中新網3月27日電 據歐聯網消息， 義大利歐聯通訊社3月27日發表評論文章指出， 跨境電商在激烈的價格戰和同質化競爭中， 品牌建設越顯重要， 跨境電商品牌建設， 一方面要重視經營產品的品牌， 另一方面要更加注重企業自身品牌創建， 重點是堅持誠信經營， 做好售後服務， 樹立良好形象。
資料圖：市民在杭州首家跨境貿易O2O體驗中心裡掃碼購物。 中新社發 李晨韻 攝
評論摘編如下：
近些年， 中國跨境電商發展迅速。 浙江省作為全國唯一的資訊化和工業化深度融合的國家示範區， 是全國最早提出大力發展電子商務的省份，
加速發展跨境電商對推進浙江省經濟轉型升級具有重大意義。 首先是跨境電商發展必將提升浙江省對外開放水準。 跨境電商是經濟全球化時代的產物， 是在世界市場配置資源的重要途徑。 對企業來說， 跨境電商加快企業的全球化運營進程， 有利於樹立全球化的品牌， 企業可以直接與全球供應商和消費者交易， 大大降低交易成本， 更多享受全球化帶來的紅利。
其次是有利於提升消費水準， 推動浙江省產業加快轉型升級。 目前， 中國的消費者對商品需求更加旺盛， 要求有更高品質、更加安全、更多樣化。 跨境電商減少了交易中間環節，
再則， 跨境電商發展將催生新的經濟增長點。 一方面， 跨境電商將以多批次， 小批量外貿訂單正逐漸取代傳統外貿大額交易， 為促進外貿穩定和便捷化注入新的動力。 另方面， 跨境電商是“互聯網+外貿”的具體體現， 隨著移動互聯網， 智慧物流等關聯技術提升， 跨境電商產業發展將延生許多新的經濟鏈， 催生出系列新的經濟增長點， 從而推動浙江省產業轉型升級。
跨境電商發展面臨的問題。 跨境電商雖然近年來發展迅速， 且對中國經濟轉型升級具有重要意義， 前景美好，
一是稅收體系問題。 目前跨境電商一般都為小額外貿， 經常利用樣品、廣告品， 或者利用個人郵政免稅政策來實現避稅。 這對各國海關收入必然造成影響。 此外， 跨境電商主要以快件投送為主， 賣家無法提供報關單， 也就無法享受到退稅政策。 隨著跨境電商規模日益壯大， 海量的小批量物品如何界定其屬性， 成為稅務部門的一大難題， 不解決好， 也將影響跨境電商健康發展。
二是消費者權益保護問題， 目前跨境電商大都為小額外貿， 一般不能承受商檢所產生的費用， 所以經常不做商檢， 加之個人郵寄政策比較寬鬆， 一般沒有嚴格的檢疫檢驗進出口環節， 這樣， 一些進出口產品品質得不到保證。
三是物流時間與成本問題。 跨境電商與跨境物流密切相關， 由於目前中國跨境物流體系不完善， 所以貨物配送週期較長。 同時， 跨境電商物流路程遠時間長， 容易造成物件破損甚至丟失， 加上主要依賴航空運輸， 導致物流成本偏高。
四是支付安全問題， 雖然跨境電商結算支付方式越來越多， 越來越方便， 但在資訊傳送過程中可能會出現系統故障造成支付資訊丟失， 電子支付的安全性， 相當多消費者還是不很放心。
上述這些問題存在， 表明跨境電商服務體系不完善， 直接影響到信用和安全。 相關調查顯示， 有能力網路購物而不願網購的消費者中，
我們不妨從幾個出發點來推動跨境電商的加速發展。
一、要儘快制定與國際接軌的“遊戲規則”， 規範操作行為。 政府應儘快制定、完善跨境電商相關的法規、政策， 加強對跨境電商誠信經營的監管， 各監管部門之間應實行資訊互通共用， 監管互認， 執法互助， 營造公平競爭的市場環境。 要健全跨境電商消費者權益保護和售後服務制度， 落實企業承擔品質安全主體責任。 要加大打擊跨境電商中的各種違法侵權行為， 要特別重視保護智慧財產權。 要更好發揮行業組織的作用， 不僅要發揮好政府與企業間的橋樑作用， 更要注重行業自律， 制定行業規則， 規範經營行為， 促進行業健康發展。
二、要培育規模企業，增強資本實力。據測算，跨境電商的效率大賣家是一般中小電商的5-10倍。中小微跨境電商很難取得突破性發展。所以，提倡通過兼併或自願聯合方式重組，培育規模跨境電商企業，增強資本實力，是實現加快發展的一條可選之路。
三、加強培養跨境電商人才，提高跨境電商業務水準。人才是企業發展的核心競爭力。跨境電商業務比較國內電商業務，無論是網上交流洽談，還是物流輸送，結算支付、售後服務，範圍更廣、環節更多、手續更複雜、對從業人員素質要求更高，不僅要熟練掌握一般電子商務技能，還要有相當的外語水準，要瞭解市場目標國的風俗，法律法規及金融等方面的知識。
四、完善跨境電商服務體系，提升綜合服務能力。跨境電商業務涉及到通關、物流、倉儲、稅收、金融等許多方面，而單個跨境電商企業尤其中小企業很難有全面能力，舉步維艱。所以，政府部門應重視建立完善跨境電商的社會服務體系。
五、注重品牌建設，樹立電商信譽。跨境電商在激烈的價格戰和同質化競爭中，品牌建設越顯重要，跨境電商品牌建設，一方面要重視經營產品的品牌，另方面要更加注重企業自身品牌創建，重點是堅持誠信經營，做好售後服務，樹立良好形象。(周德文)
二、要培育規模企業，增強資本實力。據測算，跨境電商的效率大賣家是一般中小電商的5-10倍。中小微跨境電商很難取得突破性發展。所以，提倡通過兼併或自願聯合方式重組，培育規模跨境電商企業，增強資本實力，是實現加快發展的一條可選之路。
三、加強培養跨境電商人才，提高跨境電商業務水準。人才是企業發展的核心競爭力。跨境電商業務比較國內電商業務，無論是網上交流洽談，還是物流輸送，結算支付、售後服務，範圍更廣、環節更多、手續更複雜、對從業人員素質要求更高，不僅要熟練掌握一般電子商務技能，還要有相當的外語水準，要瞭解市場目標國的風俗，法律法規及金融等方面的知識。
四、完善跨境電商服務體系，提升綜合服務能力。跨境電商業務涉及到通關、物流、倉儲、稅收、金融等許多方面，而單個跨境電商企業尤其中小企業很難有全面能力，舉步維艱。所以，政府部門應重視建立完善跨境電商的社會服務體系。
五、注重品牌建設，樹立電商信譽。跨境電商在激烈的價格戰和同質化競爭中，品牌建設越顯重要，跨境電商品牌建設，一方面要重視經營產品的品牌，另方面要更加注重企業自身品牌創建，重點是堅持誠信經營，做好售後服務，樹立良好形象。(周德文)