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為什麼矽谷頂級投資人和全世界最成功的人最愛問How can I help?

推薦理由:當生意充滿計算、當競爭日益激烈, 所謂沙丘路式的善意彌足珍貴。 或許這份善意, 能帶我們走到更高的地方、更廣闊的境地。

加州坐擁無數享負盛名的街道:日落大道, 羅迪歐大道, 好萊塢大道。 但對於企業家、尤其是創業公司而言, 最有名的無疑是沙丘路(Sand Hill Road)。

門洛公園外的這條瀝青路上走過的個個是風險投資精英。 而矽谷的頂尖公司幾乎也都是從這裡起步的。

所以回到2009年,

當我第一次為Hootsuite融資來到沙丘路時, 我想我心裡的那一點點的恐慌是可以被原諒的。

這些精英投資者會抽出一點時間見我嗎? 他們會理解我建立社交媒體平臺的熱情嗎? 甚至說, 我會被允許進門嗎?

但是出乎意料的事情發生了 -——這幾乎是讓我受寵若驚的。 一次又一次地, 在會議室, 咖啡店, 或者酒店大堂裡, 我不斷聽到投資人和企業家們對我說這四個字:How can I help?我能幫你做點什麼。

這四個字Voyager Capital的Geoff Entress等風險投資者問過我;天使投資人Dave McClure問過我;Kissmetrics首席執行官Hiten Shah問過我。 這可都是些繁忙而有權勢的人啊。 但在這裡, 他們正在為初創企業家們提供他們彌足珍貴的時間、經驗、人脈和批判性的思考。

上個月去灣區旅行, 我再次聽到了這四字箴言,

距離2009年那次已經將近10年了。 在Startup Grind全球會議上, 舞臺上的全明星創業者都在說著這四個字。 在Google, 特別專案領導Gia Scinto和我坐下來問了同樣的問題。

我不禁反思:這四個字有怎樣的魔力?為什麼這麼多超級成功的人會不停地說:How can I help?

“How can I help”的力量

我越想越覺得有價值。 如果業務本身都是你知道瞭解的, 那麼這句“我能幫你做點什麼”可能是一種終極社交工具, 它的核心是快速建立關係和表達善意。

通過提供幫助, 你培養起了一種快速的聯繫, 建立了立即的信任感。 在人們向你證明自己之前, 你掌握了主動權, 展示了自己、釋放了善意, 以驚人的速度和效率向他人為未來的互動建立了基礎。

令我震驚的是, 所有這些異常成功的人早在他們獲得成功之前,

就已經開始為他人提供幫助。 事實上, 他們這種願意為別人提供幫助的習慣, 為他們建立了一些寶貴的聯繫、打開了新的局面, 而這些也正是他們獲得成功的關鍵。

當然, 鞏固關係的關鍵不僅在於提出要幫忙, 而是一直這麼做, 並且真實提供了幫助。 我在我全部職業生涯中看到了這一點。 舉個例子, 在我們最早期的會上, 我的一個投資人一直在問我他能幫我做點什麼。 他一直給我各種諮詢意見, 給我介紹有用的團隊成員。 而事實上, 我的半個執行團隊都是從他那兒來的。 而他John Ruffolo, 是我周圍最好和最成功的的投資人之一, 具有不可思議的戰績。 這絕對不是巧合。

那麼, 這句話是如何發揮神奇的作用的?

其中有什麼神秘的機制?幫助別人這件事究竟是如何幫到你自己的?好吧,

你可以把這一切解釋為商業上的因緣際會。 我深信幫助別人會給你帶來空前的成功, 無論是生意上的或是日常生活中的, 事實上, 兩者的區別越小越好。 幾乎不可避免會相互發生作用。

但是, 如果你更喜歡用商業術語來解釋, 那麼你可以把提供幫助當作一種投資。 就像其他任何投資一樣, 它可能可以在短期內得到回報, 可能需要長期堅持, 也可能就是個賠本生意。 但是通常情況下, 我覺得這項投資是有健康回報的, 不過往往是以一個更複雜、更神秘也更強大的方式出現。

以我的家鄉舉例, 我每年會在這裡舉辦的名叫“下一件大事”的活動中輔導十幾位初創企業家。 他們中的一些需要幫助將產品推向市場; 其他人正在尋找合作夥伴和合作者。我在這裡會免費付出我的時間,給他們一些建議。我別無所求,只希望看到他們能找到自己滿意的前進道路。

但經過了這些年,這些初創企業家已經經營起了自己的公司。他們以自己的方式完成了自己的工作,有些大些、有些沒有這麼大。他們在溫哥華建立起了新的技術中心。每年,該地區的人才和投資數量穩步增長。最終,我們大家都獲得了收益。你知道,漲潮時,所有船隻都會有所提升。

我們一直習慣于把生意當做不停的計算甚至無情的達爾文主義。但事實上,利益至上和理智冷漠能把我們帶到的高度非常有限。不管事情多忙碌、競爭多殘酷,我們越來越發現,真正的成功是從這句簡單的、只有四個字的話開始的:How can I help?

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他們中的一些需要幫助將產品推向市場; 其他人正在尋找合作夥伴和合作者。我在這裡會免費付出我的時間,給他們一些建議。我別無所求,只希望看到他們能找到自己滿意的前進道路。

但經過了這些年,這些初創企業家已經經營起了自己的公司。他們以自己的方式完成了自己的工作,有些大些、有些沒有這麼大。他們在溫哥華建立起了新的技術中心。每年,該地區的人才和投資數量穩步增長。最終,我們大家都獲得了收益。你知道,漲潮時,所有船隻都會有所提升。

我們一直習慣于把生意當做不停的計算甚至無情的達爾文主義。但事實上,利益至上和理智冷漠能把我們帶到的高度非常有限。不管事情多忙碌、競爭多殘酷,我們越來越發現,真正的成功是從這句簡單的、只有四個字的話開始的:How can I help?

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