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亞馬遜美版新零售或超越其他電商?

核心重點: 亞馬遜新零售戰略對美國傳統企業衝擊非常之大。 一些分析師和投資者開始擔心這筆交易可能會影響雜貨店、食品配送服務和餐飲公司的未來前景。 以食物配送公司Blue Apron為例, 其在今夏的首次公開發行後不久就股價急速下滑。 沃爾瑪之流, 恐怕早已輸在了與亞馬遜競爭的起跑線上。 亞馬遜通過資料整合製作出的定制化淨菜配送方案, 將會把Blue Apron這樣的半成品淨菜電商殺死在繈褓裡。

亞馬遜的新零售穩步推進, 在美國大戲好戲連台。 2017年6月亞馬遜宣佈斥資137億美元收購全食超市後, 2017年8月23日一早全食超市股東投票同意該交易。 美國聯邦貿易委員會(FTC)也批准亞馬遜並購全食超市的交易。 現在還需經過監管部門的批准和其他常規審查。 據亞馬遜表示, 預計將在2017年底之前完成收購。

筆者此前曾經說過, 線上走到線下, 線下走上線上的零售融合是大勢所趨,

特別是類似亞馬遜、京東、天貓等這樣的電商模式, 必要性更大。 這被馬雲稱作是新零售。 然而, 新零售讓亞馬遜捷足先登, 率先較大規模破局。 美版新零售比中國新零售來得更早來勢更猛。

在電商零售行業與線下實體店你死我活競爭後, 零售行業出現新格局是必然趨勢。 在競爭過程中, 電商零售取得完勝, 線下零售基本是完敗的。 這不是線上與線下的責任, 而是全球經濟政治以及金融等格局大變化、大轉移、大調整的體現。

一個基本方向是, 線下向互聯網線上轉移, 互聯網向移動互聯網轉移是不可逆轉的。 今後所有“生意”等可以在你的手掌心完成, 所有服務交易都可以在你的手掌心進行, 所有財富都可以在你的手掌心挖掘。

這個大趨勢你緊緊把握住後, 你不想發財都難。

電商零售繼續大踏步向移動互聯網轉移沒有一點懸念。 不過, 對於亞馬遜這樣的電商模式規模越大, 其倉儲壓力、配送物流快遞壓力非常之大。 僅僅一個在全國建立倉儲系統就投資很大, 經營成本壓力巨大。 京東長期虧損就是因為在全國各地投資的倉儲物流成本太高。 一個思路出來了:與其斥鉅資在全國建立獨立的倉儲系統, 倒不如收購各地實體店或像全食超市在全國近500家門店的超市。 這一收購舉措可以起到一石幾鳥的作用。

解決了物流配送要求及時的問題, 替代了投資倉儲成本過大的問題, 又能夠線上下零售、服務周邊百姓,

形成線上線下互動全面立體化全覆蓋的零售網路。 亞馬遜可以利用現有的近500家全食超市門店擴大食品配送, 為任意類型的線上訂單提供提貨點。 收購全食超市支撐了亞馬遜的信用狀況, 因為這將促進該公司現有的食品生鮮業務, 表明他們認可實體店戰略對公司增長戰略的益處, 至少是現在。

亞馬遜更大的圖謀是奔著數據而來。 亞馬遜有兩翼:一是電子商務;二是雲計算服務。 亞馬遜的雲業務必須借助于大量全面的資料雲。 亞馬遜並購全食, 並不只是為了黃金地段的諸多門店和形成黏性的顧客人群;這樁並購案給亞馬遜帶來的真正價值, 在於全食超市積累的大量顧客資料。 若全食超市的交易資料與亞馬遜旗下Echo和Alexa智慧家居平臺上收集的資料有機結合, 亞馬遜完全可以做到“預知”顧客的需求, 並自動將相應的食材送貨上門, 提供個人定制化的“自動買菜”體驗。

亞馬遜比你更清楚你家冰箱裡裝著什麼, 在你剛想起該添置油鹽醬醋的時候, 亞馬遜承運的全食包裹就已經擺在你家門口了。

亞馬遜將通過自身駕輕就熟的資料技術手段,向顧客提供只為個人量身定做的買菜體驗——而顧客甚至連家門都不用出。未來你在亞馬遜APP上可能會直接收到這樣的推送,“目前你家櫥子裡A、B、C三樣食材存量充足,第四樣D你上次給了好評,不過已經有三周沒有添置,已幫你下單。”

亞馬遜與全食超市的強強聯手,還可以準確地為每一家門店評估匹配特定的品種搭配上架方案,使得顧客的購物體驗更加方便,門店資源管理更有效率。

亞馬遜在對線上使用者針對性投放產品推廣方面富有經驗,但線下購物的顧客習慣對他們來說還非常陌生。亞馬遜和全食超市將兩家的資料庫連通之後,亞馬遜可以向全食派駐資料團隊,對店內顧客的消費模式進行深入分析,包括通過微調價格和品種搭配,觀察對顧客消費行為造成的影響和變化,據此幫助全食做大做強其自有品牌市場。

而倒過來看,亞馬遜也可以用從中學到的經驗教訓,改造線上購物體驗,吸引線上用戶做出更多衝動消費的決定。全食超市的目標顧客是中產階級以上的富裕居民,亞馬遜針對這部分特定使用者絕非偶然。

從以上意義說,亞馬遜收購全食超市是為了資料。

亞馬遜新零售戰略對美國傳統企業衝擊非常之大。一些分析師和投資者開始擔心這筆交易可能會影響雜貨店、食品配送服務和餐飲公司的未來前景。以食物配送公司Blue Apron為例,其在今夏的首次公開發行後不久就股價急速下滑。沃爾瑪之流,恐怕早已輸在了與亞馬遜競爭的起跑線上。亞馬遜通過資料整合製作出的定制化淨菜配送方案,將會把Blue Apron這樣的半成品淨菜電商殺死在繈褓裡。

京東在電商零售平臺模式上與亞馬遜基本一樣,但卻在新零售上無動於衷。就連阿裡巴巴也已經比亞馬遜略遜一籌了。

余豐慧教授公眾號:yfh60716

亞馬遜將通過自身駕輕就熟的資料技術手段,向顧客提供只為個人量身定做的買菜體驗——而顧客甚至連家門都不用出。未來你在亞馬遜APP上可能會直接收到這樣的推送,“目前你家櫥子裡A、B、C三樣食材存量充足,第四樣D你上次給了好評,不過已經有三周沒有添置,已幫你下單。”

亞馬遜與全食超市的強強聯手,還可以準確地為每一家門店評估匹配特定的品種搭配上架方案,使得顧客的購物體驗更加方便,門店資源管理更有效率。

亞馬遜在對線上使用者針對性投放產品推廣方面富有經驗,但線下購物的顧客習慣對他們來說還非常陌生。亞馬遜和全食超市將兩家的資料庫連通之後,亞馬遜可以向全食派駐資料團隊,對店內顧客的消費模式進行深入分析,包括通過微調價格和品種搭配,觀察對顧客消費行為造成的影響和變化,據此幫助全食做大做強其自有品牌市場。

而倒過來看,亞馬遜也可以用從中學到的經驗教訓,改造線上購物體驗,吸引線上用戶做出更多衝動消費的決定。全食超市的目標顧客是中產階級以上的富裕居民,亞馬遜針對這部分特定使用者絕非偶然。

從以上意義說,亞馬遜收購全食超市是為了資料。

亞馬遜新零售戰略對美國傳統企業衝擊非常之大。一些分析師和投資者開始擔心這筆交易可能會影響雜貨店、食品配送服務和餐飲公司的未來前景。以食物配送公司Blue Apron為例,其在今夏的首次公開發行後不久就股價急速下滑。沃爾瑪之流,恐怕早已輸在了與亞馬遜競爭的起跑線上。亞馬遜通過資料整合製作出的定制化淨菜配送方案,將會把Blue Apron這樣的半成品淨菜電商殺死在繈褓裡。

京東在電商零售平臺模式上與亞馬遜基本一樣,但卻在新零售上無動於衷。就連阿裡巴巴也已經比亞馬遜略遜一籌了。

余豐慧教授公眾號:yfh60716

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