隨著收入增長， 中國消費者的消費偏好開始與生活品質、情感因素、個人化等各方面相關。 對於消費者來說， 房子也不僅再是一棟棟冷硬的建築， 在選購房產品時， 購房者開始更加注重軟性服務。
購房者需求轉變， 各大房企未雨綢繆
對於開發商而言， 目前更多還是資源掌控型， 在整合產業鏈和行業相關資源上擁有強大的主導權和選擇權， 思維方式也都是“賺快錢、賺大錢”。 隨著購房者的需求轉變， 開發商如何轉變思維、更加符合現代消費趨勢， 成為各大地產商不得不思考的內容。
毛大慶曾說， “不是房地產不行了，
萬達近幾年加速去地產化， 戰略轉向文化旅遊消費產業；萬科從全球最大住宅開發商轉向城市配套服務商；而以產業園區運營和服務為主的華夏幸福則以獨特的產業地產開發運營的模式， 加速擴張……玩法各有不同， 看似五花八門， 但都有一個共同點——規模房企不再做單一的地產開發。
佳兆業·東戴河， 立足需求轉型完美生活服務商
東戴河項目2010年底拿地開始建設， 啟動11平方公里總規劃， 經過近7年的發展， 現階段已完成近120萬方的開發建設， 擁有超1.5萬戶業主基礎。
2010年進駐至2017年期間， 東戴河項目的發展幾經波折， 從起步時的快速成長至過程中遇到並發現問題， 再到後來尋求解決問題的路徑， 這是一個專案的發展之路， 更是一個房企從單一開發商到城市生活服務商的轉變。
東戴河項目最初是以地產化旅遊項目定位入市， 在迅速吸引了大批旅遊度假客群之後， 單純的旅遊依靠自然資源的旅遊度假產品已遠遠不能滿足客群的需求， 發展過程中也遇到了以下幾個問題：
定位規劃偏離：地產化旅遊專案定位、重地產輕配套、專案規劃及開發過程趨於單一；
運營模式混亂：城市地產思維操盤， 快速開發、現金回流， 專案配套城市化運營、管理缺失；
標籤品牌缺失：大眾旅遊模式、缺乏特色標籤， 資源單一、配套缺失， 品牌文化缺失；
根植客戶基礎，
在產品方面， 由於得天獨厚的自然環境優勢， 項目初期吸引了很多重視養生和健康的人群， 原有純度假型產品已不能滿足這類客群的需求， 因而項目規劃了健康養生型的產品， 在戶型設計、空間設計、裝修等各方面重視養生配套、規劃無障礙空間、重新匹配客戶需求。
硬體配套方面包括鉑域酒店、克拉碼頭、佳族會館、佳族學堂、健康驛站、開心農場、業主餐廳、海邊慢跑道、業主沙灘、業主運動會所等。 其中鉑域酒店是區域內唯一超五星級海景酒店， 可承接高端會議接待、商務洽談、宴會等活動， 成為專案地標類引擎配套， 增強業主信心及客戶吸附力， 提振項目品牌形象；克拉碼頭是環渤海範圍內最大商業綜合體， 一站式滿足中高端客群的生活消費及娛樂需求，一期工程封頂，招商工作順利進行，可有效帶動專案商業氛圍，促進人氣增長。
而在社群文化建設方面，2017年上半年，東戴河項目依託各類娛樂度假及業主生活類配套，正式啟動社群版塊運營，依託現有1.5萬戶業主資源，成立多個業主社團組織，由專門的運營團隊進行管理和活動組織。僅2017年就新增了太極社團、健步社團、攝影社團、乒乓球社團、佳之聲合唱團等等近十個社團。
除了對業主進行社群化運營和管理之外，專案還構建了“三同四得”社區文化體系、建立社區文化公約等，重視客群的精神需求，構建和諧的鄰里文化，對社區進行全面的生活方式升級，成功從單一開發商向“完美生活服務商”轉型。
配套逐步完善 東戴河專案量價齊升
通過總結與分析，東戴河專案從開發商到服務商的成功轉變，主要從三個層面進行：
用戶思維出發，以專案業主及主力客群實際需求為依託，重新審視專案定位及規劃，以滿足客戶需求的配套及社區建設為切入點，實現項目活力再生；
轉變傳統開發及運營模式，去城市化、去地產化，各業態統籌開發、升級服務理念，提升專案吸附力及軟性附加值；
多產業佈局開發，以地產為基礎，整合配套、服務等多重元素，適應文旅地產發展的一般規律，實現項目升級轉型，多元化盈利，促進項目可持續長遠發展。
2017年1—6月，東戴河專案整體銷售情況較2016年同期均有較大幅度提升，整體上半年套數累計增長49.45%，成交均價累計漲幅達38.93%。
在2017年東戴河項目各項配套逐步完善、社區文化建立、業主滿意度大幅提升的情況下，專案產品銷售實現了量價齊升。
伴隨經濟的發展、房地產市場競爭發展以及客戶需求多元化趨勢的演變，必將帶來房企發開模式的轉變，由單一的房產開發商，走向資源一站式整合的生活運營服務商。
旅遊地產不只是簡單的地產概念，更多的需要文化支撐、產業支撐（包括養生產業、休閒娛樂產業等複合型的地產），以此實現人們行與居的結合，滿足消費者對休閒與投資的雙重追求。佳兆業·東戴河正是契合了旅遊+休閒+養生+住宅的多重組合，依託1.5萬戶業主，深度挖掘業主需求，才能贏得多方買家的認可。
一站式滿足中高端客群的生活消費及娛樂需求，一期工程封頂，招商工作順利進行，可有效帶動專案商業氛圍，促進人氣增長。
而在社群文化建設方面，2017年上半年，東戴河項目依託各類娛樂度假及業主生活類配套，正式啟動社群版塊運營，依託現有1.5萬戶業主資源，成立多個業主社團組織，由專門的運營團隊進行管理和活動組織。僅2017年就新增了太極社團、健步社團、攝影社團、乒乓球社團、佳之聲合唱團等等近十個社團。
除了對業主進行社群化運營和管理之外，專案還構建了“三同四得”社區文化體系、建立社區文化公約等，重視客群的精神需求，構建和諧的鄰里文化，對社區進行全面的生活方式升級，成功從單一開發商向“完美生活服務商”轉型。
配套逐步完善 東戴河專案量價齊升
通過總結與分析，東戴河專案從開發商到服務商的成功轉變，主要從三個層面進行：
用戶思維出發，以專案業主及主力客群實際需求為依託，重新審視專案定位及規劃，以滿足客戶需求的配套及社區建設為切入點，實現項目活力再生；
轉變傳統開發及運營模式，去城市化、去地產化，各業態統籌開發、升級服務理念，提升專案吸附力及軟性附加值；
多產業佈局開發，以地產為基礎，整合配套、服務等多重元素，適應文旅地產發展的一般規律，實現項目升級轉型，多元化盈利，促進項目可持續長遠發展。
2017年1—6月，東戴河專案整體銷售情況較2016年同期均有較大幅度提升，整體上半年套數累計增長49.45%，成交均價累計漲幅達38.93%。
在2017年東戴河項目各項配套逐步完善、社區文化建立、業主滿意度大幅提升的情況下，專案產品銷售實現了量價齊升。
伴隨經濟的發展、房地產市場競爭發展以及客戶需求多元化趨勢的演變，必將帶來房企發開模式的轉變，由單一的房產開發商，走向資源一站式整合的生活運營服務商。
旅遊地產不只是簡單的地產概念，更多的需要文化支撐、產業支撐（包括養生產業、休閒娛樂產業等複合型的地產），以此實現人們行與居的結合，滿足消費者對休閒與投資的雙重追求。佳兆業·東戴河正是契合了旅遊+休閒+養生+住宅的多重組合，依託1.5萬戶業主，深度挖掘業主需求，才能贏得多方買家的認可。