你看到的是你想看到的, 你聽到的是你想聽到的, 你嘗到的是你想嘗到的, 因為, 人們的消費根本就不是理智的, 沒有理性的消費, 他們大多是靠品牌和認知來做感性判斷的, 在感性判斷之後, 一定會有理智分析來支持自己的判斷, 讓自己覺得是在理性消費。 所以, 產品並非天生平等, 先到先得, 除非它放棄了原有的地位, 否則, 很難打敗它。
定位理論第七條:階梯定律根據哈佛大學心理學家喬治·米勒博士的說法, 普通人的大腦無法同時處理七件以上的資訊單位。 這就是為什麼人們在列出必須記牢的事項時多半治列至第七項的原因。
在人們的頭腦中也有一個“七”, 這就是品牌階梯, 任何一類產品, 預期客戶的頭腦裡都有個這樣的階梯, 第一名的品牌佔據第一層, 然後是第二名、第三名……到了第八名就基本記不住了。 這種情況尤其在短時間內快速說出的時候回非常明顯。 苦思冥想的說出第八、第九, 這些品牌基本上就沒啥意義了。
想想看, 手機品類誰排第一, 大部分會是蘋果吧!十年前會是諾基亞, 不過王者已經不再了, 因為蘋果在人們的大腦中創建了一個新階梯, 然後把原來的階梯擠掉了。 或許你的大腦中並不是蘋果第一,
很多時候, 消費者會選擇退而求其次的產品, 不過仍然會按照這個品牌階梯來判斷。 在互聯網時代, 這種判斷依然存在, 後弦是感性判斷, 然後是理性分析。 這在很多行業都是這樣的, 比如電腦、汽車。 這也是為啥這麼多點評網站能一直火下去的原因, 火到都可以開始自己賣產品了。
如果你能佔據一個品類在人們大腦的品牌階梯上第一的位置, 那真是賺死了, 看看蘋果, 雖然已經在中國慢慢衰落, 不過還是全球最具價值的公司。 這裡要聲明的是, 銷量第一並不等於品牌第一, 銷量第一也並不等於利潤第一。 國產汽車的銷量越來越大了, 可是利潤呢?老久不是汽車行業的人,
如果你的產品不能佔據第一的位置, 那麼你就要採取手段或者定位戰略來改變這種劣勢, 這就是非第一名的品牌戰略, 這個就有意思了, 以後咱們慢慢講哈!
昨天開了十個小時的汽車回京, 確實累的夠嗆, 沒更新文章, 今天補上!一蹴而就, 如果有什麼想要討論的, 歡迎留言, 謝謝。
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