今天(8月8日), 麥當勞(NYSE: MCD)新公司正式成立並在上海召開新聞發佈會。 發佈會上新麥當勞首席執行官張家茵女士發佈了麥當勞未來五年計劃——“願景2022”, 她表示, 新麥當勞將會以用戶“我就喜歡”為中心, 打造“隨時, 隨地, 隨心”的餐飲消費服務, 從移動商務、外送服務和增加門店的密度等方面夯實業務。
發佈會上, 新麥當勞中國董事會主席張懿宸先生表示:“此戰略合作將激發我們的員工發揮更強的主人翁意識和創業精神。 在加速中國內地和香港業務發展的同時, 我們將一如既往秉承麥當勞品質、服務、清潔及物超所值(QSC&V)的經營理念,
面對雄心勃勃的麥當勞, 外界更關心的話題是, 加入“國家隊”後的麥當勞中國, 將如何加速佈局中國市場?
強強聯手為優勢互補
麥當勞中國, 在中國翻開了新的一頁。
此次與中信股份、中信資本以及凱雷投資集團的戰略合作已於2017年7月31日正式完成交割。 據食品君瞭解, 新麥當勞公司將運營和管理麥當勞在中國內地和香港的業務, 利用各方的資源和優勢, 推動業務高速擴張, 迎來發展與創新的新時代。
張懿宸表示, 中信、凱雷和麥當勞的合作非常順利, 這得益于三方真誠的互信。 這次的戰略合作將激發員工發揮更強的主人翁意識和創業精神, 中信與凱雷在地產、金融、供應鏈、消費零售和科技領域有著豐富的資源, 新麥當勞未來的發展將會受到更多的支持和鼓勵。
“麥當勞今後五年發展的重點是在三四線城市, 圍繞這個方向, 麥當勞自身的資源也會做調整。 中信是中國最大的全國性綜合業務公司, 很多網點都是在三四線城市, 能和麥當勞之間都會有一些資源可以共用, ”張懿宸說道。 麥當勞在中國引進戰略投資者, 最終是為了實現強強聯手、優勢互補、加速業務發展。
未來更注重本土化
在這雄心勃勃的發展計畫中, 麥當勞中國提出了來未來五年銷售額年均增長率將保持在兩位元數的目標。 預計到2022年底, 中國內地麥當勞餐廳將從2,500家增加至4,500家, 開設新餐廳的速度將從2017年每年約250家逐步提升至2022年每年約500家。 屆時, 約45%的麥當勞餐廳將位於三四線城市, 超過75%的餐廳將提供外送服務, 為中國消費者帶來充分便利。 “願景2022”還提到“未來2.0”餐廳覆蓋率提升到逾90%, 為更多顧客提供數位化及人性化的用餐體驗。
此外, 無論是在行銷推廣和新產品的開發探索上, 新麥當勞都在積極地進行本土化戰略的推進。
中新社8月7日報導, 一家坐落在福州千年古街南後街上的麥當勞, 其裝修和裝飾風格與當地傳統民居協調一致, 古香古色, 極具特色。 同時, 在音樂綜藝《中國有嘻哈》大熱的當下, 新麥當勞主動邀請吳亦凡擔綱新麥當勞的代言人, 在迎合新生代消費者習慣的同時, 以期實現傳播上的明星效應等, 這一系列的動作都在昭示著麥當勞的本土化行銷策略。
作為西方飲食文化的代表, 新麥當勞如何權衡中西消費文化的關係, 也關係著在消費者心中的品牌形象。 張懿宸表示, 我們會保留麥當勞既有的飲食文化, 同時探索新的產品, 滿足中國消費者多元化的體驗。
麥當勞在中國已經27年了,一定程度上伴隨著中國的改革開放和發展的歷程,已經融合到了中國消費組成的有益部分。同時,中信與凱雷一再強調的和麥當勞之間的三方信任關係及擁有的共同價值觀和願景,相信新麥當勞將會獲得更快的發展。
滿足中國消費者多元化的體驗。麥當勞在中國已經27年了,一定程度上伴隨著中國的改革開放和發展的歷程,已經融合到了中國消費組成的有益部分。同時,中信與凱雷一再強調的和麥當勞之間的三方信任關係及擁有的共同價值觀和願景,相信新麥當勞將會獲得更快的發展。