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面對經濟下行 中小酒企如何規範管理企業?

隨著移動互聯的迅猛發展, 除了品牌大洗牌之外, 消費者需求的改變, 生意模式的轉換, 也在逼迫越來越多的經銷商從貿易型向服務型轉型。 之所以很多貿易公司企業家感覺心裡恐慌, 感覺掙錢難了, 是因為過去習慣了在暴利環境下成長, 而在進入平均利潤時期, 回歸到商業本質後的不適應。

那麼, 如何才能適應新經濟下行期的企業管理呢?

一、把基本制度建立起來

規範, 最先要做的是什麼?最先要做的, 就是把企業必要的制度建立起來。 一是約束員工行為的基本制度;二是約束各項工作的專業制度;三是約束崗位操作的崗位規範。

有了制度, 如果不落實, 還不如沒有制度, 那麼, 制度如何才能落實下去呢?有三點:一是定期或不定期地進行檢查;二是對制度主管部門進行制度落實情況的考核;三是按照制度的處罰條款, 堅決地與獎懲掛鉤。

二、理順必要的流程

流程越短越好, 短流程可以提高效率。 在這個問題上, 不少企業, 要麼過於簡單, 要麼過於複雜, 兩種情況都不可取。 對於“簡單”和“複雜”, 存在的主要問題, 是要麼專業審核不到位, 要麼簽字人不對結果負責任, 最後都集中到“一把手”那兒。

對於流程的設計問題, 可以從管理中需要把握的兩個原則入手:你是重點關注結果, 還是重點關注過程。 對重點關注結果的事項, 可以少一些過程的控制和監督。 對重點關注過程的事項, 可以少一些對結果的審計和核查, 這樣都可以有效降低管理上的人力投入, 以降低管理成本。

三、把定崗定編做好

定崗定編屬於企業的組織建設, 也就是組織架構如何設計, 簡單來講,

究竟設立幾個管理層級最好, 職能部門應該設置幾個, 各個崗位的定員是多少, 職責範圍又是什麼, 等等。 定崗定編有幾個原則:一是扁平化的原則, 要盡可能減少管理層級;二是考慮管理幅度, 合理設置職能部門;三是結合同行業先進水準進行定員;四是按效益平衡點倒推定員。

四、把考核建立起來

考核無處不在, 無時不有。 譬如說日常管理中的對員工行為的考核, 對遲到、早退、曠工等問題, 任何企業都會有這樣的制度安排。 如何理解考核?又如何建立考核?

一是把對員工行為的考核建立起來, 這是最基本的;二是把績效考核建立起來, 這是對企業整體運行狀況的評價;三是把專業考核建立起來, 這是企業自身提升專業管理水準的需要。

五、要學會開會

會議有兩種:一種是決策會, 研究事情怎麼幹;一種是通報會, 給大家指明方向。 我重點談談決策會的問題, 因為很多中小企業的決策會都流於形式。 很多中小企業不會開會, 表現在以下幾個方面:一是會前不確定議題, 二是會上一言堂, 三是會議無決議, 四是會後不落實。

六、把內部溝通建立起來

除了會議之外, 老闆與中高層的單獨溝通, 是當前企內部溝通的大問題。 有些老闆, 與中高層溝通的欠缺, 主要表現就是:沒有事情的時候, 從來不和下屬去交流;有事情的時候, 談的永遠都是工作;有問題的情況下, 談的都是嚴厲的批評。

做民企的中高層, 最怕的, 就是什麼事情都要自己去“悟”, 去“揣測”上級的意圖, 不能從正規管道、正常方式得到應該得到的資訊。 老闆與下屬的單獨溝通, 可以半年一次, 也可以一年一次。 溝通的內容, 有幾點:一是績效評價, 二是存在問題, 三是提出要求, 四是指明方向。 有位老闆曾講:溝通是生產力。 講的挺好, 但願能夠落實下去, 並先把自己與下屬的溝通做好。

七、建立績效導向的薪酬制度

有些民企講,事業留人,感情留人,待遇留人。在當前環境下,前兩條都是自欺欺人的,關鍵在於待遇留人。鑒於中小企業捉襟見肘的財務狀況,就要結合企業實際做好薪酬的設計。設計的原則,就是建立全員績效導向的薪酬制度。

全員績效導向薪酬制度的制定,有幾個原則:一是無論是生產系統,還是職能部門,還是勤務系統,薪酬都必須與整體生產經營狀況掛鉤;二是實行生產系統的全面計件工資制度;三是建立單獨技術人才薪酬規定;四是與月度的績效考核結果緊密掛鉤。

八、幹部的任用問題

毛主席說過:正確的路線確定以後,幹部就是決定性因素。看看過去這些年來,我們熟悉的那些成功企業,譬如華為,他們成功的關鍵,就在於幹部使用的制度是先進的。

民企存在兩個主要問題:一是跟隨老闆打天下的“老臣”的去留問題;二是幹部的考核評價及任用問題。解決這兩個問題,關鍵是要把幹部使用的機制建立起來,用制度進行規範。如何規範呢?有兩點:一是建立幹部年度考評制度,強力推行末位淘汰;二是推行幹部任期制度,以三年為期限,任期屆滿就地免職,重新競爭上崗。

並先把自己與下屬的溝通做好。

七、建立績效導向的薪酬制度

有些民企講,事業留人,感情留人,待遇留人。在當前環境下,前兩條都是自欺欺人的,關鍵在於待遇留人。鑒於中小企業捉襟見肘的財務狀況,就要結合企業實際做好薪酬的設計。設計的原則,就是建立全員績效導向的薪酬制度。

全員績效導向薪酬制度的制定,有幾個原則:一是無論是生產系統,還是職能部門,還是勤務系統,薪酬都必須與整體生產經營狀況掛鉤;二是實行生產系統的全面計件工資制度;三是建立單獨技術人才薪酬規定;四是與月度的績效考核結果緊密掛鉤。

八、幹部的任用問題

毛主席說過:正確的路線確定以後,幹部就是決定性因素。看看過去這些年來,我們熟悉的那些成功企業,譬如華為,他們成功的關鍵,就在於幹部使用的制度是先進的。

民企存在兩個主要問題:一是跟隨老闆打天下的“老臣”的去留問題;二是幹部的考核評價及任用問題。解決這兩個問題,關鍵是要把幹部使用的機制建立起來,用制度進行規範。如何規範呢?有兩點:一是建立幹部年度考評制度,強力推行末位淘汰;二是推行幹部任期制度,以三年為期限,任期屆滿就地免職,重新競爭上崗。

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