3月15日,上海市銀行同業公會的指導下,中信銀行上海分行積極組織,開展了內容豐富、形式多樣的3·15消費者權益日宣傳活動。
中信銀行上海分行本次宣傳以“權利·責任·風險”為宣傳口號,“遠離非法集資,防範金融詐騙,共建和諧金融”為宣傳主題,分支行加強對金融消費者的風險意識和為自己決策承擔責任意識的宣傳教育,讓金融消費者明白在“自享收益”的同時,要“自擔風險”。
在3月1日至3月14日期間,所有網點統一在網點門楣走馬燈及廳堂電子顯示幕滾動播放活動標語,廳堂電子顯示幕上播放活動電子版海報。
3月15日作為集中宣傳日,5家支行在網點門口或進駐社區設置戶外宣傳諮詢台,免費分發宣傳資料,接受金融消費者諮詢,開展金融知識普及活動;16家支行進行了重點宣傳,其他支行參與了宣傳,各網點充分利用各項資源,根據地區實際需要,進行宣教活動,不斷擴大宣教成果,提升宣教影響力;該行轄屬的50家支行網點全部擺放了金融詐騙風險防範、消費者知識讀本、銀行卡和信用卡彩頁等宣傳資料,同時還圍繞電信網路新型詐騙、校園網貸風險等重點問題,有側重地組織開展宣傳活動。
保護消費者的合法權益是全社會的共同責任。 近年來,中信銀行上海分行積極配合各監管機構,倡行制度先導,強化人員教育,將“保護金融消費者合法權益”這個理念貫穿在每筆業務始末、每個過程細節,為市民築起消費者權益保護的防火牆。 未來,中信銀行上海分行將繼續堅持客戶至上,切實維護金融消費者合法權益。
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