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支樹平:汽車召回制度會倒逼企業提升品質

中國經濟週刊-經濟網博鼇訊

3月24日的博鼇亞洲論壇分論壇“汽車召回:保障安全在路上”上, 國家品質監督檢驗檢疫總局局長支樹平表示, 汽車召回制度產生了一種倒逼機制, 讓汽車企業能夠不斷的發現缺陷, 然後提高產品安全的標準。

支樹平 《中國經濟週刊》首席攝影記者 肖翊|攝

支樹平介紹, 2012年國務院正式頒佈了汽車召回管理條例, 從部門規章上升到了行政法規, 使汽車缺陷產品召回制度進一步的健全。 2013到2015年, 汽車召回突破500萬輛的大關, 2016年突破了一千萬輛的大關, 達到了1133萬輛。

這些召回產品中, 由國家質檢總局實施缺陷產品調查, 促使企業召回的比例也在不斷的加大。 “這幾年我們達到了60%多, 2016年, 達到了75%以上。 我和我們的專家討論, 他們也介紹, 現在也出現了有一些缺陷產品, 由我們國家首先發現、召回, 最後引發全球召回的情況。 所以這應該說是非常可喜的。

”支樹平介紹。

“當然更為重要的, 不僅政府的監管力度在加大, 消費者維權的意識也越來越強, 企業履行召回的主動意識也越來越強。 也有資料顯示, 比如去年汽車消費者向我們總局缺陷產品管理中心投訴, 就達到16580多項, 有這麼多的投訴。 ”

“我們國家引進並且實施汽車缺陷產品召回這樣一個制度, 它是一個社會進步, 它反映了我們國家要保障品質安全, 保障消費者合法權益的這樣一個負責任的精神, 同時也彰顯了我們國家要擴大開放, 同國際慣例接軌的這樣一個鮮明的態度。 ”支樹平說。

“通過汽車缺陷產品的召回, 確實消除了一大批的安全隱患, 而且也彌補了消費者一定的損失。 ”支樹平表示, “在這個地方我也覺得有必要提及的,

就是缺陷產品的召回, 它同樣促進了企業品質持續的改進。 汽車產品無論設計還是製造, 難免會有缺陷。 通過召回, 產生了一種倒逼機制, 讓汽車企業能夠不斷的發現缺陷。 然後提高產品安全的標準, 來促進它的設計、製造、改進, 提高品質管理的水準。 ”

支樹平同時表示, 我國的汽車召回制度起步比較晚, 還處於學習探索的過程。 下一步, 要努力做到三個加強, 要加強缺陷產品召回監管的技術能力建設, 加強缺陷產品召回監管技術機構的建設, 加強健全車輛事故深度調查系統的建設。 “包括要建設缺陷產品召回工程的一些分析實驗室的建設, 為汽車產品缺陷的判定、召回的決策, 提供強有力的技術支撐。

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