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3步走,教你買個好保險

做保險也有一段時間了, 也接觸了不少客戶, 瞭解了不少客戶。 可以將這些客戶大致的分成四類:一種是買, 有錢任性, 就怕自己突然哪天沒命享受了。 第二種是有風險意識的, 但是不知道自己該買那個險種, 對保險產品的各項功能不夠完全瞭解。 第三種就是也是有風險意識, 但是不敢買, 怕被騙。 最後一種就是沒有風險意識, 也不想買保險, 深深認為做保險的都是騙子。

其實我也能理解大家的這種想法, 畢竟保險它是一種無形的商品, 一時半會兒是看不出效果的。 用一句話來形容保險我覺得特別貼切:保險就像懷孕, 時間久了才能看出收益來。 所以我們不是騙子, 我們只是幫大家預防風險的工程師。

在和客戶交流的過程中, 很多客戶不止一次提到說自己該買個什麼樣的保險?選哪家的產品好?還有就是很多客戶拿著好幾家的保險宣傳單頁讓我給她分析......其實這種現象也是好的,

畢竟客戶有了保險意識, 不管買不買自己家的產品, 給客戶分析保險條款也是我們應該做的。

那麼選擇一款適不適合自己的保險, 到底該從哪些地方著手準備呢?又該看清哪些方面?注意哪些要點呢?

一:買好保險第一步:找對一家保險公司

選擇一家保險公司, 首先要看資本金, 資本金代表著償付能力, 資本金大說明償付能力強。 簡單說就是看發生風險的話能不能賠付的起。

其次是市場份額, 市場份額高, 業務規模大, 說明客戶規模大, 接受該公司服務的人多。

再次是服務, 網點多, 說明服務有保障, 如果出意外, 全國大多數地方都能有服務, 這一點對客戶很重要。 不過目前來說並不是所有的保險公司可以做到全國理賠。

據調查:目前只有三家保險公司可以做到全國通賠, 分別是:太平人壽、平安人壽和泰康人壽。

像中國人壽雖然全國都有, 但實際上並沒有全國聯網。 而且人壽各省銷售的產品也不是完全一樣的。 只有異地的產品才可以做到異地理賠, 另外, 並不是每個網點都可以直接辦理理賠服務, 而是需要找到代服務的網點。 這一點具體可以諮詢中國人壽的客服人員。

附:保險公司的簡單分類:

股份制保險公司:平安人壽、泰康人壽、新華保險、太平洋等等。

中外合資保險公司:美國友邦保險等等。

二:買好保險第二步:選對保險代理人

眾所周知, 保險代理人的傭金比例非常高, 很多人也誤認為保險公司就是騙子公司, 騙一個算一個, 其實高傭金是物有所值的, 因為它買的是保險代理人的服務, 如果說我們買的是一個終身的健康保險, 那麼代理人需要為我們服務一輩子的, 不管說是保單的資訊變更或者理賠事項, 保險代理人都要服務的, 從這點看, 選擇一個好的保險代理人很重要。

那麼怎樣的保險代理人才是好的保險代理人呢?

1:要有專業技能。

買過保險的人都知道保單是一部天書, 裡面複雜的條款絕對能夠讓人眼花繚亂, 而一個專業的保險代理人能夠將複雜的條款簡單化, 告訴你保險最核心的東西,如果他只能讓你越來越迷糊,說明他自己也沒有弄明白,那麼不要相信他。

2:要有誠信。

買保險買的是一份保障,也是一種虛擬的物件,往往需要建立在誠信的基礎上,那麼保險代理人一定要將免責條款和理賠範圍說清楚,以免日後的糾紛。

3:要有服務精神。

客戶是需要服務的,保單服務需要提醒客戶按期繳納保費、推薦新產品、協助理賠等。另外還有生活服務,比如客戶生日發個短信,送個健康類別的報紙,事情雖小,東西也廉價,但是充分體現了一份心意,更能夠理解保險是一份傳遞幸福的事業。

4:要有敬業精神。

我們公司做的久的業務員一般都是20年左右的時間了,客戶都是幾千號人,要做好各項服務敬業精神不可少,分辨是否敬業可以看她花費多少時間在保險上,做個簡單的測試,可以試著週末找他,看他是否能夠耐心為你服務。

三:買好保險第三步:才是選擇產品

當然了,只要把第一步,第二步都搞清楚了,那麼選擇適合自己的保險產品也不是什麼大的問題了。咱們客戶買保險不就是買個放心嗎。選一家靠譜的公司、一個靠譜的代理人,自然而然你選的產品也就是靠譜的了。專業的代理人是會為你分析各種保險產品,並做出一份詳細說明您適合哪個產品。這一點是完全可以放心的。

所以呢,作為客戶,要是實在挑選不到適合自己的產品,那就挑選一個好的公司,好的代理人。作為保險代理人,我們要提升自己的專業素養,提高自己的服務品質,成為一個好的保險代理人,那麼也會有很多客戶自然而然找到我們為他們服務的。

PS:小夥伴們在銷售保單的過程中要隨時記錄客戶需求以及整理一些客戶資料,成交的過程中要記錄成交的時間和保費等等。回去之後還得一個一個查找篩選,很大程度上佔用了我們很多的時間。為了方便小夥伴們更加智慧化的管理自己的客戶記錄,我們【保秘書】APP給大夥提供了客戶管理、排程、保費成交記錄查詢等一系列功能,方便小夥伴們使用。

告訴你保險最核心的東西,如果他只能讓你越來越迷糊,說明他自己也沒有弄明白,那麼不要相信他。

2:要有誠信。

買保險買的是一份保障,也是一種虛擬的物件,往往需要建立在誠信的基礎上,那麼保險代理人一定要將免責條款和理賠範圍說清楚,以免日後的糾紛。

3:要有服務精神。

客戶是需要服務的,保單服務需要提醒客戶按期繳納保費、推薦新產品、協助理賠等。另外還有生活服務,比如客戶生日發個短信,送個健康類別的報紙,事情雖小,東西也廉價,但是充分體現了一份心意,更能夠理解保險是一份傳遞幸福的事業。

4:要有敬業精神。

我們公司做的久的業務員一般都是20年左右的時間了,客戶都是幾千號人,要做好各項服務敬業精神不可少,分辨是否敬業可以看她花費多少時間在保險上,做個簡單的測試,可以試著週末找他,看他是否能夠耐心為你服務。

三:買好保險第三步:才是選擇產品

當然了,只要把第一步,第二步都搞清楚了,那麼選擇適合自己的保險產品也不是什麼大的問題了。咱們客戶買保險不就是買個放心嗎。選一家靠譜的公司、一個靠譜的代理人,自然而然你選的產品也就是靠譜的了。專業的代理人是會為你分析各種保險產品,並做出一份詳細說明您適合哪個產品。這一點是完全可以放心的。

所以呢,作為客戶,要是實在挑選不到適合自己的產品,那就挑選一個好的公司,好的代理人。作為保險代理人,我們要提升自己的專業素養,提高自己的服務品質,成為一個好的保險代理人,那麼也會有很多客戶自然而然找到我們為他們服務的。

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