有點經驗的餐飲人都知道, 作為餐廳的“聚寶盆”, 收銀台可不是“找個地方擺張桌, 裝台機器站個人”那麼隨意的事情。 不合理的收銀方案, 不僅耗費人力、浪費寸土寸金的空間, 還極易造成擁堵, 最終影響到餐廳的財運。
南京砂之船的表叔茶餐廳, 最近秀出了一個特別的“碼上”收銀台解決方案!
桌邊買單, 百搭的收銀方案表叔茶餐廳整體為縱向線型, 而且除了內廳, 外部走廊也安排有桌位, 營造出了隨性自由的老香港風格。
特別的餐區設計, 對收銀方案也提出了相對高的需求。 收銀台安排室內的話, 室外客人到店內結帳需要引導, 室外也是收銀台盲區;其次, 線型餐廳, 顧客到收銀台距離不能太長, 放一端, 不太合適, 放中部, 又容易造成兩端客流集中。
經過多次比較之後, 表叔茶餐廳突破了原有收銀方案的限制, 選定了銀盒子秒付的“桌邊買單”模式。
在這個收銀場景裡, 餐廳方面化解了高峰期收銀台擁堵現象,
除了收錢之外, 表叔茶餐廳的桌碼還能賺錢呢!
拿表叔最近舉行的一場活動來說, 7月底, 餐廳將酥皮鳳梨油(原價13元)、麻婆豆腐(原價12元)兩款平價人氣菜品分別發佈3元代金券到線上門店。 一周時間, 顧客領券860張, 核銷300張, 核銷率35%, 僅線上門店, 流水就增長 38%!
之所以說桌碼能賺錢, 是因為餐廳辦的這場活動, 無論是廣告露出、還是優惠核銷、效果評估,
而桌碼變身行銷大舞臺的基礎, 是銀盒子秒付與行銷系統的互通。 據餐廳介紹, 在接入銀盒子秒付之前, 餐廳舉行過“小吃節”優惠活動, 吸引了不少客人, 可是由於支付與行銷系統不互通, 顧客支付寶掃碼付款時, 無法自動核銷優惠, 高峰期客人排隊等結帳, 員工忙得心慌慌。
餐廳負責人表示, 銀盒子秒付不僅解放了餐廳人力, 做行銷活動更省心, “秒付很及時地解決了核銷優惠券的問題, 以後做活動效率更高了”!