9月15日， 在首屆全國創業就業服務展示交流活動上， 阿裡巴巴集團總裁金建杭對媒體表示， 截至2016年底， 阿裡巴巴僅零售平臺就創造了約3300萬個靈活就業機會， 為大學生、農民工、弱勢群體創造公平、包容的就業環境， 成為傳統就業的有益補充。 隨著新技術降低創業門檻， 未來打破“8小時”、“聘用制”的靈活就業將成為不可逆的趨勢。
在阿裡平臺的網店就業人群中， 80%的網店員工是35歲以下的年輕人， 75%是高中以上文化程度， 而大學生創辦網店占總體網店的六成。 在女性、農民工等弱勢群體方面， 約有超過200萬的電商物流從業人員來自農村；店主中女性占比則達到了49.4%， 交易規模占總量的46.7%。
阿裡巴巴農村淘寶已在全國29個省落地， 建成700個縣級服務中心， 覆蓋3萬餘個村， 培養農村淘寶小二、淘幫手近6萬名， 幫助農民工返鄉創業；同時依託雲棲小鎮、阿裡百川孵化基地等資源，