求解
1、“我以前在外省交的住房公積金， 可以轉回恩施嗎？”
2、“我以前在利川上班用住房公積金貸款買的房， 前不久調回恩施， 現在有兩個住房公積金帳戶， 我該怎麼辦？”
3、“好多個月沒接到公積金的短信了， 咋回事？”
關於住房公積金的轉移接續、銷戶、查詢等問題， 你是不是也有這些疑問？
針對繳存職工關注的問題， 州住房公積金管理中心進行瞭解讀。
公積金跨省轉接通過網上平臺辦理
為適應住房公積金繳存職工異地流動， 跨城市轉移接續住房公積金的業務需求， 推進“互聯網+政務服務”， 住房和城鄉建設部組織開發了全國住房公積金異地轉移接續平臺，
怎麼辦理?
問：我以前在宣恩工作， 現因工作調動到恩施州直工作， 請問我的住房公積金怎麼轉移到恩施？
答：本人或原單位向宣恩公積金辦事處提供身份證明和調動手續， 就可以為你辦理住房公積金轉移手續， 在恩施州內工作調動只能轉帳不能提取現金。
問：以前在外省繳交公積金的職工調回恩施工作後， 所在外地繳交的公積金如何轉回恩施？
答：職工所在單位首先在恩施州住房公積金管理中心為其開設住房公積金帳戶， 然後職工向恩施公積金中心提出轉移接續申請， 本地中心受理後為職工生成《住房公積金異地轉移接續聯繫函》上傳至全國住房公積金異地轉移接續平臺，
3種方式可以查詢住房公積金帳戶
按照《住房公積金管理條例》對住房公積金、財務核算的要求， 單位把公積金繳到公積金管理中心後， 並根據單位當月人員增加變化情況， 及時給公積金管理中心報送新的繳存清冊和變更資訊， 公積金就會分配到職工個人帳戶上， 職工即可查詢到個人公積金帳戶的餘額。
目前， 我州繳交職工可通過3種方式查詢到個人公積金帳戶：
櫃檯查詢， 持本人身份證原件到住房公積金開戶地營業大廳櫃檯查詢；
網站查詢， 登錄恩施州住房公積金管理中心網站， 輸入本人的住房公積金帳號、身份證號碼查詢；
恩施公積金微信公眾號查詢。 以前， 公積金繳存、提取、貸款發生業務時， 職工都會收到短信提醒， 今年受短信推送營運商變更等因素， 公積金短信提醒業務暫停。
網友關注的部分問題
問：我以前通過恩施公積金微信公眾號中就可以查詢我的公積金， 現在把密碼忘記了， 怎麼重置怎麼修改？
答：密碼忘記後既不能重置也不能修改， 只能通過撥打12329熱線電話報個人姓名、身份證號碼、單位名稱、個人公積金帳戶查詢到密碼。
問：我登錄恩施公積金微信公眾號查詢自已的公積金繳交情況時， 顯示身份證號重複， 查詢不了我的公積金， 請問是什麼原因？
答：這是因為公積金個人帳號重複造成的。 只要把以前繳交的公積金轉移到現在開戶的公積金個人賬上， 原公積金個人帳號和現公積金個人帳號合併為一個公積金帳號後， 就可以通過恩施公積金微信公眾號查詢到其公積金繳交情況。
問：關於離職銷戶的疑問
答：根據《恩施土家族苗族自治州住房公積金提取管理規定》第三章第十條規定“離休、退休、與單位終止勞動或人事關係、工作調離本州或者出境定居的， 自批准之日或自終止勞動或人事關係之日起， 可提取繳存人住房公積金個人帳戶的全部餘額，同時登出其住房公積金帳戶”，職工從單位離職支取公積金是銷戶提取，將對公積金帳戶進行註銷。
可提取繳存人住房公積金個人帳戶的全部餘額，同時登出其住房公積金帳戶”，職工從單位離職支取公積金是銷戶提取，將對公積金帳戶進行註銷。