文 | 高德
選自《洗腦術:怎樣有邏輯地說服他人》
在許多時候, 人們都會覺得, 勝利就在眼前了, 再踏出一步就可摘到香甜的果實, 讓自己的美好計畫夢圓成真。
“我只是缺少了那麼一點東西才導致失敗的!”
接下來, 他們的反應一定是這樣的。 人們先是因夢想而激動, 再奮鬥著期待, 最後又由於泡沫的破裂而傷心失落, 乃至萌發詩意般的感慨。
“人生不如意事十之八九”, 多源於這些不可測的因素?
但是, 我將告訴你一些完全不同的答案。
我和戈瑞·金有著七年的友誼。 他曾經是高盛公司的市場投機團隊的一員,
從FBI離職後, 我與戈瑞有過一次深談。 在夏威夷的瑪卡普吾海灘, 我們談到了投行制勝的秘密以及全世界的超級富豪們最擅長玩弄的把戲——他們怎樣從大眾的口袋贏得了如此之多的財富, 而且還要繼續贏下去?
隨後, 我們準備一起完成一次“書寫之旅”。 這些“秘密”如同藏在浩瀚史書背後的統治法則一樣, 值得把它們講述出來。
即, 贏家是怎樣控制這個世界的?
另一些擁有相同本質的問題是:“為什麼擁有優秀素質的人是如此之多, 但成功地擠過獨木橋的人卻少得可憐呢?”
我們觀察每一個行業, 都會看到這一幕。 希望是如此之大, 但成功者卻又如此之少!顯而易見, 一定是有些人做了什麼, 而有些人卻沒有去做。
我們採訪了20名全美各行業的總裁或高級管理者,
戈瑞說:“人們的態度不同, 往往決定了結果的差異。 股民難以做到理性地判斷得失, 因此經常被結果綁架, 從而逆推改變了自己的態度。 這是股民被投行操縱的根本原因, 當一些人的大腦被莊家控制時, 他們就成了無怨無悔地敞開自己錢袋的後工業社會的最底層的組成部分。 ”
可以從中脫穎而出的人都擁有強大的意志力, 他們深刻地認識到, 按照教科書、經驗和權威的指導去強化自己的執行力, 往往會得出相反的結果。 保證自己成功的工具並不是執行力,
成功的企業需要員工具有強大的執行力, 他們通過洗腦追求前一過程的實現, 再運用“洗腦的結果”去強化新一輪的洗腦, 形成一種良性迴圈的內部環境。 什麼樣的員工才有較強的執行力, 如何才能運用良好的洗腦之術提升員工的執行力呢?
對此, 高德公司將大展身手。 我們通常會為他們提供四到六種各具特色的方案, 以保證這一進程的順利完成。
比如, 我告訴他們的人事部門, 執行力強的人具備一些非常突出的特徵, 這很好判斷, 一個合格的人事主管和員工培訓部門, 可以通過幾個簡單的問題就能發現這些特徵的良莠, 進而為他們打分,
但是, 如果人們都能在這些方面拿到滿分, 那麼世界上還有窮人嗎?很顯然, 即便最高分也只能達到90左右。
“如果一個人沒有達到60分, 大概不能提拔他當主管;若他連40分都不到, 那麼成為一個稱職員工的資格都不夠;只有20分,乾脆就趕快讓他離開。”
這就是成功者的秘密——不論他是個人還是一家優秀的組織,在凝聚群體智慧上都有自己獨特而有效的規則。
他不是善人,但一定披著恩慈的面紗;他冷酷無情?這並不重要,沒有人關心他的老闆心裡到底在怎麼想。他們只關注自己的銀行存款或價值觀是否得到了實現——成功與失敗的決定性因素,不過是你有沒有為“你的人”準備一間“夢想的溫室”。
把你看到的人變成“你的人”,讓更多的人想成為“你的人”,這就是優秀領導者的魅力。或許我們可以更常態化一些,就像你在自戀時所想像與渴望的:所有的女人都在渴望我成為她們的丈夫,而我卻坐懷不亂、居中自如。
沒有誰可以控制整個世界,但問題不在於這能否做到,而是有多少人正這麼癡心妄想。你能在地球上發現多少這樣的人,就意味著有多少人可以在某種特定“法術”的催眠下,聚集在你的手下替你實現一個又一個不可能完成的任務。
因此,當我們為全美幾百家高端公司提供“員工洗腦”培訓時,第一個課題就是怎樣整理和提升組織成員的“個人執行力”。要完成不同的任務,人們需要不同的具體能力。但如何挑選是重中之重。
通用電氣公司的前任CEO傑克·韋爾奇的觀點是:“通用公司最為痛恨官僚主義,這會讓我們看上去就像行動遲緩卻目標龐大的怪獸,什麼都做不了!我們要杜絕將資源浪費在行政體系上的做法,摒棄所有僅有美麗外殼的計畫與預算。”
毫無疑問,韋爾奇是那個時代最為卓越的“洗腦者”之一,他將妨礙執行的一些官僚主義的做法以及徒具外表的空殼子統統摒棄,建立了一個高效的行政平臺,使整個通用公司釋放出了充滿活力的激情。韋爾奇歷經了一種壞體制的層層曲折,他深知人性的弱點,能夠洞察哪些地方的執行遭到了無所事事的敷衍。通過深刻的變革,全新的通用誕生了,他獲得了“中子彈傑克”和“美國最強硬管理者”的稱譽。
一家成功公司的體現,不在於它裝修精美的大樓和囤積了多少出色的成員,而是它對於自身理念和決策的貫徹力度。
這一切的根源就在於,組織的秩序和效率總是需要合適的人才來保證。你要得到高效的執行力,就要去任用那些會執行的人。這麼一個簡單的道理,卻有超過上百萬的中層管理者並不知道,他們驅羊做虎,並且樂此不疲。
(選自《洗腦術:怎樣有邏輯地說服他人》,原題《贏家怎樣控制世界》)
書名:《洗腦術:怎樣有邏輯地說服他人》
作者:高德
版本:江蘇文藝出版社/2013年1月
內容介紹:作者從心理學上解讀世界各隱秘部門、知名的領導人物都是通過什麼手段、理念與程式把自己變成一個宗教,在跟不同的角色合作時都能有邏輯地說服對方、說服一個團隊甚至說服一個國家,這裡面到底隱藏著怎樣的秘密。
作者簡介
高德,英文名格蘭德,旅美華人,曾經任職於美國聯邦調查局,為世界五百強企業提供中高層管理培訓和諮詢服務,並創建了高德調查公司。
那麼成為一個稱職員工的資格都不夠;只有20分,乾脆就趕快讓他離開。”這就是成功者的秘密——不論他是個人還是一家優秀的組織,在凝聚群體智慧上都有自己獨特而有效的規則。
他不是善人,但一定披著恩慈的面紗;他冷酷無情?這並不重要,沒有人關心他的老闆心裡到底在怎麼想。他們只關注自己的銀行存款或價值觀是否得到了實現——成功與失敗的決定性因素,不過是你有沒有為“你的人”準備一間“夢想的溫室”。
把你看到的人變成“你的人”,讓更多的人想成為“你的人”,這就是優秀領導者的魅力。或許我們可以更常態化一些,就像你在自戀時所想像與渴望的:所有的女人都在渴望我成為她們的丈夫,而我卻坐懷不亂、居中自如。
沒有誰可以控制整個世界,但問題不在於這能否做到,而是有多少人正這麼癡心妄想。你能在地球上發現多少這樣的人,就意味著有多少人可以在某種特定“法術”的催眠下,聚集在你的手下替你實現一個又一個不可能完成的任務。
因此,當我們為全美幾百家高端公司提供“員工洗腦”培訓時,第一個課題就是怎樣整理和提升組織成員的“個人執行力”。要完成不同的任務,人們需要不同的具體能力。但如何挑選是重中之重。
通用電氣公司的前任CEO傑克·韋爾奇的觀點是:“通用公司最為痛恨官僚主義,這會讓我們看上去就像行動遲緩卻目標龐大的怪獸,什麼都做不了!我們要杜絕將資源浪費在行政體系上的做法,摒棄所有僅有美麗外殼的計畫與預算。”
毫無疑問,韋爾奇是那個時代最為卓越的“洗腦者”之一,他將妨礙執行的一些官僚主義的做法以及徒具外表的空殼子統統摒棄,建立了一個高效的行政平臺,使整個通用公司釋放出了充滿活力的激情。韋爾奇歷經了一種壞體制的層層曲折,他深知人性的弱點,能夠洞察哪些地方的執行遭到了無所事事的敷衍。通過深刻的變革,全新的通用誕生了,他獲得了“中子彈傑克”和“美國最強硬管理者”的稱譽。
一家成功公司的體現,不在於它裝修精美的大樓和囤積了多少出色的成員,而是它對於自身理念和決策的貫徹力度。
這一切的根源就在於,組織的秩序和效率總是需要合適的人才來保證。你要得到高效的執行力,就要去任用那些會執行的人。這麼一個簡單的道理,卻有超過上百萬的中層管理者並不知道,他們驅羊做虎,並且樂此不疲。
(選自《洗腦術:怎樣有邏輯地說服他人》,原題《贏家怎樣控制世界》)
書名:《洗腦術:怎樣有邏輯地說服他人》
作者:高德
版本:江蘇文藝出版社/2013年1月
內容介紹:作者從心理學上解讀世界各隱秘部門、知名的領導人物都是通過什麼手段、理念與程式把自己變成一個宗教,在跟不同的角色合作時都能有邏輯地說服對方、說服一個團隊甚至說服一個國家,這裡面到底隱藏著怎樣的秘密。
作者簡介
高德,英文名格蘭德,旅美華人,曾經任職於美國聯邦調查局,為世界五百強企業提供中高層管理培訓和諮詢服務,並創建了高德調查公司。