博物館商品的發展趨勢｜旅遊商品系列談

如何實現讓遊客把博物館帶回家？如何讓博物館的藏品活起來？在國家的高度重視下，很多博物館做了大量嘗試，很多企業也積極參與到博物館商品的開發、經營中來，

並摸索出一些經驗。但更多的博物館獲得了一些教訓：如普遍存在的從市場上進貨，容易產生千篇一律的問題；而開發新品則又出現開發成本高、新品銷售差等問題。博物館商品賣得不好，主要原因是開發、經營者不瞭解博物館商品的發展趨勢。

趨勢一：看清自己，明確博物館商品的定位

博物館的種類很多，存在主體不同、主題不同、歸屬不同、特點不同、優勢劣勢不同等諸多不同。博物館大類可分為藝術類、綜合類、歷史類、科學與技術類等。有的博物館是國有的，有的是民間的，有的是私人的，有的是企業的；有的博物館建築規模巨大，有的則僅“片瓦”之地；有的博物館年參觀人數以百萬計，

有的則門可羅雀。不同的博物館需要不同的博物館商品定位。

香港文化博物館

分析博物館的商品時還要注意的幾個問題：一要避免“美麗謊言”的干擾。一些貌似商品銷售額很高的博物館，因各種原因沒有提供真實的資料和做法，使得學習者按照這些“美麗謊言”去分析自己的定位，

其結果必然造成開發、經營的失敗。二要謹防“正確的廢話”的干擾。貌似正確的空話、大話，貌似正確的面面俱到、滴水不漏，這些都屬於毫無用處的“正確的廢話”，很容易把開發、經營者搞暈、累倒。三要防止“不懂裝懂”的干擾。懂博物館商品開發、經營的專家貌似很多，誰都可以說出一套理論，但是否符合市場規律，能否禁得起市場的檢驗，說者毫無責任。博物館需要在實事求是的分析後，明確自己商品的定位。

趨勢二：博物館商品的開發品類趨於“無限化”，向生活化商品發展

早期博物館的商品多是文物複製、仿製品，後逐步出現有濃郁文化特徵的紀念品、工藝品、藝術品，雖然至今仍有一定市場，

但遊客的購買欲望並不高。主要原因是很多人已多次到過該博物館，這些商品既不新奇，又無實用性。體現博物館特點的商品不應局限，理論上所有人們生活中的商品均可與博物館的特點結合開發成博物館商品。根據人們對美好生活的嚮往，博物館商品要向著讓人們的生活更安全、方便、舒適的生活化商品方向發展。

趨勢三，博物館商品不僅是博物館旅遊商品

蘇州博物館

根據旅遊商品的定義，在博物館裡賣給參觀遊覽者的商品是博物館旅遊商品。賣到博物館外的商品則是博物館外銷商品。由於網路的發達，博物館內銷售商品主要是通過實體店，博物館外銷商品則是實體店加網店。一些博物館的外銷商品已占博物館商品銷售總量的80%以上。不僅給博物館帶來可觀收益，還產生了巨大的宣傳作用。

趨勢四：博物館商品向品種多又有爆款發展

博物館商品品種多，讓人有更多選擇。但品種多不等於開雜貨鋪，商品不僅要有博物館的特點，品類更要相對集中，尤其要有主打商品。博物館自身開發的主要是主打商品，證明開發成功的標誌是銷量，也就是人們常說的“爆款”。目前，多個年均客流量二三十萬人次的小型專題博物館，其外銷單品收入已達千萬元以上，讓一些客流量大的博物館都很羡慕。商品的開發和其銷售額能否沖高，是博物館商品經營開發的關鍵，尤其是客流量少的小型博物館，商品開發、經營是重中之重。

趨勢五：博物館商品向高品質方向發展

博物館藏品本身就是人類文化的精華，代表著當時的高品質。博物館開發、經營的商品不應出現假冒偽劣、低質高價等破壞博物館形象的現象。人們對一般商品尚且追求高品質，何況是博物館商品。高品質應是博物館商品的顯著特徵。

故宮“金榜題名”圓珠筆

趨勢六：博物館商品定價趨於科學

價格對商品銷售的影響眾所周知，傳統的博物館商品給人們留下的印象是價格太高，主要由於多是文物複（仿）製品、工藝品、藝術品等。隨著博物館商品向生活化發展，需要按照人們對生活化商品的價格接受規律給予科學的定價。

一座座博物館是人類的寶庫，其中的藏品都是人類智慧的結晶和歷史的見證。把博物館帶回家，讓博物館的藏品活起來是博物館人的責任。博物館商品的開發、經營可以讓更多人關注博物館，也可給博物館帶來效益，還可為眾多企業帶來發展空間。

保護博物館的藏品，讓博物館藏品的價值得以體現，讓人們的生活更美好。

編輯：朱芳

中國青年報·中青線上出品

品類更要相對集中，尤其要有主打商品。博物館自身開發的主要是主打商品，證明開發成功的標誌是銷量，也就是人們常說的“爆款”。目前，多個年均客流量二三十萬人次的小型專題博物館，其外銷單品收入已達千萬元以上，讓一些客流量大的博物館都很羡慕。商品的開發和其銷售額能否沖高，是博物館商品經營開發的關鍵，尤其是客流量少的小型博物館，商品開發、經營是重中之重。