你不得不知道的平臺商甄別十要素（下）

你不得不知道的平臺商甄別十要素

在前天的文章中，我們發佈了《你不得不知道的平臺商甄別十要素（上）——蔣立龍先生在中國外匯投資博覽會（長沙站）上的演講》，有讀者朋友留言“說的不錯，但是廣告水分比較多”，廣告什麼的，擰一擰，剩下的就是乾貨了。

今天我們給大家奉上《你不得不知道的平臺商甄別十要素（下）》蔣立龍先生從交易成本、出入金、客戶服務、定期通過翻牆看國外監管網站公告、委託監管地律師查驗，這五個要素來識別你的交易平臺靠不靠譜。

【正文】：

【六、交易成本】

交易成本這方面其實大多數平臺都是差不多的，

諸多平臺經過這麼多年來的激烈競爭角逐也是越來越透明化的，甚至是一些主流直盤貨幣對/黃金等產品已經很接近于成本價了，這裡我只是要提醒一下大家，我們該承擔的點差是必須要承擔的，如果交易成本很低很低的話，給有一些代理朋友返傭還特別高特別高的情況下，你要注意一下了，因為如果他不掙你點差的話，會掙你本金的呦。

【七、出入金】

大概可以分為三點來講：

第一點，現在正常的平臺都提供人民幣入金和美金入金，首先去它網站上查詢是否公佈對公銀行帳戶，收款方是哪個公司？跟他所受監管的這家公司是不是一個點都不差的，能不能接受打款入金？我建議你們以後做某家平臺，

在調查不全面的情況下，你第一次入金可以通過美金電匯到平臺監管帳戶內；這同時可以佐證你的帳戶所屬監管呢；因為有的平臺根本就沒有監管更何況監管銀行帳戶呢？公佈一個假的作為擺設或者只有一個不靠譜的人民幣協力廠商入金通道，這樣客戶的資金可以隨便被它們轉移到任何地方；

第二點，手續費和匯率差

美金入金手續費一般都是按照銀行規定收取的，人民幣入金手續費好多平臺為了打開中國市場，會主動承擔出入金的手續費用的，但一般僅是手續費，不會承擔出入金匯差的，因為用人民幣入金是需要協力廠商支付的通道的，協力廠商支付也是一個行業，他們主要承擔人民幣與美金相互結算到客戶帳戶與平臺對公帳戶之間的，

平臺選擇協力廠商支付公司合作也是非常謹慎的，因為如果協力廠商支付公司出現問題，風險是由平臺來承擔的，所以一些主流平臺的協力廠商支付通道都是有央行支付牌照的公司，結算方式也是T+0；但是協力廠商支付公司也是需要盈利的，一般是匯率差和手續費。結算匯率是協力廠商支付公司規定的，正規靠譜的協力廠商支付公司匯率差是1000點左右，這個成本對於每天有很多出入金結算的平臺來講其實是很大的，所以一般不會承擔的，但是手續費是按金額的百分比，相比就比較少了，平臺大多會承擔的，但是你要確定是否真的給你免除了，

還是融入到出入金匯率裡了；把你手續費融合到你的出入金匯率裡面，出入金匯率差就會變大。實際上沒有給你報銷掉這個手續費的。羊毛出在羊身上，手續費還是你承擔了。所以，這一點，大家可以來注意一下；但是，還有一點，出入金匯率差太低或者沒有匯差的，你要重點考察他其他方面了，希望大家不要忘記前幾年的鐵匯事件，那會兒它出入金匯率是一樣的，以100萬美金支付通道匯差1000點為例，你入金100萬美金後不交易或者交易很少就出金，成本是10萬人民幣，按正常平臺是不承擔這個風險的。除非它有其他贏利點；

所以我要說的是，我們做投資，不要去占一些小便宜，該承擔必須要承擔，不該承擔的也沒必要去承擔。

第三就是出入金流程，正常情況下，合規的外匯平臺對你入金會有審核，最簡單的一個規定是不能協力廠商入金，入金審核沒問題才會給你到帳交易；出金不會做任何限制，只要你遞交流程及綁定銀行卡沒問題，都會自動按照平臺規定流程辦理，一般到帳時間是一個工作日左右；

如果有平臺入金給你提供N多種入金途徑，並且沒有任何審核，只要入金到平臺都可以給你即時到，只要收錢就行；對於你出金會有諸多奇葩規定；建議您遠離這種平臺；

【八、服務Service】

1.客戶經理的專業度：選擇與某家平臺合作，與你接觸溝通的一般是這家平臺的客戶經理，以後你的開戶、出入金、平臺通知、平臺活動等都是需要你與客戶經理溝通的，所以選擇一個專業的客戶經理合作也是至關重要的，對接平臺事宜之外你還可以和客戶經理多交流外匯專業知識和外匯市場方面。有時候通過客戶經理就可以大概瞭解這家平臺；

2.客服團隊的效率、態度。

平臺提供服務的途徑除了客戶經理之外還有客服，通過企業QQ、郵件、400電話等直接聯繫平臺客服，一般客服都是經過統一培訓上崗的；雖沒客戶經理專業，但一般常識性問題解答也是沒問題的；

3.投訴處理方面的解決流程

如果你遇到有疑問的交易，平臺人員是否積極去瞭解情況，去解決，還是一味的找藉口推脫；就以上面說過的滑點來講，平臺人員應該主動幫你瞭解詳情，查詢市場報價，並且提供協力廠商資料給到客戶，直到客戶得到滿意答覆為止。

【九、定期通過翻牆看國外監管網站公告】

第九點：定期通過翻牆看國外監管網站公告。

目前ASIC/FCA等監管機構我們國內IP直接訪問不了，但是我們不要因為不能訪問就不查詢監管資訊了，我們要通過翻牆軟體查監管網站、監管資訊，定期去看一下，可以瞭解到監管機構的新規和一個公司的新動向。

【十、委託監管地律師查驗】

如果你們業務量有一定規模，客戶群體比較大，對平臺合規性也很重視，想選擇一家正規的平臺作為長久的合作夥伴，你們也可以委託當地律師幫你們去查驗一下，去做個盡調，幾千塊錢人民幣就可以搞定。

再次感謝fpmarkets運營總監Jack蔣立龍先生在中國外匯投資博覽會（長沙站）上的分享。

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所以選擇一個專業的客戶經理合作也是至關重要的，對接平臺事宜之外你還可以和客戶經理多交流外匯專業知識和外匯市場方面。有時候通過客戶經理就可以大概瞭解這家平臺；