中國人民銀行開展2017年“金融知識普及月”活動

2017年人民銀行“金融知識普及月”今日正式拉開序幕。

2017年“金融知識普及月”活動主題為：針對不同人群金融知識的薄弱環節和金融需求， 開展金融知識普及活動。 重點向農民、務工人員、青少年、老年人和殘疾人提供獲取金融知識的途徑和防範風險的技能。 提升公眾的金融知識和風險責任意識， 引導其合理選擇金融產品和服務， 抑制盲目投資衝動， 保護消費者合法權益， 防範金融風險， 維護金融安全。

2013年起， 央行每年9月都開展“金融知識普及月”活動。 2014年起， 每年“3·15”期間， 央行也會組織開展“金融消費者權益日”活動。

2017年6月， 央行還開展了以“守住老百姓的‘錢袋子’”為主題的專項教育活動。

央行有關負責人介紹， 此次活動重點普及金融消費者日常生活中所必要的金融基礎知識和防範風險的技能， 針對不同群體（重點關注低淨值人群）開展層次鮮明、具有特色的教育活動， 提高金融消費者教育的實效。 具體包括人民幣知識、存貸款知識、支付結算知識、反洗錢知識、征信知識、理財知識、外匯業務、存款保險相關知識、個人金融資訊安全知識、維權知識和消費者風險意識和責任意識等11部分內容。

據悉， 2017年“金融知識普及月”活動期間， 央行將繼續組織“金融知識進校園、進農村、進社區”等活動。 人民銀行各級分支機搆將組織各銀行業金融機構、支付機構，

針對不同群體（重點關注六類特殊群體）， 選擇校園、農村、社區、機關、軍營、工廠、商場、市場等各類場所， 開展層次鮮明、具有特色的教育活動。 各銀行業金融機構、支付機構也將結合本機構所在地區特色、群眾年齡結構、經濟條件及受教育程度， 自行組織開展有針對性的金融知識普及活動。

在推進金融知識普及的同時， 央行進一步完善金融消費者投訴受理、處理機制。 2016年， 央行各級分支行共受理金融消費者投訴18689筆， 辦結16954筆， 辦結率90.72%。 完成金融消費權益保護資訊系統的全面升級， 進一步完善了系統功能。

下一步， 央行將不斷完善金融消費權益保護制度建設， 大力推進金融消費者教育和金融知識普及， 不斷提高金融知識普及工作的有效性和針對性，

繼續以低淨值人群為重點普及對象， 加強機制建設， 努力構建金融知識普及長效機制， 全面開展消費者金融素養問卷調查， 此外繼續加強與教育部門的溝通與協調， 推動將金融知識普及教育納入國民教育體系。 同時， 繼續開展金融消費者權益保護監督檢查和評估工作， 繼續擴大和推進金融消費者投訴分類標準試點。

（責編：徐曉燕）