⊙記者 吳綺玥 ○編輯 邱江
日前, 複星國際及其子公司(簡稱“複星”或“複星集團”)披露2017年中期業績, 複星集團報告期內實現淨利潤58.6億元, 同比增長33.6%, 健康、快樂、富足三大核心業務的發展點亮了公司經營業績。 在8月31日舉行的中期業績發佈會上, 複星集團披露, 將通過發展C2M戰略, 打造“以家庭客戶為中心”的幸福生態系統。
上半年複星集團深耕健康、快樂、富足三大核心業務領域。 資料顯示, 截至2017年6月30日, 複星集團的營收總額為362.7億元, 對應的淨利潤為58.6億元, 同比分別增長11.6%和33.6%。 報告期內, 複星集團財務狀況獲得改善, 現金782.4億元,
複星聯席總裁陳啟宇介紹了各核心板塊的運營情況。 具體來看, 健康、快樂、富足板塊上半年分別貢獻業績10.16億元、5.16億元、52.78億元, 分別同比增長49.6%、37.5%和23.1%。 報告期內健康領域核心企業複星醫藥的藥物研發投入持續保持高速增長, 創新藥品業務領跑行業, 醫院業務也進一步增長。
據介紹, 複星集團當前最重要的資產即為“家庭客戶”, 保守估計目前家庭客戶數量在3000萬左右, 預計至2020年將實現翻番, 超過6000萬。 以此為背景, 複星強調C2M(Customer to Maker)的發展戰略。 陳啟宇表示, 先將客戶精准定位, 再通過互聯網、大資料、人工智慧、雲計算等科技手段預測、把握客戶的需求, 及時回饋, 提升客戶的滿意度。
複星聯席總裁徐曉亮闡述了其對“C2M戰略”的理解, 即複星希望通過C2M戰略打造產業生態圈,