知乎、分答、得到等等知識型潮流的興起讓我們這個時代的人對碎片化學習又有了一些新的方法， 對於車輛的瞭解以前可能僅僅局限于“老師傅”們的言傳身教， 但現在有了智慧手機的情況下可以輕輕鬆松是獲取知識， 那麼你瞭解二手車麼？瞭解二手車知識麼？
在這個移動互聯網的時代， 買車、查車、汽車知識、汽車百科等等知識都可以在APP上完成， 我們已經進入到了知識互聯的時代， 通過移動互聯網來獲取知識。
近日， 優信二手車更新了APP版本， 這次更新讓優信二手車更加把握住移動互聯網時代的腳步。
圖1：優信二手車APP 7.8正式上線
優信二手車是優信集團旗下專注于二手車零售服務的電商平臺，
如今， 購買二手車在今天已經成為一種常見的交易行為， 而二手車作為商品， 本身又具有“一車一況”的特性， 這就導致了選購二手車是一件非常複雜， 專業的事兒， 這讓很多缺乏汽車常識的消費者在購車過程中處於被動的位置。
圖2：優信二手車APP 7.8版本“寶典”模組全面改版
其中， 二手車“百科”歸納了消費者在購車用車時的各維度問題， 以通俗易懂的文字語言，
圖3：二手車“百科”為消費者解決難題
其所涵蓋的資訊範圍， 包括買車流程、選車技巧、車況鑒別、汽車貸款、過戶繳費、用車養車、賣車攻略、市場政策8個領域， 可以充分解決購車群體的不同訴求。 與此同時， 每個細分領域所提供的資訊資料， 均通過人工逐字編輯， 最大程度的降低了資訊的出錯率， 避免了一些問答平臺上， 將錯誤資訊傳遞給使用者的情況。
另外， 問答板塊新增的“追問”功能， 則為用戶提供了“刨根問底”的解疑管道， 讓用戶在首發問題的基礎之上， 可以繼續對車界專業人士進行問題追問。 如此一來， 客戶不但能得到更深度、更完整的解答， 還能全面提升其對二手車汽車行業的理解， 讓二手車消費群體對產業認知提升至更高層面， 最終促成供需兩端的共同成長。
圖4：“問答”功能為消費者答疑解惑
據瞭解，“問答”版塊彙集了車型專家、評估專家、後市場專家等各個領域的專業人士，並可以在最短的時間內跟進回答用戶的問題。在這種專業、高效、有針對性的解疑模式下，使用者既省去了四處搜索、等待解答的時間，也避免了因理解誤差造成的提問方向的誤判，有效提升了整個解疑過程的時效性和精准性。
可見，優信二手車APP 7.8版本所增添的這兩項新功能充分體現了優信“堅持為使用者服務”的發展理念，在關鍵細節進行拓展和補充，讓知識共用不再停留在文字層面，而是通過實踐，合理、高效的回饋到用戶身上，真正做到“有求必應，對症下藥”。
移動互聯，獲取知識，分享見解。優信二手車把握住知識分享的潮流，讓更多的人瞭解到二手車，為消費者提供提問、答疑、獲取知識的平臺。
繼知乎、分答、得到等知識獲取平臺，各種垂直類電商也開啟了知識時代，在這個移動互聯網的時代擁有手機，我們每個人都是老司機。
最終促成供需兩端的共同成長。
圖4：“問答”功能為消費者答疑解惑
據瞭解，“問答”版塊彙集了車型專家、評估專家、後市場專家等各個領域的專業人士，並可以在最短的時間內跟進回答用戶的問題。在這種專業、高效、有針對性的解疑模式下，使用者既省去了四處搜索、等待解答的時間，也避免了因理解誤差造成的提問方向的誤判，有效提升了整個解疑過程的時效性和精准性。
可見，優信二手車APP 7.8版本所增添的這兩項新功能充分體現了優信“堅持為使用者服務”的發展理念，在關鍵細節進行拓展和補充，讓知識共用不再停留在文字層面，而是通過實踐，合理、高效的回饋到用戶身上，真正做到“有求必應，對症下藥”。
移動互聯，獲取知識，分享見解。優信二手車把握住知識分享的潮流，讓更多的人瞭解到二手車，為消費者提供提問、答疑、獲取知識的平臺。
繼知乎、分答、得到等知識獲取平臺，各種垂直類電商也開啟了知識時代，在這個移動互聯網的時代擁有手機，我們每個人都是老司機。