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海底撈、西貝、外婆家同場PK:聽發言,你來說說誰最有王者之氣

海底撈的多品牌, 要走一條不一樣的路;

西貝不上市, 或成為餐飲業的“老乾爹”;

外婆家要舒服地活108歲, 比阿裡巴巴多6歲……

3月29日, 由中國連鎖經營協會主辦的2017中國連鎖餐飲鵬城峰會,

壓軸論壇, 餐飲老闆內參CEO秦朝對話餐飲業“BAT”三位大佬——西貝董事長賈國龍、海底撈聯合創始人施永宏、外婆家創始人吳國平, 論道“基業長青”。

大佬同台, 還透露了哪些信號?

▲ 從左至右, 依次為:餐飲老闆內參CEO秦朝,

西貝董事長賈國龍, 海底撈聯合創始人施永宏, 外婆家創始人吳國平

Q1

如何看待百年老字型大小?

秦朝:管理大師德魯克說, 人會死, 企業也會死。 意思是說, 企業家應該追求在當下的市場環境中創造價值獲利。 各位大佬的選擇是什麼:立志做百年老店?還是做一個當下偉大的賺錢的企業?又如何看待很多老字型大小的倒下?

賈國龍:都想, 又要把企業做大, 同時也要賺錢, 缺一不可。

我覺得中國現在沒有真正的百年老字型大小, 傳承到現在只是一個名字。 名字下面有精神、文化、理念、追求、以及對品質的堅持, 這才是百年老字型大小。

我希望西貝是個圓夢園, 開飯館僅僅是一個工具, 實質是幫人圓夢。 如果能把這個事成為企業的信仰、文化, 去堅持, 傳承百年我還是有信心的。 (相關閱讀:賈國龍首談西貝“裁判制”:如何讓1萬名員工持續高效?)

吳國平:過去沒有, 但未來可能會有百年老店。 我覺得做成百年老店要有一個夢, 心靜一點才能做久一點。 做長跟做大是兩個概念。

我們的願景是活6個18歲, 108歲, 比阿裡巴巴多6歲(笑)。 2016年外婆家第一個18歲過去了, 今年開始第二個18歲。 所以我們還小, 慢慢來。 (相關閱讀:吳國平首談外婆家“18年之癢”:如何跨過中國餐飲的分水線?)

施永宏:百年是一個目標、夢想。 但百年的基礎是什麼呢?每一年都要活下去, 都要掙錢。

老字型大小不在了我認為有三個原因。 第一個是賈總說的, 有的魂不在了, 形還在;第二個是老字型大小上一代的消費者正在變老, 新一代的消費者正在成長, 這些老字型大小從體系、組織、管理上可能缺乏創新力;第三個是, 很多老字型大小受原有體制上的一些東西所影響。

不管是老字型大小還是新企業, 或是發展中企業, 一個創新型的組織才是企業持續發展的動力。

(相關閱讀:海底撈換新Logo了!形象升級的背後是……)

Q2

品牌打造有什麼獨門秘訣?

秦朝:很多流行品類會有生命週期, 但是有品牌的流行品類就能活得很久。 不過餐飲業真正有品牌意識或者品牌打造能力的老闆很少, 大多都是希望賺快錢。 請各位大佬談談品牌與品類的關係?如何理解品牌打造?各位的品牌塑造又有什麼獨特秘訣?

吳國平:我的理解, 品牌就是人家對你的認可, 對你文化的認可。 品牌一定是靠時間的, 沒有三五年時間成不了品牌。

原先著急, 現在我的心態是做企業要做得快樂、開心, 而不是要做多大。 做健康就行了。

賈國龍:餐飲業真的是一個特別有魅力的行業。 餐飲品牌就像內蒙古草原上的花, 百花齊放,每一種都能開出它的魅力。

好多行業是贏家通吃,只有老大老二,其他小品牌沒法生存。但在餐飲業,大家都能和睦相處,能成為好朋友,能同桌吃飯,很不容易。就像打水,你打那桶不是我的,我打的也不是你的,我們做增量就可以了。

這是我喜歡這個行業的原因。

吳國平:我和賈總在湖畔大學,他們(指班上其他行業同學)非常羡慕我們。大家可以坐在一起,你做你的我做我的。

別人都被互聯網嚇死了,我嚇了兩年,後來發現,跟我們有什麼關係?我幫你挑好菜,做成美味,端上來給你吃,這件事什麼時候都是有價值的吧?所以我們就是活化石。

那些說來拯救我們餐飲業的,當時把我嚇得晚上都睡不著,可現在我還活著,那些人都不在了。

施永宏:互聯網來勢洶洶,到處補貼,當時好擔心,開火鍋店不要錢就麻煩了(笑)。現在看來,並不可怕。

有一些品類是完全可以做成品牌的,做品牌只要用心,其他也沒有什麼絕招。餐飲是慢,互聯網是快,做品牌就是要慢,慢慢積累。

Q3

做單品牌還是多品牌?

秦朝:很多老闆用多品牌運營來分散風險,也有老闆覺得不專注到頭來哪個也做不好。在座幾位大佬或多或少都在多品牌運營。這麼做是不是有分散風險的考慮?還是有產品創新或供應鏈整合的需求?

施永宏:我們的多品牌,會從另外一個角度,圍繞產業鏈進行多維度打造。比如爭取做出供應鏈中的品牌、調味品中的品牌、人力資源方面的品牌等。我們走的方向是不一樣的,緊緊圍繞餐飲的業務在周邊打造一些品牌,這是我們未來的目標和方向。

賈國龍:多品牌、少品牌、單品牌都是企業的選擇。這有點像生孩子,曾經多子多福,後來計劃生育只生一個好,最近又鼓勵生二胎。生孩子是家長的興趣,做品牌是老闆的選擇。我現在選擇少做,其實也不少了,馬上要做一個速食,有四個品牌了。選擇哪條路都行,自己覺得合適就好。

吳國平:我們跟王品很像(指多品牌)。做品牌每個人的愛好不一樣,我不是一個好的董事長,其實我就是一個好的產品經理,這是我的愛好。施總他是“養孩子”比較好,我是“生孩子”比較好。每個人不一樣,做好自己就行了。

Q4

要不要上市?

秦朝:這幾年資本高度關注餐飲業,對餐飲品牌賦能和加持的同時,也有品牌被資本折騰得七零八落。各位有沒有引入風險投資?如何看待風險資本?有沒有計畫什麼時候上市?

施永宏:投資分幾種,有些是財務類的投資,有些是戰略類的投資,有些是資源類的投資。看你引入這個風險投資是為什麼,這個目的性很重要。資本無所謂好與壞,當你需要它的時候,當然是可以。只不過你在融資的時候要注意,資本都是逐利的。

這是有風險的,但現在是講究戰略和資源整合的時代,不是單打獨鬥的時代,資本不是洪水猛獸,看企業的需求是什麼。

吳國平:我的一個朋友,現在一個月投資一個品牌,都是非常優秀的年輕一代,我覺得非常棒。過去資本是在互聯網業封跑道,現在是在餐飲業封跑道。資本化是一個趨勢,早晚的問題。

賈國龍:我還真不上市。我們曾經接受過資本,但是又回購了,回購的股份分配給內部員工,今年發展一千個合夥人。活我們幹,錢我們賺,最後我們自己分錢。目前想走這個模式。

基於西貝的現狀,我還是想按自己的一套玩法來,堅持把顧客排第一,員工排第二,股東排第三。不是把股東利益放在第一位的,我自己覺得外部資本不適合投像我這樣的公司。

Q5

如何用一句話總結品牌打造的精髓?

秦朝:關於餐飲品牌力打造,最後請各位大佬用一句精煉的話,來跟行業同仁分享下獨家秘訣。

賈國龍:實意誠心地做人,實意誠心地做事。

施永宏:深度理解人性,用心關注細節。這才是做餐飲的精髓。

15184429738 雷老師

百花齊放,每一種都能開出它的魅力。

好多行業是贏家通吃,只有老大老二,其他小品牌沒法生存。但在餐飲業,大家都能和睦相處,能成為好朋友,能同桌吃飯,很不容易。就像打水,你打那桶不是我的,我打的也不是你的,我們做增量就可以了。

這是我喜歡這個行業的原因。

吳國平:我和賈總在湖畔大學,他們(指班上其他行業同學)非常羡慕我們。大家可以坐在一起,你做你的我做我的。

別人都被互聯網嚇死了,我嚇了兩年,後來發現,跟我們有什麼關係?我幫你挑好菜,做成美味,端上來給你吃,這件事什麼時候都是有價值的吧?所以我們就是活化石。

那些說來拯救我們餐飲業的,當時把我嚇得晚上都睡不著,可現在我還活著,那些人都不在了。

施永宏:互聯網來勢洶洶,到處補貼,當時好擔心,開火鍋店不要錢就麻煩了(笑)。現在看來,並不可怕。

有一些品類是完全可以做成品牌的,做品牌只要用心,其他也沒有什麼絕招。餐飲是慢,互聯網是快,做品牌就是要慢,慢慢積累。

Q3

做單品牌還是多品牌?

秦朝:很多老闆用多品牌運營來分散風險,也有老闆覺得不專注到頭來哪個也做不好。在座幾位大佬或多或少都在多品牌運營。這麼做是不是有分散風險的考慮?還是有產品創新或供應鏈整合的需求?

施永宏:我們的多品牌,會從另外一個角度,圍繞產業鏈進行多維度打造。比如爭取做出供應鏈中的品牌、調味品中的品牌、人力資源方面的品牌等。我們走的方向是不一樣的,緊緊圍繞餐飲的業務在周邊打造一些品牌,這是我們未來的目標和方向。

賈國龍:多品牌、少品牌、單品牌都是企業的選擇。這有點像生孩子,曾經多子多福,後來計劃生育只生一個好,最近又鼓勵生二胎。生孩子是家長的興趣,做品牌是老闆的選擇。我現在選擇少做,其實也不少了,馬上要做一個速食,有四個品牌了。選擇哪條路都行,自己覺得合適就好。

吳國平:我們跟王品很像(指多品牌)。做品牌每個人的愛好不一樣,我不是一個好的董事長,其實我就是一個好的產品經理,這是我的愛好。施總他是“養孩子”比較好,我是“生孩子”比較好。每個人不一樣,做好自己就行了。

Q4

要不要上市?

秦朝:這幾年資本高度關注餐飲業,對餐飲品牌賦能和加持的同時,也有品牌被資本折騰得七零八落。各位有沒有引入風險投資?如何看待風險資本?有沒有計畫什麼時候上市?

施永宏:投資分幾種,有些是財務類的投資,有些是戰略類的投資,有些是資源類的投資。看你引入這個風險投資是為什麼,這個目的性很重要。資本無所謂好與壞,當你需要它的時候,當然是可以。只不過你在融資的時候要注意,資本都是逐利的。

這是有風險的,但現在是講究戰略和資源整合的時代,不是單打獨鬥的時代,資本不是洪水猛獸,看企業的需求是什麼。

吳國平:我的一個朋友,現在一個月投資一個品牌,都是非常優秀的年輕一代,我覺得非常棒。過去資本是在互聯網業封跑道,現在是在餐飲業封跑道。資本化是一個趨勢,早晚的問題。

賈國龍:我還真不上市。我們曾經接受過資本,但是又回購了,回購的股份分配給內部員工,今年發展一千個合夥人。活我們幹,錢我們賺,最後我們自己分錢。目前想走這個模式。

基於西貝的現狀,我還是想按自己的一套玩法來,堅持把顧客排第一,員工排第二,股東排第三。不是把股東利益放在第一位的,我自己覺得外部資本不適合投像我這樣的公司。

Q5

如何用一句話總結品牌打造的精髓?

秦朝:關於餐飲品牌力打造,最後請各位大佬用一句精煉的話,來跟行業同仁分享下獨家秘訣。

賈國龍:實意誠心地做人,實意誠心地做事。

施永宏:深度理解人性,用心關注細節。這才是做餐飲的精髓。

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