免手續?
答：持有民政部門核發且在有效期內的《杭州市城市低收入家庭認定證明(住房保障專用)》、《杭州市困難家庭救助證》、《杭州市區級困難家庭救助證》等的低收入家庭,可向住保房管部門提出租金減免申請，經審核批准後，從申請次月起至上述證明有效期內可按規定享受租金減免。
承租人能否申請住房公積金支付公共租賃住房租金?
答：省、市級單位職工可按規定申請住房公積金支付本人承租的公共租賃住房租金。
公共租賃住房實物配租按照什麼標準收取房屋押金？何時退還？
答：按照承租公共租賃住房的戶型類別收取房屋押金。非成套和一室一廳成套住房收取押金1000元/套、其他成套住房收取押金2000元/套。租賃期滿並辦理退房手續後，承租人可到公共租賃住房經租管理機構退還房屋押金。
關於貨幣補貼
公共租賃住房貨幣補貼如何發放?
答：公共租賃住房貨幣補貼按月發放,由住房保障管理部門直接發放至房屋出租人指定銀行帳戶。一次最多領取6個月的貨幣補貼款。貨幣補貼金額大於同期房屋租金部分的，發放至保障對象個人銀行帳戶。